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Résumé des avis
Rent a Car Béziers inspire surtout des retours sur un accueil souriant, une prise en charge rapide et des explications claires au départ comme au retour. L’expérience paraît simple et fluide, avec des véhicules propres et conformes aux attentes, ce qui rassure dès la remise des clés.
Accueil et amabilité
"Très bon accueil. Des employés très agréables et professionnels. Je recommande sans réserve. Merci."
"Des personnes très compétentes… très à l écoute…"
"Super équipe et des véhicules toujours propres"
Expertise des équipes
"Personnel accueillant, bonne réactivité."
"Accueil souriant et agréable, aussi bien au téléphone qu'en agence. Véhicule propre. Tout est expliqué à la prise du véhicule. A refaire sans soucis"
"Très bonne équipe, bon accueil serviable et sympathiques"
Réactivité
"EFFICACITÉ REACTIVITE RAPIDITE bravo Je reste cliente! JM DEMOLTION [Valros)"
"Bon accueil et rapidité"
"Personnel sympathique et professionnel"
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A. A.
3 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bien accueilli lors d'une assistance
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A. A.
3 nov. 2021
Avis vérifiéTrés bon accueil à l'agence de Béziers Est, personnel charmant.
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiépour nous association nous avons été bien reçu et bien informés
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéJ ai effectué une réservation le mardi pour le jeudi pour une durée minimum de deux voir trois jours d'un utilitaire pouvant contenir un store banne de 5 m de long. quelle fut ma surprise quand on me présenta un utilitaire de 5 mètres cube et à restituer le soir même sur ceux la responsable me trouve un utilitaire qui correspond à ma demande je soumets la possibilité de le restituer le soir même. je téléphone à 16h le lendemain pour les informer que je conservais ce véhicule et je tombes sur le jeune de la réservation du 5 mètres cube.... quiproquos il ne comprenait rien à ce que je lui expliquais, perte de temps et énervement inutile. Si il avait fait son travail correctement lors de la réservation..... Rebelote le lendemain je fini trop tard pour rendre le camion à l'heure ....j 'appel je retombe sur le jeune la j’abrège demande à parler à quelqu'un de compétant . j'ai la responsable qui m'explique que le camion est loué et que je dois lui rapporter coute que coute sur un ton colérique. Je lui explique qu'étant à port Camargue 180 km difficile de rendre le camion à l’heure. Rien ni fait elle souhaite que je rende le camion.Résultat des course je suis parti à 16h30 bouchon foire de Montpellier, sortie Montpellier arrivé à Béziers 19h45. fermeture bureau 18h30. j'ai rendu le camion le lendemain à 8h propre et avec le plein et cela m'a couté la journée du samedi en plus sans pour autant avoir le camion.Je pense être le client dans l’histoire déçu du comportement et du manque de professionnalisme des personnes en place .Ce n’est pas la première fois que je loue des utilitaires.
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéOui. La personne à l accueil est très diligente et à l écoute du client. .
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéÉquipe très dynamique, aimable, souriante et accueillante!
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A. A.
6 oct. 2021
Avis vérifiésérieux à l'écoute
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A. A.
6 oct. 2021
Avis vérifiéLes contacts avec l'équipe sont détendus. Mis à part le fait que j'ai crains devoir récupérer le véhicule à la périphérie de la ville, ce fut plutôt une bonne expérience.
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A. A.
2 oct. 2021
Avis vérifiéQq mots pour définir l’agence de Béziers Accueil personnalisé, disponibilité, courtoisie Rapport qualité/prix convenable compte tenu de la forte demande du WE Merci à José !!!
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A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiéaccessibilité, directe et accueillant
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bonne expérience 😊
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bonne expérience
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéVéhicule impeccable et accueil excellent
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéPas de commentaire
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéaccueil agréable et bien géré
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite de la location, véhicule très confortable et assez économique
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