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Résumé des avis
L’établissement Rentacar à Saint Genis Laval ressort surtout pour l’accueil, jugé très agréable au téléphone comme sur place, et pour le professionnalisme de l’équipe. Plusieurs clients retiennent aussi une remise du véhicule rapide, avec des échanges simples et efficaces.
Accueil et amabilité
"J'ai été très bien accueilli au téléphone et sur place, qualité de la gérante irréprochable Véhicule propre et en très bon état Merci"
"Rapidité, efficacité et gentillesse du personnel"
"Conforme aux attentes, Accueil parfait"
Expertise des équipes
"Une équipe très agréable et professionnelle"
"Entreprise sérieuse, avec un personnel agréable, professionnel et très commerçant. Je recommande vivement"
"Accueil simple sérieux et compétent"
Réactivité
"Super accueil et personnel très agréable"
"Équipe à l'écoute et de bon conseil. Très bon accueil et relationnel"
"Personnel sympathique,accueillant et professionnel ."
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A. A.
3 juin 2024
Avis vérifiéExcellent service de location de véhicule. Personnel professionnel et processus de location rapide et simple. Je recommande vivement !
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A. A.
2 juin 2024
Avis vérifiéTrès bonne accueil à l'écoute des clients je recommande cette agence
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A. A.
2 juin 2024
Avis vérifiéProfessionnel
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A. A.
2 juin 2024
Avis vérifiéR A S
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A. A.
1 juin 2024
Avis vérifiéMerci à Alexis pour son accueil très chaleureux et professionnel ainsi que sa bienveillance ! Quel plaisir
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A. A.
1 juin 2024
Avis vérifié1-900€ de causion pour un prêt du à un vol de voiture... 2-30€ d'amende pour 1mm d'essence en moins...
Réponse de SAINT GENIS LAVAL
Bonjour , Nous avons bien reçu votre message concernant la caution de 900€ et les frais supplémentaires de 30€ pour le carburant manquant. La caution de 900€ est une mesure standard pour couvrir les éventuels dommages ou incidents, conformément à nos conditions de location, même en cas de prêt dû à un vol de voiture. Concernant les frais à 30€ pour avoir restitué le véhicule avec moins de carburant qu'au départ, cela correspond à notre politique visant à garantir que chaque client reçoive un véhicule avec le plein. Nous comprenons que ces frais puissent être frustrants et nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L’équipe RENT A CAR Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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A. A.
31 mai 2024
Avis vérifiécourtoisie
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A. A.
29 mai 2024
Avis vérifiépas de surprise avec Rent a Car, facile à réserver, même pour un lundi de Pentecôte
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A. A.
29 mai 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
29 mai 2024
Avis vérifiéTop, expérience positive
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A. A.
29 mai 2024
Avis vérifiéMERCI
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A. A.
29 mai 2024
Avis vérifiéLe seul bémol est que je n'ai pas eu un véhicule de remplacement équivalent. Voiture un peu plus petite.
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A. A.
22 mai 2024
Avis vérifiéAccueil sympa et efficace. Que ce soit pour louer ou pour rendre une voiture, tout se fait vite en dématérialisé. Je recommande
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A. A.
17 mai 2024
Avis vérifiéPersonnel très sympa
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A. A.
11 mai 2024
Avis vérifiéBelle réactivité en cas d'imprévu où de panne , accueil sympathique et professionnel, je recommande.
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A. A.
8 mai 2024
Avis vérifiéRapide et efficace personnel à l'écoute et disponible
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A. A.
5 mai 2024
Avis vérifiéSuper service
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A. A.
4 mai 2024
Avis vérifiéLocation s'est très bien déroulé de l'accueil à la restitution.
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A. A.
30 avr. 2024
Avis vérifiéParfaite accueil et personnel à l'écoute ! Juste une remarque sur le lavage du véhicule au moment de le récupérer. Sinon tout est nickel
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A. A.
30 avr. 2024
Avis vérifiéMerci
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