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LYON SAINT EXUPERY AEROPORT

, GRENAY 38540

Avis pour LYON SAINT EXUPERY AEROPORT

Total: 303 avis depuis 12/06/2023

Des avis authentiques

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4.4

Basé sur 119 avis des 12 derniers mois

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L'établissement à Lyon Saint Exupéry propose un service de location de voitures avec un personnel accueillant, professionnel et attentif, garantissant une expérience agréable. La rapidité de la navette et la qualité des véhicules sont également appréciées.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • R. L.

    9 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon expérience

    Expérience du: 27 févr. 2026

  • S. G.

    4 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L'agent Alexis à l'accueil de Genay est un excellent élément, agréable, professionnel et à l'écoute. Il a fait toute la différence pour notre service. Je trouve en revanche dommage que Rent a Car utilise Mondiale Assistance qui est d'une incompétence gravissime. Plus nul ça doit être difficile à faire. Bref, cette assistance ne sert à rien puisque les agents ne semblent pas savoir lire et écrire et comprennent à peine le français.

    Expérience du: 14 févr. 2026

  • P. P.

    25 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Serviço muito adequado ao contratado.

    Expérience du: 14 févr. 2026

  • Chantal R.

    23 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Équipe au top ! Les départs et retours se font de façon extrêmement fluides . Les véhicules sont toujours très propres.

    Expérience du: 27 janv. 2026

  • D. D.

    16 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapport Qualité prix excellent. Simplicité de livraison et de retour.

    Expérience du: 28 janv. 2026

  • C. A.

    9 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très efficace

    Expérience du: 28 janv. 2026

  • Pascal C.

    8 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Team friendly and helpfull, responsive to last minute changes

    Expérience du: 30 déc. 2025

  • Ana maria P.

    7 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ras

    Expérience du: 28 janv. 2026

  • Adrien P.

    7 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Superbe expérience

    Expérience du: 26 janv. 2026

  • E. M.

    6 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Suite à une panne sur la région un samedi Mon assurance ma réserve un véhicule par l assistance Le loueur m'a attendu vu l heure tardive ma bien renseigné et lors de la remise du véhicule Je conseille cette agence pour son accueil et professionnalisme

    Expérience du: 24 janv. 2026

  • Patricia S.

    6 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Équipe sur place hyper sympa, shuttle vers l'aéroport très rapide.

    Expérience du: 26 janv. 2026

  • William B.

    3 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super je suis arrivé à 23 heures et vraiment le chauffeur il m'a bien indiqué pour prendre le bus et très aimable

    Expérience du: 20 janv. 2026

  • Isaias M.

    1 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super bien e gentil

    Expérience du: 15 janv. 2026

  • Eglantine P.

    20 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L'utilitaire qui nous a été alloué avait un retard d'entretien de plus de 500km ce qui n'est pas rassurant.

    Expérience du: 11 janv. 2026

  • Julie M.

    16 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Agence tres agréable

    Expérience du: 2 janv. 2026

  • Stefan I.

    13 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super

    Expérience du: 24 déc. 2025

  • Marc M.

    11 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellent Agence un peu loin de l'aéroport, mais service de navette top

    Expérience du: 31 déc. 2025

  • A. B.

    8 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à dire. Tout était parfait

    Expérience du: 21 déc. 2025

  • C. V.

    7 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Agence située trop loin de l'aéroport, pas d'information au préalable sur les aspects pratiques.Perdu 1h pour récupérer le véhicule. Kms limité jamais vu chez les autres loueurs

    Expérience du: 18 déc. 2025

  • Laurent B.

    4 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L agence est située a 8 km de l aéroport de Lyon St Exupery et non proche de l aéroport, comme tous les autres loueurs. Il faut prendre une navette spéciale, tres mal indiquée qu il faut commander et attendre dans un lieu improbable. Prévoir de grosses marges tant à la prise qu au retour du véhicule.

    Expérience du: 22 déc. 2025

    Réponse de LYON SAINT EXUPERY AEROPORT

    Bonjour, Nous regrettons sincèrement que la mention "Corner" ne vous ait pas semblé suffisamment transparente. Comme indiqué sur notre site internet, la localisation de l'agence fonctionne en tant que point de livraison. Nous comprenons l'importance de la clarté dans ces situations, et nous nous excusons pour tout malentendu qui aurait pu survenir. Soyez assuré(e) que nous allons sensibiliser davantage nos équipes à communiquer de manière transparente sur la nature du service Corner. Nous espérons sincèrement que vous ne nous tiendrez pas rigueur de cet inconvénient, et nous serions ravis de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences pour vous offrir une expérience de location plus conforme à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou préoccupations. Nous sommes là pour vous. Merci encore pour votre compréhension et votre collaboration. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png)

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