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Résumé des avis
L'établissement à Alès propose un service de location efficace et un accueil chaleureux. Les véhicules sont propres et bien entretenus, avec des tarifs compétitifs. Les clients apprécient la courtoisie et le professionnalisme du personnel, rendant l'expérience agréable et sans souci.
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A. A.
5 mai 2021
Avis vérifiéJE RECOMMANDE ILS SONT TRES PROFESSIONNEL DISPONIBLE A L ECOUTE ET C EST PS PLUS CHER QU AILLEUR
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A. A.
28 avr. 2021
Avis vérifiéPratique en cas vraiment d'urgence mais prix excessif
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A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifiéExcellent accueil Disponibilité véhicule "spécial " ( 20m3 hayon électrique ) Tarifs concurrentiels
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A. A.
8 avr. 2021
Avis vérifiéaccueil très agréable, explication claire et précise…même la personne en formation qui m'a accueilli en tout premier qui était en formation a su bien m'expliqué et être pro.
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A. A.
7 avr. 2021
Avis vérifiéUn très bon relationnel rapidité et efficacité sont au rendez-vous au top
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A. A.
7 avr. 2021
Avis vérifiéN'est pas concerné par la partie tarif ( prestation payée par mon assurance automobile). Dans l'ensemble très satisfaite par cette prestation.
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A. A.
7 avr. 2021
Avis vérifiéAccueil sympa ; très professionnel
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéAucun soucie avec l agence jean Perrin ales, location parfaite véhicule propre et le loueur est très pro
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A. A.
25 mars 2021
Avis vérifiélocation simple et efficace
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A. A.
19 mars 2021
Avis vérifiéSuis toujours en attente d'une réponse suite à un mail de réclamation à l'agence d'Alès (en raison de panne sur l'autoroute à cause d'un défaut d'ADBlue dans le moteur du véhicule utilitaire loué)
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous tenons tout d'abord � vous remercier d'avoir pris le temps de r�pondre � notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler � l'am�lioration de nos services. Nous regrettons sinc�rement le d�sagr�ment que vous avez rencontr� et nous vous garantissons que nous doublerons nos efforts afin de mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Si vous souhaitez effectuer une r�clamation au sujet de votre location, nous vous invitons � nous envoyer un mail � l?adresse service-clientele@rentacar.fr. Nous esp�rons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du r�seau Rent A Car. Cordialement, L'�quipe Rent a Car
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