L'établissement Rent a Car Nîmes Gare offre un service réactif, avec un accueil chaleureux et des véhicules propres. Les clients apprécient la qualité des prestations et le rapport qualité/prix, soulignant un service d'assistance efficace et une expérience globale très satisfaisante.
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A. A.
3 août 2022
Avis vérifiéIt was the first time that I had to clean the car before return.
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A. A.
3 août 2022
Avis vérifiéService professionell en ligne et en site, prolongé de la voiture était facile à faire - merci!
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A. A.
3 août 2022
Avis vérifiéExpérience chaotique !
Réponse de NIMES GARE
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
2 août 2022
Avis vérifiéFacile et rapide, aucun problème
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A. A.
1 août 2022
Avis vérifiéTout est super. merci pour la voiture.
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéLe niveau d‘huile moteur n’était pas suffisant et nous devions en racheter.
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéexcellent service commercial
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A. A.
26 juil. 2022
Avis vérifiéPas de commentaire
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A. A.
21 juil. 2022
Avis vérifiéTout était ok
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A. A.
20 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bon Service après vente Mme CHARRO disponible
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéle membre de personnel etait tres secourable et genial
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéTrès agréable
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéI am still awaiting for refund of my deposit, which was almost two weeks ago.
Réponse de NIMES GARE
Hello, Thank you for taking the time to complete the satisfaction questionnaire, both for your rating and your comments. This allows us to educate our teams with a view to improving our services. The security deposit represents the guarantee of the vehicle. This is mandatory and determines the departure. Its amount is determined according to the value as well as the size of the vehicle. The security deposit must be made with a payment method in the same name as the holder of the reservation. Rest assured that we deploy all our efforts in a constant concern for transparency in order to serve you better, which is why our agency remains at your disposal if you need any further information. Thanking you in advance for your understanding. Best regards, The Rent a Car team
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bonne expérience RENT A CAR à la gare de Nîmes : tarifs très compétitifs vs loueurs classiques, deux fois moins cher, véhicule en bon état, personnel sympa et efficace
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiéLe rapport qualité prix le meilleur
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiéTrès efficaces en plus d'être sympas ! J'ai loué à nouveau depuis !
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiéPrestation parfaite
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéJ'ai était reçu par le responsable de l'agence un garçon très gentil et très aimablement je ne loue mais voiture que chez vous quart je suis très très bien reçu je recommande vivement l'agence de la Gare à Nîmes.merci
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A. A.
6 juil. 2022
Avis vérifiéAu retour,ils m’ont accusé d’avoir abimé d’un millimètre le pare-chocs,alors qu’après ils m’ont telephoné me disant que ça y était déjà,mais dût coup ils m’ont gardé plus longtemps que prévu.Trop pointilleux,je n’accepterais plus vos services
Réponse de NIMES GARE
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
6 juil. 2022
Avis vérifiéTrea bien. Wilfred est excellent.
Avis affichés par ordre chronologique