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Résumé des avis
L'établissement Rent A Car à Narbonne offre un service exceptionnel avec un excellent accueil et un personnel très professionnel. Les clients apprécient la qualité des véhicules et la clarté des explications fournies.
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A. A.
11 oct. 2024
Avis vérifiéLocation de la voiture sans aucun problème
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A. A.
10 oct. 2024
Avis vérifiéComplètement satisfait. Excellent rapport qualité prix
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A. A.
9 oct. 2024
Avis vérifiéParfait! Très bien accueilli et véhicule très récent! Nous reviendrons sans aucun doute!
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A. A.
7 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil. J'ai beaucoup apprécié le fait qu'il m'a installer mon téléphone en bluetooth pour la sécurité comme il mme l'a précisé.
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A. A.
6 oct. 2024
Avis vérifiéras
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A. A.
5 oct. 2024
Avis vérifiéService sérieux et efficace
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A. A.
5 oct. 2024
Avis vérifiéEfficace, à l'écoute.
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A. A.
1 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
29 sept. 2024
Avis vérifiébien
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A. A.
26 sept. 2024
Avis vérifiéras
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A. A.
26 sept. 2024
Avis vérifiéSuper accueil à l'agence de narbonne .
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A. A.
24 sept. 2024
Avis vérifiénickel
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A. A.
24 sept. 2024
Avis vérifiéPARFAIT !
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A. A.
22 sept. 2024
Avis vérifiéVoiture impeccable Personnel professionnel Très bon accueil
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A. A.
22 sept. 2024
Avis vérifiéPratique anti commercial fermeture entre 12h et 14h anticommercial. Ne pas avoir été informé de l'obligation de rendre la voiture lavé et aspiré, d'avoir été obligé de le faire au moment du retour de la voiture à 11h50 et avoir perdu 2h
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nos horaires sont clairement indiqués sur notre site internet ainsi que sur la devanture de l'agence. Conformément à nos conditions générales de location, le véhicule doit être restitué dans un état similaire à celui constaté au départ. À défaut, des frais de nettoyage peuvent être appliqués. Cordialement, L'équipe Rent A Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
Réponse de A. A.
Madame Monsieur, Je lis que la satisfaction du client ne fait pas intégrante de vos priorités. Toutefois moi je prends à nouveau sur mon temps pour vous répondre Si vous interrogez vos clients sur leurs attentes auxquelles vous répondez procédures. Vous m’avez fait perdre mon temps et n’avez apporté ni considération ni solution à la problématique rencontrée. En conséquence lors d’une éventuelle prochaine assistance je demanderai à ROOLE de ne pas retenir Rent a car. ** ** **Jean-Claude Thiboult** ** 33 6 2142 13 84**
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas répondu à vos attentes et que vous ayez eu le sentiment de ne pas être pris en considération. Nous comprenons votre frustration et regrettons que nos procédures n’aient pas apporté de solution satisfaisante à votre situation. Votre retour est important, et nous allons en tenir compte pour améliorer la qualité de notre service. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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A. A.
20 sept. 2024
Avis vérifiétrès bon accueil
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A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiéBon reception
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A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiéRAS
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A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bonne expérience avec rent car Narbonne. Accueil chaleureux. Agent de location très gentil , à l'écoute, et facilitateur. La prise en charge du véhicule s'est très bien passé, j'ai eu toute les explication nécessaire à une bonne prise en charge de véhicule ☺️
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A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil dans l'agence et véhicule en parfait état !
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