Aller sur le site
Résumé des avis
L'agence Rent A Car à Perpignan propose un service de qualité, avec un personnel très accueillant et professionnel. Les clients apprécient la propreté des véhicules et l'organisation efficace lors de la location.
-
Dominique F.
19 févr. 2025
Avis vérifiéOk
-
F. L.
12 févr. 2025
Avis vérifiéPersonne très sérieuse, véhicule en bon état.
-
Ninna O.
8 févr. 2025
Avis vérifiéTout était parfait merci
-
Dominique F.
4 févr. 2025
Avis vérifiéTrès content
-
Philippe R.
4 févr. 2025
Avis vérifiéPersonnel agréable, rapide et efficace
-
Jacques S.
29 janv. 2025
Avis vérifiéTrès professionnel
-
Stephane A.
29 janv. 2025
Avis vérifiéRetour anticipé un mercredi quand l'agence est fermée
-
Marthe P.
29 janv. 2025
Avis vérifiéAccueil très sympathique, hôtesse très gentille
-
S. O.
24 janv. 2025
Avis vérifiéla dame a l accueil de l agence Kennedy est merveilleuse et compréhensive
-
H. P.
5 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil
-
Karine A.
28 déc. 2024
Avis vérifiéPersonne très agréable et professionnelle. Super voiture
-
Helene C.
27 déc. 2024
Avis vérifiéle coût d'une amende pour stationnement abusif qui passe de 15€ au-delà de 30€ sous le prétexte de "frais de dossier" ??? semble au minimum abusif. Idem pour les frais de nettoyage et de remise en état du vehicule
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Les frais de stationnement qui constituaient auparavant des amendes contraventionnelles sont désormais dépénalisés. Ainsi, la réforme du stationnement payant, issue de la loi n° 2014-58 du 27 janvier 2014 de modernisation de l'action publique territoriale et d'affirmation des métropoles, prévoit la dépénalisation et la décentralisation du stationnement payant sur voirie. Depuis le 1er janvier 2018, en l'absence ou en cas d'insuffisance de paiement, l'usager doit s'acquitter d'un forfait de post-stationnement (FPS) et non plus d'une amende contraventionnelle. Le FPS n’a donc plus la nature d’une amende et, à la différence du système pénal antérieur, aucune désignation du conducteur n’est possible. C’est donc le titulaire du Certificat d’Immatriculation qui est redevable du montant du FPS. À ce titre, et au regard des dispositions de l’article 267 du Code général des Impôts, la refacturation du FPS au locataire du véhicule entraine obligatoirement l’application de la TVA au taux actuel de 20%. En outre, conformément aux Conditions Générales de Location et aux Informations Générales RENT A CAR et tarifs maximums conseillés au 10/02/2022, un montant forfaitaire de 20 € TTC sera également appliqué par dossier pour le traitement administratif des forfaits post-stationnement. Sur le contrat que vous avez signé, il est stipulé que notre société est en droit de débiter sur le dépôt de garantie d'éventuels frais supplémentaires liés à votre location (facture, PV, FPS, etc.). Concernant la contestation de vos FPS, nous ne faisons qu'appliquer la loi en vigueur. Eu égard à tous ces éléments, nous sommes navrés de ne pouvoir donner une suite favorable à votre demande. Nous espérons que la situation est plus claire pour vous suite à ces informations. Bien à vous, **Morgane** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
Réponse de Helene C.
Vous remarquez que je n'ai demandé aucun remboursement. Je me suis contentée d'exprimer mon opinion quant aux frais exigés.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous avons tenus à vous expliquer la raison de ces frais concernant les frais de stationnement. Notre agence demeure à votre disposition pour toute information supplémentaire ou clarification que vous pourriez souhaiter. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et votre collaboration. Bien à vous, **Morgane** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Jacques O.
12 déc. 2024
Avis vérifiéRien à redire, aimable, sans aucun problème
-
J. R.
11 déc. 2024
Avis vérifiéPersonnel sympathique
-
William D.
3 déc. 2024
Avis vérifiéTrès aimable très serviable je recommande cette agence à Perpignan
-
S. M.
2 déc. 2024
Avis vérifiéAccueil très agréable très professionnelle
-
Thierry K.
20 nov. 2024
Avis vérifiéRas
-
A. A.
17 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bien accueilli ! Très compétente! Rapide et efficace… camion super. Un grand merci !
-
G. G.
15 nov. 2024
Avis vérifiéTB
-
L. G.
13 nov. 2024
Avis vérifiéEfficace et Professionnel
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
