Avis clients de Villeurbanne

Evaluations clients Villeurbanne

• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 26/02/2020, suite à une expérience du 10/02/2020 par ÉRIC C. *

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• 2 / 5

  

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  Nous avions mis de l’essence à notre retour mais pas de ticket pour justifier.donc on a du payer 5€ pas de geste commerciale lorsque je l’ai demandé mr de l’agence m’a mal répondu service pitoyable je ne reprendrai plis de véhicule chez vous !!!!

  Avis du 25/02/2020, suite à une expérience du 08/02/2020 par HENRI P. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Nous regrettons sincèrement le désagrément que vous avez rencontré et nous vous garantissons que nous doublerons nos efforts afin de mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Si vous souhaitez effectuer une réclamation au sujet de votre location, nous vous invitons à nous envoyer un mail à l’adresse service-clientele@rentacar.fr Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car

  Réponse de Henri P

  

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  Plus jamais je viendrai chez vous

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• 5 / 5

  

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  Personnel accueillant et efficace.

  Avis du 20/02/2020, suite à une expérience du 08/02/2020 par THÉODORE B. *

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• 5 / 5

  

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  Propose un service très utile, les gars sont pro et efficaces pour faire gagner un max de temps.

  Avis du 20/02/2020, suite à une expérience du 07/02/2020 par GABRIELLE R. *

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• 5 / 5

  

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  La jeune femme , Melodie me semble t il , a été adorable avec moi , elle est souriante et avenante et a bien pris le temps de m’expliquer , je la recommande à 100%

  Avis du 19/02/2020, suite à une expérience du 03/02/2020 par ÉLODIE P. *

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• 5 / 5

  

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  Au top!

  Avis du 19/02/2020, suite à une expérience du 07/02/2020 par ISAAC A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très pro réactif et sympathique

  Avis du 19/02/2020, suite à une expérience du 06/02/2020 par ÉDOUARD G. *

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• 5 / 5

  

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  super equipe et professionnel

  Avis du 19/02/2020, suite à une expérience du 07/02/2020 par ODETTE L. *

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• 5 / 5

  

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  !!!!

  Avis du 14/02/2020, suite à une expérience du 31/01/2020 par GILLES B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience de location avec un véhicule qui était ok, mais surtout une équipe sympa!

  Avis du 12/02/2020, suite à une expérience du 28/01/2020 par JEANNINE D. *

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• 5 / 5

  

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  ....

  Avis du 12/02/2020, suite à une expérience du 30/01/2020 par JEANNINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Equipe Rent A Car Villeurbanne très sympa, et le service à la hauteur de ce que j'attendais

  Avis du 05/02/2020, suite à une expérience du 21/01/2020 par OLIVIER B. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

  Avis du 05/02/2020, suite à une expérience du 24/01/2020 par THOMAS F. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience: à renouveler à l'occasion

  Avis du 05/02/2020, suite à une expérience du 20/01/2020 par RICHARD D. *

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• 5 / 5

  

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  très bon accueil ,il ne sont pas compliqué pour le retour des voitures, je retournerai chez eux

  Avis du 05/02/2020, suite à une expérience du 21/01/2020 par WILLIAM R. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil courtois, véhicule loué assez récent et en bon état.

  Avis du 05/02/2020, suite à une expérience du 23/01/2020 par VICTOIRE T. *

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• 5 / 5

  

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  J.ai longtemps cherché un loueur de véhicule pas trop cher et sérieux, Et enfin, sur recommandation d’une proche, je découvre rentre à car Villeurbanne derrière l’asvel: Bonne communication, disponibilité et souplesse. Véhicule propre et confortable. Rapport qualité/prix excellent Je recommande sans hésitation Tristan D.

  Avis du 05/02/2020, suite à une expérience du 20/01/2020 par MARCELLE M. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 05/02/2020, suite à une expérience du 20/01/2020 par CAMILLE D. *

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• 5 / 5

  

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  J’ai trouvé que c’est expérience était bien et je recommanderais auto rent à mes proches

  Avis du 29/01/2020, suite à une expérience du 15/01/2020 par ANDRÉ B. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe sympathique. Véhicule impeccable.

  Avis du 28/01/2020, suite à une expérience du 09/01/2020 par ÉLODIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Top cette équipe!!

  Avis du 24/01/2020, suite à une expérience du 08/01/2020 par JOSETTE L. *

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• 5 / 5

  

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  bon accueil, service rapide, rien à redire

  Avis du 16/01/2020, suite à une expérience du 30/12/2019 par THIBAUT R. *

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• 5 / 5

  

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  RAS Personnel très aimable et compétent

  Avis du 15/01/2020, suite à une expérience du 04/01/2020 par ANAÏS L. *

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• 5 / 5

  

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  R.A.S

  Avis du 15/01/2020, suite à une expérience du 04/01/2020 par JACQUES G. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 15/01/2020, suite à une expérience du 31/12/2019 par STÉPHANIE P. *

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• 5 / 5

  

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  Personnelle agréable , véhicule entretenue, tarif compétitif

  Avis du 15/01/2020, suite à une expérience du 31/12/2019 par AUDREY G. *

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• 3 / 5

  

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  C'était correct mais il faut penser à demander si on veut une voiture "non fumeur" si j'ose dire. Car j'ai beaucoup souffert de la très forte odeur de cigarettes . Merci

  Avis du 10/01/2020, suite à une expérience du 27/12/2019 par AMÉLIE P. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous comprenons votre mécontentement à la suite de cette mésaventure. Nous mettons tout en œuvre afin que cela ne se reproduise plus par la suite. Nous avons d’ores et déjà transmis vos commentaires à notre agence afin de les sensibiliser sur le service que nous nous devons d’apporter à notre clientèle. Nous regrettons sincèrement le désagrément que vous avez rencontré et nous vous garantissons que nous doublerons nos efforts afin de mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 09/01/2020, suite à une expérience du 26/12/2019 par NATHALIE G. *

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• 5 / 5

  

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  super accueil au depart et a l'arrivé je reviendrais !

  Avis du 07/01/2020, suite à une expérience du 28/12/2019 par ZACHARIE F. *

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• 5 / 5

  

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  Merci pour la qualité de services

  Avis du 07/01/2020, suite à une expérience du 23/12/2019 par JOSEPH T. *

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• 5 / 5

  

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  Service impecable

  Avis du 25/12/2019, suite à une expérience du 09/12/2019 par JEAN F. *

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• 4 / 5

  

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  Pratique Pas cher

  Avis du 25/12/2019, suite à une expérience du 10/12/2019 par MARGOT R. *

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• 5 / 5

  

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  Tres satisfait de l'accueil, du véhicule prêté ainsi que de la rapidité de restitution.

  Avis du 18/12/2019, suite à une expérience du 04/12/2019 par ADRIEN A. *

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• 3 / 5

  

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  Agence correcte

  Avis du 18/12/2019, suite à une expérience du 04/12/2019 par SYLVIE P. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction envoyé par Avis Vérifiés ainsi que pour votre note et vos remarques qui nous permettrons de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, Service Client Rent A Car

• 5 / 5

  

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  Efficace!

  Avis du 18/12/2019, suite à une expérience du 04/12/2019 par ALEXANDRE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne équipe réactive, un bon accueil

  Avis du 18/12/2019, suite à une expérience du 19/11/2019 par TRISTAN D. *

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Avis affichés par ordre chronologique