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Résumé des avis
Rent a car ALES laisse surtout l’impression d’un établissement où l’accueil compte vraiment, avec un personnel agréable et des échanges simples. Les clients évoquent une prise en charge rapide, des explications claires et un véhicule adapté, ce qui rend la récupération comme la restitution très fluides.
Accueil et amabilité
"Véhicule ressent et personnel tres agréable je recommande l agence d Alès."
"Prise en charge du vehicule rapide et depose du vehicule aussi personnel efficace et tres aimable"
"Personnel agréable et prix compétitif. Véhicule adapté et en excellent état"
Expertise des équipes
"Très bonne expérience, tarif bas, personnel sympa, véhicule récent, que du bon"
"Rien a dire tout est clair et net Franck a était parfait et très professionnel. Merci"
"Auto werd prima geregeld.Correcte afhandeling door de desbetreffende medewerker!"
Réactivité
"Service et accueil très professionnel et sympathique."
"Personnel sympathique !"
"Très réactifs et à l écoute"
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S. T.
23 nov. 2024
Avis vérifiéRas
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A. A.
22 nov. 2024
Avis vérifiéTout s'est très bien passé, du départ à l'arrivée en passant par l'accueil et la qualité de la voiture
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C. R.
20 nov. 2024
Avis vérifiéUn vrai professionnel de la location
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A. G.
19 nov. 2024
Avis vérifiéSuper accueil et rapidité
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G. B.
15 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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M. D.
14 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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T. C.
10 nov. 2024
Avis vérifiéLa personne qui m'a accueilli a Alès est très sympa, très professionnel,si besoin je reviendrai loué chez vous bravo
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I. G.
9 nov. 2024
Avis vérifiéC'est facile de réserver une voiture. L'accueil est sympatique. J'aimerai qu'il y ait un tarif moins cher si on ne roule pas beaucoup.
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A. S.
9 nov. 2024
Avis vérifiéTout s'est très bien passé. Accueil très sympathique, véhicule conforme. Très professionnel.
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C. L.
8 nov. 2024
Avis vérifiéOui a 100 pou 100
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S. C.
7 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil. Explications claires et précises.
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S. L.
5 nov. 2024
Avis vérifiéBonne transaction , merci .
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R. V.
26 oct. 2024
Avis vérifiéPersonne responsable de l'agence très sympathique et professionnel
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S. M.
26 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et bon suivi de la location. Les véhicules sont irréprochables. Merci
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A. R.
23 oct. 2024
Avis vérifiéAgence très efficace, l'accueil est très sympathique et agréable. Merci pour votre efficacité
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B. M.
17 oct. 2024
Avis vérifiéEntreprise simple et efficace
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S. B.
10 oct. 2024
Avis vérifiéRAS
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D. J.
8 oct. 2024
Avis vérifiéAccueil sympathique et professionnel. Mauvais point : obligation de rendre le véhicule dans la même ville
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B. G.
8 oct. 2024
Avis vérifiévéhicules sales, pas préparé.
Réponse de ALES
Bonjour, Nous avons bien pris note de vos remarques concernant l'état du véhicule. Nous sommes désolés d'apprendre qu'il n'était pas préparé correctement et n'était pas propre. Nous prenons cette situation très au sérieux et nous transmettons vos observations à notre équipe pour améliorer la qualité de nos véhicules avant leur location. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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M. P.
8 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil
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