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Résumé des avis
L'établissement à Nîmes Ouest est apprécié pour son accueil chaleureux, la compétence de son personnel et la rapidité de la prise en charge des véhicules, garantissant une expérience positive et efficace.
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A. A.
13 avr. 2022
Avis vérifiéPersonnel sympa et véhicules très bien
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A. A.
13 avr. 2022
Avis vérifiéPro et commercial
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A. A.
7 avr. 2022
Avis vérifiéj'avais loué pour deux jours et payé deux jours, mais je me suis servi du camion qu'un jour, j'aurais pensé que vous me rembourseriez la deuxième journée puisque je ne me suis pas servi du camion.
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéBon prestation
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéFiable et bon rapport qualité prix
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéRien à dire, top !!!
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A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiéServiable, fiable, sérieux
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéRien a dire tout était correcte salut niveau carburant presque en réserve et véhicule sans auto radio
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A. A.
25 mars 2022
Avis vérifiéagence et personnel nickel a recommander
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéVéhicule non nettoyé : tapis de sol, déchets à l'intérieur. J'ai nettoyé le volant et le levier de vitesse, le frein à main. Véhicule un peu en bout de course.
Réponse de NIMES OUEST
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous avons fait part à nos équipes que l’état de propreté du véhicule n’était pas d’après vous digne de notre marque lors de votre départ. Vous avez la possibilité d’exiger dans cette situation un nettoyage du véhicule avant la prise en main de celui-ci, n’hésitez pas dans ce type de situation à échanger avec nos collaborateurs afin qu’ils puissent répondre à vos demandes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
9 mars 2022
Avis vérifiéSimplement efficaces
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A. A.
9 mars 2022
Avis vérifiéTrès bien !
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A. A.
9 mars 2022
Avis vérifiéRapide et efficace.
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A. A.
5 mars 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
16 févr. 2022
Avis vérifiéTRES BIEN
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A. A.
16 févr. 2022
Avis vérifiéPersonnel aimable et compétent. Bon materiel
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A. A.
16 févr. 2022
Avis vérifiéÉquipe professionnelle ! Merci beaucoup
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A. A.
9 févr. 2022
Avis vérifiéVéhicule très sale extérieur et intérieur, bcp de rayures, enjoliveurs en moins, inadmissible sur un véhicule de location quand l'on préviens la veille de notre passage et avec 10000kms
Réponse de NIMES OUEST
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. En ce qui concerne le fait que le véhicule était endommagé au départ, cela peut être dû au fait que le locataire précédent nous ait rendu le véhicule en l’état et que par manque de temps nous n’ayons pas eu le temps de l’envoyer à notre atelier pour réparation. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
3 févr. 2022
Avis vérifiéPersonnel poli et rapidité de prise en charge, très pratique pour un déménagement. Par contre, le véhicule était abîmé pneus lisses...
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A. A.
2 févr. 2022
Avis vérifiébon service
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