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Résumé des avis
L'agence Rent A Car à Chassieu offre un excellent accueil et un service rapide. Les clients soulignent la propreté des véhicules et la disponibilité du personnel, appréciant également des conseils de qualité et des prix compétitifs. Une expérience agréable qui incite à recommander cette agence.
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A. A.
30 sept. 2022
Avis vérifiéRapide, efficace et fiable. Après des mauvaises expériences avec Europecar, renacar c'était impecável Merci de sauver notre journée
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A. A.
29 sept. 2022
Avis vérifiéRas
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A. A.
28 sept. 2022
Avis vérifiéTop
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A. A.
23 sept. 2022
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
22 sept. 2022
Avis vérifiépersonnel à l'écoute et réactif; Je reviendrai au moins grâce à leur professionnalisme
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A. A.
19 sept. 2022
Avis vérifiéLocation rapide du jour au lendemain, très bien!
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A. A.
15 sept. 2022
Avis vérifiésuper accueil de l'équipe de Chassieu par contre très déçu de la réponse du fait que ma réservation en ligne ne correspond pas au final au devis: proposition pour deux cents kilomètres au début pour au final le même prix que pour cents kilomètres
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous tenons à vous préciser qu’une veille tarifaire est mise en place par notre service commercial en vue de nous adapter au plus près des conditions tarifaires du marché tout en permettant à nos clients de louer au meilleur rapport qualité/prix. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
11 sept. 2022
Avis vérifiétout était tres bien
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A. A.
10 sept. 2022
Avis vérifiéLe personnel a été charmant, mais pas toujours compétent, mais a su compensé les aléas. Erreur de réservation - mais échange facile - véhicule non controlé avant location et pas en état de prendre la retour, mais par ma vigilance, j'ai évité les grosses emmerdes, et le personnel a réagi correctement avec un 2ème échange de véhicule...
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A. A.
8 sept. 2022
Avis vérifiéVéhicule sentant la cigarette
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A. A.
8 sept. 2022
Avis vérifiéRien à dire
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A. A.
8 sept. 2022
Avis vérifié....
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
7 sept. 2022
Avis vérifiéAgence proche de mon domicile avec des prix compétitifs. Ensemble du personnel courtois et véhicule répondant à mes attentes. Je recommande !
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A. A.
7 sept. 2022
Avis vérifiéen cours de réglement
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéTrès bien, mais cher. C'est vrai que la période est exceptionnellement défavorable aux clients.
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A. A.
28 août 2022
Avis vérifiéOpportuniste
Réponse de rentacar.fr
** ** Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Malheureusement, votre commentaire ne nous permet pas de comprendre votre mécontentement concernant votre location dans notre établissement. N'hésitez pas la prochaine fois à nous laisser un commentaire afin que nous puissions tout mettre en œuvre pour que votre prochaine visite puisse vous donner pleine satisfaction. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
28 août 2022
Avis vérifiéVéhicule dont les plaquettes de frein avant droites étaient plus qu'usees. Les mâchoires freinaient directement sur le disque qui était entamé sur plusieurs mm
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Un état des lieux est effectué au départ du véhicule ainsi qu’à son retour. Tous les dégâts apparents y sont reportés. Si le véhicule est jugé par notre agence comme ne représentant aucun danger et qu’il est ainsi apte à circuler, il vous est loué. Dans le cas contraire, le véhicule est retiré et envoyé immédiatement en réparation. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent a Car. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Cordialement, L’équipe Rent a Car
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéSuper professionnel
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A. A.
11 août 2022
Avis vérifiéservice impeccable: aimable et efficace
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A. A.
10 août 2022
Avis vérifiéRas
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