Perpignan Nord

Avis clients de Perpignan Nord

4.7 / 5 1

Calculé à partir de 144 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Informations Perpignan Nord

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  • Société

    RENT A CAR SA

  • Description

    Le réseau Rent a Car vous propose la location de voitures (de la citadine au minibus...) et véhicules utilitaires de 3 à 23m3 dans plus de 400 agences en France. Nous vous proposons des solutions adaptées à toutes les situations : déménagement, départ en vacances... Réservation en agence et sur le site www.rentacar.fr, 24h/24, 7j/j.

  • Adresse

    Espace Polygone - 123 rue Etienne Bobo 66000 PERPIGNAN Nord

  • Website

    http://www.rentacar.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients Perpignan Nord

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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfaisant personnel très agréable

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  • 5 / 5 1
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    Très bonne agence

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  • 5 / 5 1
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    Tres satisfaisant impeccable

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  • 4 / 5 1
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    Bon accueil . Conseil . Disponibilite des véhicules a louer personnel sympathique

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  • 5 / 5 1
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    Top

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  • 5 / 5 1
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    ters bonne agence poly,gone nord

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  • 5 / 5 1
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    Très pro et réactif

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  • 5 / 5 1
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    Bonne agence,personnel serviable. J avais mon véhicule en réparation, c est mon assurance qui a pris en charge

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  • 5 / 5 1
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    agence conseillée par notre compagnie d'Assurance, dans le cadre de notre contrat, suite à un sinistre. tout s'est très bien déroulé

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  • 5 / 5 1
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    Excellent service. Bravo.

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  • 3 / 5 1
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    Assurance forcée. Liquide essuie glace pas rempli. Voiture propre.

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    Bonjour, Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré(e) que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, Rent a Car

  • 1 / 5 1
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    Mauvaise expérience. J'ai eu un véhicule présentant de nombreux messages de panne, régulateur OFF due au pannes dont je me suis rendue compte lors de mon long trajet. Malgré mon appel à l'agence avant de partir pour signaler le problème pas d'assistance. "oui c'est normal, ne vous inquiétez pas". Lorsque j'ai rendu le véhicule, j'ai a nouveau signalé les nombreux problèmes et c'est là que l'agent qui récupéré le véhicule m'a dit "ah oui c'est la voiture qui a eu du E85 à la place du SP95 et qui fait des siennes du coup." Bref, agence à fuir et où visiblement malgré le mécontentement rien n'est fait. Pas grave vu que c'est une prise en charge avec une assurance...

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Un état des lieux est effectué au départ du véhicule ainsi qu’à son retour. Tous les dégâts apparents y sont reportés. Si le véhicule est jugé par notre agence comme ne représentant aucun danger et qu’il est ainsi apte à circuler, il vous est loué. Dans le cas contraire, le véhicule est retiré et envoyé immédiatement en réparation. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent a Car. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Cordialement, L’équipe Rent a Car

  • 5 / 5 1
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    Bien

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  • 5 / 5 1
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    Accueil agréable au départ et à l'arrriver.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    top

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  • 5 / 5 1
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    Bon service

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  • 5 / 5 1
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    Personnel RENT A CAR au top

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Le RENT a Car ou je vais est parfaitement adapté à mon besoin

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    Personnel sympathique et acceuillant

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  • 1 / 5 1
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    Facture plus chère que le devis effectué sans raison valable.... Rajout de km ... Estimation 200km... Parcouru que 50 km et ils voulaient tarifer plus

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement.  À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car

  • 5 / 5 1
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    Tout a été formidablement bien organisé tant pour la possession du véhicule que du retour rapidité et courtoisie Je recommande Rend A Car à tous ceux qui ont besion d'un véhicule de location tant pour la prestation des véhicules proposés voitures ou utilitaires Et tarifs compétitifs Merci encore

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  • 5 / 5 1
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    Impeccable

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  • 5 / 5 1
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    très bonne agence

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  • 5 / 5 1
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    Agence super ! Personnel très accueillant, à l'écoute et aidant ! Je recommande à 100%

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  • 5 / 5 1
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    Au top

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  • 5 / 5 1
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    Super équipe

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  • 4 / 5 1
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    Je trouve dommage que les kilomètres n'ont effectué ne soient pas remboursé

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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    Parfait.

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    a recommander

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  • 1 / 5 1
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    On veut nous facturer 9000€ pour deux parties de carrosserie endommagées, on nous propose pas les assurances à la signature du contrat et on répare plus que ce que nous avons abîmés et nous sommes quand même facturés pour 5h de retard.

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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement.  À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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    Très bonne aucun problème !!

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    Accueil et prise en charge tres agréable

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    Très Satisfaisant. Équipe au Top. Merci

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    Pas de problème !!

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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    professionnel

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  • 3 / 5 1
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    Très bien

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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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    Très bien

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    je recommande rent a car pour son rapport qualité-prix

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    Cela fait plusieurs fois que je loue des véhicules dans cette agence et l'accueil du personnel a toujours était chaleureux et efficace.

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    une agence serieuse à PERPIGNAN nord

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    Trés bon accueil et super vehicule.

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  • 5 / 5 1
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    très bien.

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  • 5 / 5 1
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    Véhicule propre, fonctionnel et accueil parfait.

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    Accueil sympathique et professionnel. Véhicule enTBE.

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  • 5 / 5 1
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    C'est une très bonne compagnie de location je recommande

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  • 4 / 5 1
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    bon accueil et fiabilité

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  • 5 / 5 1
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    Une équipe au top !!

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  • 5 / 5 1
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    Très bonne équipe en place, continuez...

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  • 4 / 5 1
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    service presque parfait - l' état du véhicule à la livraison pourrait etre amélioré

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfait de la prestation et véhicule pris en très bon état.

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  • 5 / 5 1
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    Bonne prestation

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    tres bon accueil et efficacité.

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    Tres bonne agence

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    Très bon accueil

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  • 5 / 5 1
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    compétence et fiabilité

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    Un acceuil toujours au top

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    Très bon service. Dommage que l'agence est fermée entre 12h et 14h

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    Prévoir des équipements neige pour la période d’hiver, même avec une petite option car la météo peut surprendre des fois.

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    Tres bon accueil voiture parfaite

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    Réactif et professionnel

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    tout à été parfait

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    Très bon accueil, tout s'est bien passé.

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    Personnel charmant agréable et gentil

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    Parfait, accueil très chaleureux !

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    A recommander

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    Service parfait

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    voiture impeccable, excellent accueil et tarif canon

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    Professionnel

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    Comme une société sérieuse avec un accueil de qualité, un professionnalisme, une écoute et un très bon accompagnement.

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  • 5 / 5 1
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    Friendly staff, quick & efficient.

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  • 5 / 5 1
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    Efficace, convivial, à l’écoute, disponible. À recommander.

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  • 4 / 5 1
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    bon rapport qualité prix

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  • 5 / 5 1
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    parfait sauf le clignotant droit rétroviseur qui n'a jamais fonctionné : la personne qui nous a confié le camion nous a dit qu'il y avait un faux contact, ce fut un faux contact qui a duré !

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  • 5 / 5 1
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    Nice and smooth transaction, with helpful staff.

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  • 3 / 5 1
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    Véhicule propre et en bon état ! Mais personnel très désagréable à l'accueil, prend de haut, pas aimable, pas souriante !

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Vous nous informez que votre expérience au sein de notre agence n'a pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l’accueil et aux services apportés aux clients. C'est pourquoi nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'elles et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Notre agence se tient à votre disposition pour échanger et répondre à vos questions afin d’éclaircir ce malentendu. Nous espérons que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car

  • 5 / 5 1
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    Super pour voyager en securite personnei agréable et ponctuelle voiture tres propre Navette au top A RECOMMANDER

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    bonne agence avec l'avantage d'une station service à côté et la possibilité du parking fermé la nuit pour laisser le véhicule personnel

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    RAS SERVICE IRREPROCHABLE ACCUEIL QUE DU BONHEUR BRAVO

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    The car I hired was very good, my only issue was locating the return address in Espace Polygone as I didn't put all the address into my phone navigation.

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    Très content de ma location Personnelle très accueillant Rapport qualité prix excellent

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    Je recommande vivement cette agence

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    Très appréciable pour dépanner lorsque son véhicule principal lâche Bon accueil à l'agence de Perpignan polygone nord Cordialement

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    Parfait comme d’habitude

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    acceuil très bien,contente de la prestation§§

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    Bon accueil Explications claires

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    Équipe aimable et efficace

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    Très bien

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    Impeccable

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    personnel d'accueil et de prise en charge très agréable et professionnel.

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    Très bonne expérience

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    Service et acceuil impécable

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    pas de soucis a recommander

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    Bonne expérience. Là fermeture de l’agence à 17:00 est un peu tôt (18:30 /19:00 serait Proust pratique)

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    très sérieux, bien visible

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    Très professionnel aimable et très rapide

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