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Résumé des avis
L'agence de location à Narbonne offre un excellent accueil, un service professionnel et des véhicules en très bon état, avec une expérience fluide et agréable.
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A. A.
30 juil. 2023
Avis vérifiéFranchement, au top
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A. A.
29 juil. 2023
Avis vérifiéTrès efficace avec un excellent accueil à Narbonne
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A. A.
29 juil. 2023
Avis vérifiéEtablissement très sérieux, et très professionnel . que du plus
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A. A.
29 juil. 2023
Avis vérifiéSuper service et personnel très sympa bravo à eux
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A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifiétrès pointilleux sur l'aspect de la voiture au départ comme au retour mais voiture propre .
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A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
24 juil. 2023
Avis vérifiéSAS = SERVICE ACCUEIL SOURIRE
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A. A.
23 juil. 2023
Avis vérifiéOn a voulu me faire facture le nettoyage du véhicule 100€ j’avais
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous tenons à vous préciser que nos conditions générales de location stipulent qu’un véhicule restitué anormalement sale peut faire l’objet d’une facturation forfaitaire dont le montant figure dans le document Informations tarifaires précontractuelles. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
22 juil. 2023
Avis vérifiéMis en relation par l'intermédiaire de mon assureur, j'ai apprécié l'efficacité de la prestation et la qualité du suivi, de la mise à disposition du véhicule jusqu'à sa restitution.
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A. A.
19 juil. 2023
Avis vérifiéservice rapide et efficace.Voiture conforme à ce que je souhaitais.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
19 juil. 2023
Avis vérifiéPas de commentaire
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A. A.
19 juil. 2023
Avis vérifiébon accueil suis régulierement client a votre Agence ( environ tous les 2 mois) aucun probléme
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A. A.
15 juil. 2023
Avis vérifiéParfait, Julien a été au top
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A. A.
12 juil. 2023
Avis vérifiéImpeccable
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéTrès professionnel et rapide
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A. A.
29 juin 2023
Avis vérifiéPlus jamais
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
28 juin 2023
Avis vérifiéPersonnel à l écoute sérieux seul bémol caution excessive
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A. A.
25 juin 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifiéSuper gentil contact à Narbonne. Tout était parfait, check-in et retourner la voiture était simple, efficace et tout est digital (photos, confirmation etc). Nous avons bien aimée la voiture (Fiat Panda)
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A. A.
22 juin 2023
Avis vérifiéTrès bonne location on reviendra
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