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Résumé des avis
Chez Rentacar, l’expérience au LYON SAINT EXUPERY AEROPORT revient souvent comme simple et rassurante, avec un accueil jugé chaleureux, une équipe aimable et des explications claires au moment du retrait comme du retour. Plusieurs clients retiennent aussi la rapidité du service et la facilité de prise en charge grâce à la navette, même en arrivant tard.
Accueil et amabilité
"Véhicule parfait, accueil sympa."
"Très bien personnel Très gentil"
"excellente expérience prise en charge à la gare,réception à l'agence, disponibilité du personnel."
Réactivité
"Service et équipe au top"
"Efficient, helpful, pick up and drop off was prompt and easy, care provided was excellent."
"Excellent. Disponible jusqu'à tard le soir. Rapidité, efficacité et amabilité des coursiers."
Expertise des équipes
"Qualité service, un comparable à certaines agences personnel à l'écoute, et très dynamique je recommande"
"Très bon accueil personnel au top pour une prochaine location ce sera eux"
"Wonderful and staff were very friendly and didn’t force the insurance. But make sure to have insurance."
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C. F.
16 juil. 2026
Avis vérifiéTout parfait
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Henri E.
15 juil. 2026
Avis vérifiéConforme à nos attentes
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Pablo R.
14 juil. 2026
Avis vérifiéL,'accueil et le service, très bien. La station service pour faire le plein trop loin et pas indiqué.
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C. B.
4 juil. 2026
Avis vérifiéÉquipe professionnelle, accueillante et aimable, un grand merci ! Service de navette très bien organisée. Véhicule propre, et en bon état de fonctionnement.
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S. A.
2 juil. 2026
Avis vérifiéExpérience très positive.
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Yohann L.
1 juil. 2026
Avis vérifiéTout a été parfait de la prise en charge jusquà la restitution et le transport vers l'aéroport, equipe très accueillante, je recommande à 100% rent a car Lyon St exuperi
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M. Z.
28 juin 2026
Avis vérifiéParfait!
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N. K.
25 juin 2026
Avis vérifiéAcceuil excellent Service impeccable
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Louis marie P.
23 juin 2026
Avis vérifiéJe ne peux juger du prix, puisque c'est Mondial Assistance qui a pris en charge cette location.
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Pascal B.
17 juin 2026
Avis vérifiéRas
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R. G.
16 juin 2026
Avis vérifié⭐⭐⭐⭐⭐ Expérience parfaite du début à la fin. La réservation s'est déroulée sans difficulté, le service de navette était efficace et ponctuel, et la remise du véhicule s'est faite rapidement. Personnel chaleureux, professionnel et très efficace. Je recommande sans hésiter.
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H. L.
16 juin 2026
Avis vérifiéFacilité à récupérer le véhicule et à le restituer
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Isaias M.
14 juin 2026
Avis vérifiéSuper bem
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D. K.
7 juin 2026
Avis vérifiéTrès bien
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M. Z.
5 juin 2026
Avis vérifiéParfait!
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B. E.
4 juin 2026
Avis vérifiéTrès sympa merci beaucoup
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Alain S.
4 juin 2026
Avis vérifiéPas vu beaucoup de monde car pris le véhicule pour un week-end
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M. L.
28 mai 2026
Avis vérifiéEntreprise honete et competente .
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C. R.
28 mai 2026
Avis vérifiéEquipe très professionnelle, je recommande
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Bouazza E.
24 mai 2026
Avis vérifiéLe premier jour de mon arrivée à l'aéroport de Lyon le 02/05/2026, j'ai contacté par téléphone la navette qui devait nous diriger vers l'endroit de la prise en charge du véhicule. Ce jour là, la navette qui devait normalement nous prendre en charge devant la sortie de l'aéroport, nous demande de nous déplacer vers un point se situant plus loin, en nous donnant des indications imprécises ! Résultat des courses, nous nous sommes perdus pendant près d'une heure, tout en traînant nos valises ! Imaginez cette scène surréaliste ! Lors de ces déplacements infructueux, ma femme qui traînait une valise, a trébuché sur un trottoir. Elle tombe visage contre le sol. Sa lèvre supérieure et s'est ouverte, avec du sang qui giclait partout. Elle s'est évanouie un court moment. Grâce à l'assistance de certains passants, elle a pu se soigner sur place. Malgré cet accident, nous avons repris les recherches du lieu indiqué, malheureusement sans résultat ! Finalement, c'est en faisant un scandale au téléphone que la navette est venue nous chercher ! La leçon à retenir de cette mésaventure : la navette doit impérativement venir chercher les clients devant le portail de l'aéroport.
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