Résumé des avis
Chez Rentacar LYON DARDILLY, l’établissement est surtout perçu comme simple à vivre, avec un accueil chaleureux et des démarches rapides. Les clients décrivent une prise en charge fluide, un personnel à l’écoute et des solutions trouvées avec souplesse pour faciliter la location.
Accueil et amabilité
"Accueil chaleureux Conseils d'une équipe efficace véhicule neuf"
"Titres bon accueil du responsable de l'agence."
"Excellent accueil et professionnalisme de Maelys. Tout a été fait pour faciliter la location du fourgon."
Expertise des équipes
"Merci à Paul pour son professionnalisme et pour sa disp6"
"Personnel charmant, procedure d'enlèvement et de restitution rapides"
"Très bon accueil. Une équipe efficace qui cherche et trouve des solutions."
Réactivité
"professionnalisme, rapidité, gentillesse, toujours un plaisir de récupérer un véhicule à l'agence de Dardilly"
"Prestation parfaite, véhicule à disposition avant l'heure. Contrat rédigé rapidement."
"De la réservation au retour, équipe très sympathique et professionnelle, à l’écoute de nos attentes. Véhicule récent et agréable à conduire."
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A. A.
11 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bon service, personnelle très accueillant.
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A. A.
10 nov. 2021
Avis vérifiéJe conseil
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A. A.
4 nov. 2021
Avis vérifiéService rapide et de qualité
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A. A.
3 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil, véhicule parfait... Dommage Qu il n y ait pas de motorisation diesel. Sinon très bien
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A. A.
3 nov. 2021
Avis vérifiéPas prise de tête. Voiture presque neuve. On se sent respectés :)
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil et tout était facile.
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiébonne expérience, voiture en parfait état
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil, service et réactivité
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiétrès bonne prestation merci Florian
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiépleinement satisfait
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiétrès bonne agence , personnel agréable et compètent , très satisfait de ma location
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A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiécondamnation centralisée du véhicule inopérante, impossible de fermer la porte latérale du véhicule, détecteur de fermeture porte latérale défectueux (il a piallé pdt toute le durée du trajet!), équilibrage du train AV à revoir, liquide lave-glace vide, alors que le véhicule sortait soit-disant de révision chez Renault.
Réponse de LYON DARDILLY
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. A réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiéAccueillant et efficace !
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A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiéComme d'habitude efficace, professionnel et très arrageant.
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil et efficacité
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéNous avons été vraiment plus que satisfaits de la prestation dans son ensemble- Une équipe sérieuse et efficace
Avis affichés par ordre chronologique