Avis clients de Villeurbanne

4.8 / 5

Calculé à partir de 268 avis obtenus sur les 12 derniers mois

1487 avis depuis le 09/06/2017

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    VILLEURBANNE

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Informations Villeurbanne

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    VILLEURBANNE
  • Société

    RENT A CAR SA

  • Description

    Le réseau Rent a Car vous propose la location de voitures (de la citadine au minibus...) et véhicules utilitaires de 3 à 23m3 dans plus de 400 agences en France. Nous vous proposons des solutions adaptées à toutes les situations : déménagement, départ en vacances... Réservation en agence et sur le site www.rentacar.fr, 24h/24, 7j/j.

  • Adresse

    425 cours Emile Zola 69100 VILLEURBANNE

  • Website

    https://www.rentacar.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

Contacter RENT A CAR SA

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients Villeurbanne

  • 5 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC C. *

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  • 2 / 5
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    Nous avions mis de l’essence à notre retour mais pas de ticket pour justifier.donc on a du payer 5€ pas de geste commerciale lorsque je l’ai demandé mr de l’agence m’a mal répondu service pitoyable je ne reprendrai plis de véhicule chez vous !!!!

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI P. *

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Nous regrettons sincèrement le désagrément que vous avez rencontré et nous vous garantissons que nous doublerons nos efforts afin de mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Si vous souhaitez effectuer une réclamation au sujet de votre location, nous vous invitons à nous envoyer un mail à l’adresse service-clientele@rentacar.fr Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car

    Réponse de Henri P
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    Plus jamais je viendrai chez vous

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  • 5 / 5
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    Personnel accueillant et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE B. *

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  • 5 / 5
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    Propose un service très utile, les gars sont pro et efficaces pour faire gagner un max de temps.

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE R. *

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  • 5 / 5
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    La jeune femme , Melodie me semble t il , a été adorable avec moi , elle est souriante et avenante et a bien pris le temps de m’expliquer , je la recommande à 100%

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE P. *

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  • 5 / 5
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    Au top!

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC A. *

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  • 5 / 5
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    Personnel très pro réactif et sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD G. *

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  • 5 / 5
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    super equipe et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par ODETTE L. *

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  • 5 / 5
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    !!!!

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES B. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne expérience de location avec un véhicule qui était ok, mais surtout une équipe sympa!

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE D. *

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  • 5 / 5
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    ....

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE M. *

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  • 5 / 5
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    Equipe Rent A Car Villeurbanne très sympa, et le service à la hauteur de ce que j'attendais

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS F. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne expérience: à renouveler à l'occasion

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD D. *

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  • 5 / 5
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    très bon accueil ,il ne sont pas compliqué pour le retour des voitures, je retournerai chez eux

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM R. *

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  • 5 / 5
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    Accueil courtois, véhicule loué assez récent et en bon état.

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE T. *

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  • 5 / 5
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    J.ai longtemps cherché un loueur de véhicule pas trop cher et sérieux, Et enfin, sur recommandation d’une proche, je découvre rentre à car Villeurbanne derrière l’asvel: Bonne communication, disponibilité et souplesse. Véhicule propre et confortable. Rapport qualité/prix excellent Je recommande sans hésitation Tristan D.

    Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE M. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE D. *

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  • 5 / 5
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    J’ai trouvé que c’est expérience était bien et je recommanderais auto rent à mes proches

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ B. *

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  • 5 / 5
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    Équipe sympathique. Véhicule impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE L. *

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  • 5 / 5
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    Top cette équipe!!

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE L. *

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  • 5 / 5
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    bon accueil, service rapide, rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT R. *

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  • 5 / 5
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    RAS Personnel très aimable et compétent

    Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS L. *

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  • 5 / 5
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    R.A.S

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES G. *

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  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE P. *

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  • 5 / 5
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    Personnelle agréable , véhicule entretenue, tarif compétitif

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY G. *

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  • 3 / 5
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    C'était correct mais il faut penser à demander si on veut une voiture "non fumeur" si j'ose dire. Car j'ai beaucoup souffert de la très forte odeur de cigarettes . Merci

    Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE P. *

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous comprenons votre mécontentement à la suite de cette mésaventure. Nous mettons tout en œuvre afin que cela ne se reproduise plus par la suite. Nous avons d’ores et déjà transmis vos commentaires à notre agence afin de les sensibiliser sur le service que nous nous devons d’apporter à notre clientèle. Nous regrettons sincèrement le désagrément que vous avez rencontré et nous vous garantissons que nous doublerons nos efforts afin de mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe Rent a Car

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G. *

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  • 5 / 5
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    super accueil au depart et a l'arrivé je reviendrais !

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE F. *

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  • 5 / 5
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    Merci pour la qualité de services

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH T. *

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  • 5 / 5
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    Service impecable

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN F. *

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  • 4 / 5
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    Pratique Pas cher

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT R. *

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  • 5 / 5
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    Tres satisfait de l'accueil, du véhicule prêté ainsi que de la rapidité de restitution.

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN A. *

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  • 3 / 5
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    Agence correcte

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE P. *

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction envoyé par Avis Vérifiés ainsi que pour votre note et vos remarques qui nous permettrons de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, Service Client Rent A Car

  • 5 / 5
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    Efficace!

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE L. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne équipe réactive, un bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN D. *

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Avis affichés par ordre chronologique