Résumé des avis
Une expérience positive est souvent notée, avec des véhicules récents et un service rapide à Perpignan Nord. Les clients apprécient l'accueil chaleureux et la facilité de réservation, sans demande de carte de crédit, ainsi que des prix compétitifs.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Une expérience positive est souvent notée, avec des véhicules récents et un service rapide à Perpignan Nord. Les clients apprécient l'accueil chaleureux et la facilité de réservation, sans demande de carte de crédit, ainsi que des prix compétitifs.
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Évaluations clients Perpignan Nord
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L accueil est très chaleureux. Le camion est en très bon état . Le fait de ne pas passer par internet pour la location facilite la tâche et rend l accès au service plus humain.
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Rien a dire Que du bonheur
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Entreprise très professionnelle et sérieuse. Jamais eu de soucis avec eux.De plus, le personnel a toujours été très sympa et arreangeant.
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Le directeur d'agence et tu es très aimable et très courtois il nous a bien renseigné concernant le véhicule et selon nos besoins encore merci je recommande
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Un grand bravo à l'équipe de Perpignan et Narbonne
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Déjà client sur une agence rent a car en région Centre Et je n'en changerai pas.
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Tout juste parfait! Personnel super! Il faut seulement bien avoir pris conscience que l'agence n'est pas sur le site de l'aéroport de Perpignan mais en ville et que par conséquent, il faut appeler l'agence qui vient vous chercher en van. Mais vraiment, c'est top!
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Sans commentaire
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Belle expérience de location. Merci à l'équipe de RENT CAR Perpignan.
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R A S
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Prix competitifs. Véhicule correspondant à la demande. Excellent accueil.
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Toujours très professionnelle
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Parfait de A à Z
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Bien
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Service de location facile et rapide
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accueil tres agréable
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Deux fois que je loue un véhicule chez Rent a Car et à chaque fois l'accueil, les explications.... ont été parfaites. Très bonnes expériences.
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excellent accueil, personnel efficace et réactif
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merci à toute l'équipe
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Équipes professionnelles, accueillantes et à l’écoute du client, de nombreux véhicule disponibles
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Equipe très agréable. Véhicule très propre intérieur et extérieur. Etats des lieux du véhicule effectués avec sérieux.
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Le non souci
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Parfait
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Très bon accueil à l'agence de Perpignan nord
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Tres bien et professionnel
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Facile à trouvé , facile d'accès , facile à louer et à restitué.
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Société sérieuse , de vrais professionnels.
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Très bonne prestation. Conforme a ce qu'on attendait
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Gentillesse et professionnalisme
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serieux et amabilite et rapidite
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La réservation sur le site est simple et intuitive. L'accueil à l'agence Perpignan Nord a été professionnel et chaleureux. Le contrôle du camion avec les photos est rassurant.
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EFFICACE ET DISPONIBLE
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Accueil professionnel et courtois
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Tout etait parfait et facile
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agence réactive et à l'écoute
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Courtois et efficace de bonne voiture a disposition.
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Accueil chaleureux.
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Très bon accueil à chaque fois que je ai eu besoin d appeler on a toutes suite répondu à mes question
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Excellente expérience avec RENT A CAR à Perpignan. Je recommande vivement !
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bon accueil bon conseil
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compagnie accueillante et très serviable
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Personnel tres acceuillant ,prix compétitifs, véhicule en excellent état,
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Super équipe souriant sympathique rien à dire
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Bravo à l'équipe rentacar de Perpignan qui a parfaitement compris ma demande et qui a rempli à 100% mon objectif.
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Un super accueil de l'équipe de rent a car et un véhicule plus que satisfaisant
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Agence de perpignan polygone extrêmement disponible. Merci
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Très BIEN accueillie et renseignée
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excellent accueil et professionnalisme, navette aéroport agence
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Première expérience très très décevante !! On me parle d’une marque de voiture lors de la réservation et surprise le jour du retrait on me prête un véhicule plus petit pour pour partir en vacances super !! De plus ne laissez jamais plusieurs jours votre voiture perso sur leur parking fermé qui soit disant est sécurisé et filmé !! Attention ma voiture neuve a été vandalisée. J’ai demandé de voir la vidéosurveillance mais apparemment pas possible. Réponse c’est dommage pour vous !! Après plusieurs recours auprès de la responsable et du service client aucun dédommagement !! Ces gens sont malhonnêtes !!!!
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler � l?am�lioration de la qualit� du service que nous proposons � nos clients. Nous vous invitons � �crire par mail � notre service client�le � service-clientele@rentacar.fr en pr�cisant votre num�ro de r�servation ainsi que l'objet de votre m�contentement. A r�ception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une r�ponse circonstanci�e. Nous regrettons sinc�rement le d�sagr�ment que vous avez rencontr� et nous vous garantissons que nous doublerons nos efforts afin de mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'�quipe Rent a Car
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Bonne relation sauf pour le rendez-vous à l'aéroport pour la navette. Pour le reste personnel très sympa et efficace
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Competitif
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accueil très professionnel
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Service de qualité Gentillesse de l accueil
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efficacité, amabilité, véhicules corrects
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Très bon accueil sécurité assurée des conseils bienvenus et une recherche de promotion à bénéficier efficace contents nous saurons le faire savoir
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Bon accueil
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tres bonne prestation
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excellent accueil et très pro
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Employés très sympathiques. Rien à dire. Voiture neuve mise à disposition. Très satisfait.
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Une agence de proximité avec un accueil très professionnel.
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Très bonne équipe , compétente et sérieuse
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Tres simpas
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TRES COMPETENT
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Nickel
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RAS personnels aimable.
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Très bon accueil et très bien renseigné au niveau de la location
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On a même pas prêté un véhicule de la même catégorie que le mien
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos �quipes en vue d?une am�lioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes d�sol�s de ne pas avoir r�pondu pleinement � vos attentes. La satisfaction client est notre priorit� et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour am�liorer la qualit� de nos services, et votre avis est important. Nous tenons � nous excuser de ne pas avoir �t� � la hauteur de vos attentes et esp�rons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos �quipes feront le n�cessaire afin que vous soyez enti�rement satisfait quant aux conseils et accompagnement lors de vos demandes et interrogations. Cordialement, L'�quipe Rent a Car
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Très fiable et sérieux..
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Merci au réceptionniste qui a très rapidement traité la livraison et retour, Un vrai pro
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Équipe sympathique
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Accueil et prise en charge efficaces , véhicule adapté à mes habitudes de conduite. Parfait .
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Ras je loue régulièrement chez RENT@CAR et la prestation est excelente.
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Gentillesse et professionnalisme
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Très efficace; très aimable, très arrangeant... Je recommande
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Le camion que nous avons loué n était pas terrible du tout. Le clignotant du rétroviseur cassé, comparé à d autres agences de location je trouve le véhicule un peu vetuste.
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous tenons tout d?abord � vous remercier d?avoir pris le temps de r�pondre � notre questionnaire de satisfaction et � nous excuser pour le d�sagr�ment que vous indiquez avoir rencontr� avec le v�hicule. En effet, d'apr�s votre description, le service que vous avez re�u n?est pas celui qu?est en droit d?attendre un client d?une soci�t� telle que la n�tre. Nous avons d?ores et d�j� transmis votre commentaire au responsable d?agence afin de faire la lumi�re sur les �l�ments �voqu�s. Nous sommes sinc�rement d�sol�s que votre exp�rience client au sein de notre r�seau n?ait pas �t� � la hauteur de vos attentes. Nous esp�rons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du r�seau Rent A Car. Nous vous remercions de la confiance que vous portez � Rent A Car. Cordialement, L'�quipe Rent a Car
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bien
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Apparemment j'aurais dû payer pour un jour de location (du samedi soir fermeture au lundi matin ouverture) mais le site internet ne le permet pas, alors que si j'avais loué directement à l'Agence je n'aurais payé qu'un jour!!!
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Nous avons apprécié la disponibilité des personnes rencontrées . Dans notre problème il était appéciable de rencontrer des collaborateurs qui vous aident.
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Très bon accueil, je recommande
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Très bon accueil ! Très sympa et efficace. Merci de votre gentillesse et professionnalisme. A bientôt !
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très satisfaisant mais le montant de la caution est exorbitant 1800€ !!!!!!!!!!! en plus il faut avoir cette disponibilité sur le compte du jamais vu pour moi !!!!!!!!!! bien sur chèque refusé.
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très bon accueil véhicule en très bon état prix raisonnable
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très professionnel
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Efficace ponctuel.très bon respect sanitaire par rapport au contexte COVID 19
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bien
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efficace
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tres satisfait du service !
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Excellent, très bien accueilli
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Toujours excellent les agents sont très professionnels
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Nickel
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Très bon accueil
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Merci à Jeremy, pour son professionnalisme, ses conseils précieux et sa gentillesse, avec lui le client est roi. Merci Jeremy !!
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Super
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Accueil très aimable. Un échange très bon et très a l'écoute du client. Voiture impeccable. Explications très claires
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Meilleurs rapport qualité prix
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Très bon accueil
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Bon service
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Accueil chaleureux. Grande disponibilité. Tout est parfait
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Un service très accueillant, l'agent à eu un bon feeling Bon conseil
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Avis affichés par ordre chronologique