Evaluations clients Nimes Ouest
-
Modifier Signaler
Le personnelle et très convivial !!!
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Cela fait plusieurs fois que je loue chez vous, je suis relativement content de la prestation. Par contre vos véhicules, bien que récent sont en mauvais état. Dommage pour le tarif... Après l'accueil et la prise en main du véhicule a été réalisé par 2 hôtesses très charmante. Bravo
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
un très bon service et des véhicules récents et de qualité !
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Réservation faite en ligne pour une location d'une journée, le tarif était compétitif, j'ai pu récupérer le véhicule la veille ce qui a facilité mon organisation. je recommande
Avis du , suite à une expérience du par JULIE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Efficace et Sérieux
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
super à conseiller
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Personnels très sympathiques !!!!
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bien, bonne accueil
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car
-
Modifier Signaler
sympa
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Équipe très compétente, rapide et sympathique. Il manquait de l’huile dans la véhicule nous avons été obligé de revenir ce qui nous a fait perdre du temps mais la personne nous a attendu pour nous compléter l’huile. A part cela très bien je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
L’accueil a été super sympa mais le retour je me suis prise une remarque car je n’avais pas averti de mon arrivée
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tout s'est très bien déroulé Le véhicule était de bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par GUY R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Excellent rapport qualité prix ! Une équipe à votre écoute !
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Super
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
personnel aimable et competant .J ai été satisfaite de la voiture une polo .
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Service conforme à la commande.
Avis du , suite à une expérience du par DIANE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bons services ,respect pour l'accord de delai supplémentaire. Je recommande votre société! Merci Petit bemole,manque de carburant pour le depart .
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Des sangles d'arrimage dans la caisse apporterais un plus value pour les locataires. A part ça tout s'est bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Accueil des plus charmants et gentils. Rassurant quand vous êtes en galère avec votre véhicule perso. Ça change de l'accueil de K2 Auto Citroën Nîmes ! Merci à vous pour votre disponibilité et aide.
Avis du , suite à une expérience du par JULIE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Merci pour la location de votre Twingo. Même si le véhicule est petit, il m’a été très utile sur les routes de montagne des gorges du Tarn.
Avis du , suite à une expérience du par DENIS B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Véhicule en très bon état personnel sympathique
Avis du , suite à une expérience du par DENIS C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Se référer a mon commentaire google
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré(e) que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, Rent a Car
-
Modifier Signaler
Performent
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bonne agence, agent tres courtois, vehicule nickel.
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
pro
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Excellent service malgré un incident récent qui a forcé l'établissement à changer d'endroit temporairement. Bravo!
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Agence correct
Avis du , suite à une expérience du par DAVID R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bonne agence
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bonne prestation.. équipe de Nîmes au top
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
avis mitigé sur la dernière location. véhicule vétuste, très dégradé. Aucun entretien .parebrise sale. bouteilles et gobelets usagés dans l'habitacle. point positif; accueil au retour
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous nous avez indiqué que le véhicule n’était pas prêt lors de votre arrivée. Malheureusement, ce type d’imprévu peut arriver notamment si un véhicule a été restitué en retard. Nous sommes désolés de la gêne que cela a pu occasionner. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
-
Modifier Signaler
Assurance me payer une berline et je me suis retrouvé avec une citadine …
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Staff were absolutely wonderful.
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Super équipe à Nîmes très arrangeante. Je recommande fortement
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Equipe très sympathique et accueillante , cela fait du bien dans le contexte d'un sinistre . Véhicule de qualité et service efficace. appel la prise en charge de l'assurance le relai a été facile et compétitif. Faire simple a été grandement appliqué et bon suivi .
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Efficace et conforme. Dommage que le lieu de prise en charge du véhicule soit à l'extérieur de la ville. Il n'est pas pratique de rendre un véhicule avec la même jauge d'essence, il est préférable de le prendre et de le rendre avec le plein.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Personnels compétant et à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Nous avons été ravis de travailler avec vos équipes
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Location d’un 8m3 pour un petit déménagement : véhicule tout confort avec boite auto. Excellente prestation
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Service rapide à l'accueil, état des lieux du véhicule également, personnel gentil et courtois. Pour moi le seul problème est qu'ayant payé la caution par chèque et aucun dégât constaté lors de la restitution du véhicule je ne comprends pas pourquoi le chèque ne m'a pas été rendu, qu'il est conservé 1mois et sera à priori détruit ....
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bonne expérience avec rent a car. J’aime louer mes voitures là-bas.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le véhicule loué sortait d'un accident la veille et était dans un état lamentable. Il fonctionnait bien mais la personne précédente a soit disant pris en pont, par conséquent la caisse était très abimée. L'agence m'a bien prévenue la veille de ce problème en me demandant si je gardais cette location ou si je souhaitais changer de modèle, comme j'étais en plein déménagement, j'ai accepter de prendre le véhicule. Malgré tout, j'avoue avoir été inquiet jusqu'à la restitution, la caisse était déchirée à certains endroits et l'arrière du véhicule carrément tordu au niveau du hayon. J'attendais un geste commercial de la part de l'agence, mais j'étais déjà content d'avoir pu rendre le véhicule. Je précise que ce n'est pas le premier véhicule que je loue dans votre enseigne, mais je ne suis pas sur d'y revenir vu la dernière expérience.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Un état des lieux est effectué au départ du véhicule ainsi qu’à son retour. Tous les dégâts apparents y sont reportés. Si le véhicule est jugé par notre agence comme ne représentant aucun danger et qu’il est ainsi apte à circuler, il vous est loué. Dans le cas contraire, le véhicule est retiré et envoyé immédiatement en réparation. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent a Car. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Cordialement, L’équipe Rent a Car
-
Modifier Signaler
NA NA
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
L'agence de Nimes a oublié d'annuler ma caution, il m'a fallut plus de 10 jours et les commentaires fort désobligeants de la personne à l'accueil pour résoudre le problème. Cela m'a fait perdre du temps pour mon activité professionnelle car je ne pouvait plus régler mes achats. Mon entreprise loue régulièrement - quasiment tous les 15 jours des véhicules utilitaires - Je ne viendrai plus chez vous, même sur un malentendu. J'ai aussi fait une communication sur mon problème à tout mon réseau professionnel - qui passe son temps à louer des véhicules utilitaires - ainsi qu'à toute ma clientèle.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
-
Modifier Signaler
Aucun souci. Service de bonne qualité.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bonne expérience globale.
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Excellent accueil, personels tres agreable.
Avis du , suite à une expérience du par ALIX H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Nous venons de louer une voiture pendant 6 mois auprès de Rent a Car (agence de Nîmes) et, après avoir loué des voitures dans énormément d'endroits différents, nous pouvons dire que cette agence est l'une des meilleures (si pas la meilleure) avec laquelle nous ayons traité ! Merci à Laurence et son équipe pour leur gentillesse :)
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Absolument rien à dire, le personnel est au top. Cette agence est à conseiller.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK W. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
nikek
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE O. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
trés bonne accueil seul petit bemol quand on rend la voiture avec le plein d essence alors qu on la prise avec 3 barres je pense que vue le prix vous pouvez nous rembourser quelque chose Merci
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
voiture très sale
Avis du , suite à une expérience du par JULES G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous avons fait part à nos équipes que l’état de propreté du véhicule n’était pas d’après vous digne de notre marque lors de votre départ. Vous avez la possibilité d’exiger dans cette situation un nettoyage du véhicule avant la prise en main de celui-ci, n’hésitez pas dans ce type de situation à échanger avec nos collaborateurs afin qu’ils puissent répondre à vos demandes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
-
Modifier Signaler
agence très professionnelle et service client impeccable. Toujours le sourire!
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Personnel sérieux et compétent Prix assez résonable
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
L'équipe de Nimes Ouest était très accueillante, agréable, à l'écoute et professionelle !
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tout était nickel
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
conforme à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon conseil, le personnel est sérieux et professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par NATH L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Ayant été pris en charge par mon assistance, je n'ai pas eu a payer, donc je peux difficilement juger cet aspect la mais pour tout les reste, je suis entièrement satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Parfait patient arrangeant compréhensif voiture de qualité
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Excellent. Rien à signaler.
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Super accueil. Super prestations.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tarifs moins chers sur Nîmes. Accueil sympa à l'écoute et force de proposition. Plusieurs que j'y vais et toujours satisfait
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Equipe sympathique et accommodante , véhicule loué très bien, rapidité de mise à disposition (sauf en moment d'affluence). Quand on n'arrive de milhaud, il manque un panneau avec un flèche. J'ai raté l'entrée la première fois
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
tres bien rien a dire
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
trés bon contact avec agence de nîmes; plusieurs personnes différentes, trés commerciaux; excellent véhicule , neuf
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rien a signaler c'est une agence formidable
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rent a car Nîmes est très professionnel et la responsable est très accueillante .
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Conforme à mes attentes, RAS
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
bien
Avis du , suite à une expérience du par LÉON P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Pro et commercial
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Personnel sympa et véhicules très bien
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
j'avais loué pour deux jours et payé deux jours, mais je me suis servi du camion qu'un jour, j'aurais pensé que vous me rembourseriez la deuxième journée puisque je ne me suis pas servi du camion.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rien à dire, top !!!
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Fiable et bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bon prestation
Avis du , suite à une expérience du par ROGER L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Serviable, fiable, sérieux
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rien a dire tout était correcte salut niveau carburant presque en réserve et véhicule sans auto radio
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
agence et personnel nickel a recommander
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Véhicule non nettoyé : tapis de sol, déchets à l'intérieur. J'ai nettoyé le volant et le levier de vitesse, le frein à main. Véhicule un peu en bout de course.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous avons fait part à nos équipes que l’état de propreté du véhicule n’était pas d’après vous digne de notre marque lors de votre départ. Vous avez la possibilité d’exiger dans cette situation un nettoyage du véhicule avant la prise en main de celui-ci, n’hésitez pas dans ce type de situation à échanger avec nos collaborateurs afin qu’ils puissent répondre à vos demandes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
-
Modifier Signaler
Très bien !
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Simplement efficaces
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rapide et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Équipe professionnelle ! Merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Personnel aimable et compétent. Bon materiel
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
TRES BIEN
Avis du , suite à une expérience du par ROGER R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Véhicule très sale extérieur et intérieur, bcp de rayures, enjoliveurs en moins, inadmissible sur un véhicule de location quand l'on préviens la veille de notre passage et avec 10000kms
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. En ce qui concerne le fait que le véhicule était endommagé au départ, cela peut être dû au fait que le locataire précédent nous ait rendu le véhicule en l’état et que par manque de temps nous n’ayons pas eu le temps de l’envoyer à notre atelier pour réparation. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
-
Modifier Signaler
Personnel poli et rapidité de prise en charge, très pratique pour un déménagement. Par contre, le véhicule était abîmé + pneus lisses...
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
bon service
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
bon rapport service prix
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Service et accueil impeccable, très satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Impeccable au bureaux c'est les sang rien a dire
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
le véhicule était très sale à l'extérieur et à l'intérieur ainsi que la batterie qui était complètement déchargé l'employé a dû démarrer le camion avec des câbles de plus la pression des pneus n'étaient pas du tout conforme il fallait 3.2 bar dans chaque pneu il y avait 2, 2 ...... En sachant que je faisais 1000 km aller-retour c'est pas très rassurant de partir avec cette société j'ai dû moi-même regonfler les pneus et prier pour pas que la batterie me lâche .... pour un véhicule de 15000 km cela n'est pas acceptable et pas très professionnel Heureusement que les employés était très gentil et très serviable
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. A réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
-
Modifier Signaler
L accueil pour la prise de la voiture a été très très long et peu courtois
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
très bien
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Avis affichés par ordre chronologique