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Résumé des avis
L'agence Rent A Car de Nîmes Gare est très appréciée pour son personnel professionnel et accueillant, offrant un service rapide et efficace. Les clients soulignent la propreté des véhicules et recommandent cette agence pour son excellent rapport qualité-prix.
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéÉquipe professionnelle avenante et disponible.
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéTres bon service, tres bon prix, facile a recuperer et rendre a l'agence, personnel courtois et informatif. Super!
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A. A.
9 déc. 2021
Avis vérifiéRien à signaler.
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéPas de critiques particulières ..très bien reçu aussi.
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéService satisfaisant !
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéAccueil et accompagnement de la personne au top !
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéPrêt de véhicule impeccable
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéAccueil excellent et véhicule récent.
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéJuste parfait, je recommande
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A. A.
4 déc. 2021
Avis vérifiéCest mon assurance qui as prie en charge cette location au nom de la société,mais sur place on na mis mon nom propre sur le contrat je cest pas coment sa a pue arivee c une grave ereure de la part de rent a car obligé de contacté la hierarchies, Meme en fesant sa je recently les pv a mon nom au lieu de la société Alor que cest pas moi qui conduise mintnans bonjour le permie et pro edure a enamel perte de temp Déconseillé rent a car
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Nous regrettons sincèrement le désagrément que vous avez rencontré et nous vous garantissons que nous doublerons nos efforts afin de mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Si vous souhaitez effectuer une réclamation au sujet de votre location, nous vous invitons à nous envoyer un mail à l’adresse service-clientele@rentacar.fr. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence de réseau Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
29 nov. 2021
Avis vérifiéTres satisfaite
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A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiéNos sommes très fachês parce que on n'a pas peu Fauré ríen du tour a coste des problemes avec la voiture de location on n'a pas peu aucune solution aux problemes avec la tour.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéTout parfait, sans Aucunes attentes, très aimable.
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéGentillesses et disponibilité du personnel
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiégénial, j'ai loué une Twingo. J'aurais aimé faire un état des lieux un peu plus approfondit. Mais le personnel était top vraiment top. Je recommande et surtout si 'ai l'occasion de relouer un véhicule je choisiras rentra Nîmes
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéHonteux 678 € pour une petite rayure
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Sachez que cela fait partie de notre processus de suivre tous les nouveaux dégâts sur le véhicule au cours de sa durée de vie afin de nous permettre de toujours être en mesure de vous proposer des véhicules au meilleur rapport qualité/prix. Et pour cela, nous nous appuyons sur le document « État des lieux » établi au départ du véhicule avec le client. Le chiffrage des dégâts est effectué auprès d'une entreprise externe. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau fut entachée par cet incident et nous sommes persuadés que lors d’une future location sans dégâts sur le véhicule vous saurez apprécier la qualité de service que nous fournissons au quotidien à nos clients. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
11 nov. 2021
Avis vérifiéPersonnel agréable et efficace
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A. A.
11 nov. 2021
Avis vérifiéBonjour, équipe sympathique et professionnelle,très bon accueil, tout a été bien expliqué. Je recommande
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A. A.
11 nov. 2021
Avis vérifiéAgence sympa et accueillante.
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A. A.
10 nov. 2021
Avis vérifiéà conseiller
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