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Résumé des avis
L'établissement de Lyon Saint-Exupéry se distingue par un service rapide et efficace, un bon rapport qualité-prix, et un personnel accueillant. Les commentaires soulignent également la flexibilité et la courtoisie de l'équipe, offrant une expérience globalement agréable.
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R. C.
2 sept. 2025
Avis vérifiéJ'avais réservé un SUV, par rapport à la taille et la configuration du coffre, ayant beaucoup de bagages. Je me suis retrouvée ave un break Corolla, et ça a été très compliqué. Impossible de faire changer le véhicule, car mis en dépot chez un partenaire qui reste ouvert tard la nuit, donc pas récupéré directement en agence. Le véhicule était propre, mais limite. Une vitre avait été brisée lors d'un précédent location, et nous avons retrouvé plein de bouts de verre dans les aerations et les portières. Sinon pour le reste rien à dire. L'agence est facilement joignable, les navettes aeroport assurées régulièrement et le prix très correct.
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Anne cecile B.
31 août 2025
Avis vérifiéSuper rapport qualité prix, agence très réactive
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S. D.
26 août 2025
Avis vérifiéService rapide,bon accueil.
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Fabrice P.
26 août 2025
Avis vérifiéPrestation conforme à notre attente Voiture impeccable, pratiquement neuve que du bonheur ! Accueil au téléphone et en agence impeccable, personnel très aimable et très à l'écoute des nombreuses questions que l'on peut avoir à se poser lors d'une location de voiture
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J. W.
23 août 2025
Avis vérifiéTerrible experience - Poor communication and information. Charged us incorrectly for fuel when car is already full on return.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes désolés de constater que votre expérience n’a pas été totalement satisfaisante. Soyez assuré que vos remarques sont prises en compte et nous aident à améliorer nos services. Nous espérons avoir l’occasion de vous montrer notre engagement envers la satisfaction client lors de votre prochaine visite. Bien à vous, L’équipe RENT A CAR Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr   -
Jean pierre B.
19 août 2025
Avis vérifiéParfait
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F. R.
19 août 2025
Avis vérifiéTrès bien Location facile par internet Bon accueil Prise en main du véhicule avec explications de fonctionnement Location fluide zéro soucis
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S. J.
19 août 2025
Avis vérifiéSuper expérience ! Très grande flexibilité de la part de Rent A Car pour nous amener et ramener de l'agence à la gare, un immense merci pour votre transport qui nous a permis d'avoir notre train sans problème. Voiture conforme en tout point au contrat, Toyota Yaris, le coffre un peu petit (ou plutôt nous avions pas mal de bagages ;) mais vraiment parfait pour tout le reste !
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Pierre G.
19 août 2025
Avis vérifiéBon rapport qualité prix. Pas directement à l aeroport de Lyon mais navette gratuite. Accueil sympathique.
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Nathalie B.
17 août 2025
Avis vérifiéa
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Celine D.
13 août 2025
Avis vérifiéTrès bonne agence personnel super
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M. T.
10 août 2025
Avis vérifiéBien passé
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H. T.
7 août 2025
Avis vérifiéTrès bon qualité prix,très bon modèle
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Cédric T.
6 août 2025
Avis vérifiéTout était parfait
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Laure L.
5 août 2025
Avis vérifiéService et accueil très agréables, c'est appréciable ! Je recommande :)
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O. B.
1 août 2025
Avis vérifiéAucun problème particulier. Expérience sans encontre et en confiance.
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Elisabeth B.
1 août 2025
Avis vérifiéVoiture neuve, prise en charge à l'aéroport et retour, récupération rapide du véhicule, compétence du personnel à l'accueil, tout était parfait.
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Anthony B.
1 août 2025
Avis vérifiéBon rapport qualite prix, par contre 2 semaines apres avoir retourne le vehicule je n'ai toujours pas recu mes 1200€ de caution.
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J. L.
26 juil. 2025
Avis vérifiéLa contrainte de la navette est à prendre en compte
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E. L.
26 juil. 2025
Avis vérifiéBon personnel tres agreable
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