Résumé des avis
L'agence de Montauban se distingue par son professionnalisme et son efficacité, avec un personnel attentif et courtois, assurant un service rapide. Les clients apprécient la qualité des véhicules proposés et l'accueil chaleureux reçu lors de la prise en charge.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
L'agence de Montauban se distingue par son professionnalisme et son efficacité, avec un personnel attentif et courtois, assurant un service rapide. Les clients apprécient la qualité des véhicules proposés et l'accueil chaleureux reçu lors de la prise en charge.
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Évaluations clients Montauban
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Très bon accueil et très bonne réactivité.
Avis du , suite à une expérience du par M L. *
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Bonne expérience merci beaucoup à Nicolas
Avis du , suite à une expérience du par B D. *
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Contact très agréable.et bon conseilleur pour la voiture' de prêt
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE G.
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Accueil agréable! Aucun soucis lors de la reprise du véhicule, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par L D. *
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Un équipe réactive et professionnel, je recommande vivement !
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE A.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par C G. *
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Très bon suivi tous au long du près du véhicule
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE A.
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Très bon accueil et sérieux. Service de qualité
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D.
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Efficace à l écoute reactif
Avis du , suite à une expérience du par N H. *
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE S.
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Très déçue globalement par mon expérience avec RENT A CAR. Le véhicule (Toyota AYGO X) mal insonorisé, problème de buée sur le pare-brise si on ne met pas le chauffage alors qu'il fait chaud.
Avis du , suite à une expérience du par H H. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous espérons que ce message vous trouve bien. Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de votre expérience en détail. Nous sommes là pour vous. Encore une fois, toutes nos excuses, et nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Alba** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par M K. *
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Personnel très à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE T.
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Très bien reçu,aimable, très contente d'avoir eu une voiture confortable.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE N.
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Bonjour, Personne peu souriante mais travail rapide et efficace. Et ce malgré le monde à la prise du véhicule. Etat du véhicule parfait.
Avis du , suite à une expérience du par A M. *
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Fourgon propre mais les traces de utilisations a la extérieur, fourgon pas lavé ni les vitres.
Avis du , suite à une expérience du par S H. *
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Au top !
Avis du , suite à une expérience du par SAMUEL G.
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très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Excellents accueil et service
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK T.
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tout c'est très bien passer
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND C.
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Cela fais longtemps que je loue chez rent a car très satisfaite de l'accueil et qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par M G. *
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Ils ont était parfait !!!! Merci à vous car je ne partez pas en vacances sinon
Avis du , suite à une expérience du par C D. *
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Pret par assurance
Avis du , suite à une expérience du par ROMANN H.
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Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par SONIA G.
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Personnel répondant aux demandes .réactivité...
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.
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Nous avons été très bien accueilli par l'équipe et le véhicule était conforme à notre attente Je recommande très sincèrement Rent cart
Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE B.
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Service agréable, personnel au top!
Avis du , suite à une expérience du par A H. *
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Tout s'est bien passé, 2 remarques pour améliorer votre service : - le déménagement de l'agence n'a pas été indiqué par mail spécifique ayant réservé une location. (Heureusement qu'un gentil monsieur à qui est arrivé la même chose la semaine précédente nous a gentiment véhiculé de l'ancienne adresse à la nouvelle. Il passait par là par hasard) - votre pauvre collaborateur était débordé samedi après-midi, étant tout seul c'était difficile pour lui d'assurer les navettes et l'accueil des clients. Vous devriez en saison haute prévoir un chauffeur pour les navettes. Nous avons assisté au fait que des personnes attendaient à la Gare ont fini par prendre un taxi… le chauffeur sachant l'heure d'arrivée du devrait attendre les clients directement à la gare…
Avis du , suite à une expérience du par I K. *
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Locaux, personnel, voitures, tout est fait dans cette agence pour garantir la pleine satisfaction du client
Avis du , suite à une expérience du par E E. *
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Service de location rapide, RAS
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL J.
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Agence avec personnel sympa
Avis du , suite à une expérience du par S B. *
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Tout s'est très bien passé. Le véhicule était en très bon état et le service de l'entreprise très agréable.
Avis du , suite à une expérience du par M G. *
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Super agence que je reconseille
Avis du , suite à une expérience du par GUY G.
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Tout s'est bien passé avec cette agence de location de voiture. Le seul bémol est le tarif d'astreinte élevé suite à notre arrivée après la fermeture de l'agence. A part cela, rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par G J. *
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...
Avis du , suite à une expérience du par J P. *
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Nickel
Avis du , suite à une expérience du par A N. *
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Merci à l'agent qui nous a reçu si gentiment
Avis du , suite à une expérience du par F Z. *
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE B.
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il n'y a pas de qualité prix car assistance assurance formalités rapides satisfaite de cette entreprise
Avis du , suite à une expérience du par YOLANDE D.
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Rien à ajouter par rapport à mes derniers commentaires, toujours aussi satisfait de votre agence de Montauban, surtout maintenant qu'elle est installée dans ses nouveaux locaux, bien plus fonctionnels.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B.
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au top comme toujours !!!
Avis du , suite à une expérience du par C V. *
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par M M. *
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Bon accueil, réactivité et bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par F S. *
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Très bin accueil rapide efficace souriant
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CHARLENE C.
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par NORBERT B.
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Toujours un peu cher
Avis du , suite à une expérience du par RICARDO M.
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Personnel agréable, locaux tout neufs tout propres, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE G.
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Très satisfait de la prestation, je dirai même "comme d'habitude". Réservation par le site, accueil et restitution du véhicule par du personnel très professionnel et bienveillant. Je recommande sans hésiter !!!
Avis du , suite à une expérience du par SERGE V.
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Super efficace rapide et véhicules toujours disponible si pas disponible ils vous trouvent une solution
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE P.
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Très bon service, prix élevé.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS B.
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Very happy with service received from start to finish. Third time I have used them now in as many years when holiday in France. Top marks so far
Avis du , suite à une expérience du par PAUL C.
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au top !
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE V.
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au top
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE V.
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Aucun problème.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE R.
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Excellent service, toujours soucieux de satisfaire le client...
Avis du , suite à une expérience du par ERIC E.
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Merci pour votre accueil. La voiture était propre et bien équipée pour une citadine.
Avis du , suite à une expérience du par A C. *
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Service parfait. Véhicule en super état. Accueil ponctuel et courtois et surtout pas de surprises désagréable à la restitution.
Avis du , suite à une expérience du par M T. *
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La camionnette était un peu en mauvais état et très sale à l'intérieur.
Avis du , suite à une expérience du par PEDRO S.
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Location parfaite
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL Z.
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Tout ok résa accueil sur place et retour idem
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE G.
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équipe professionnelle, efficacité, véhicule convenant parfaitement à mes besoins.
Avis du , suite à une expérience du par M U. *
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surclassement offert le top....
Avis du , suite à une expérience du par P K. *
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Tout c´est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE S.
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Très bien globalement, accueil et traitement dossier Moins bien. Agence loin de la gare et transport aller-retour à la charge du client.
Avis du , suite à une expérience du par J D. *
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Personnel très gentil et professionnel et a l'écoute. Sur les 2 véhicules prêté j'ai quand même était un peu déçu avec un et cela envers les usagers pas l'agence, car les clients fumeurs sont sans gènes et laissent les voitures avec cette odeur de tabac froid qui est dure à faire partir et que les usager et prestataires suivants doivent subir c'est dommage. En dehors de cela top et je recommande
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE B.
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Efficace et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par A L. *
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Personne très gentil Et professionnelle je recommande
Avis du , suite à une expérience du par S R. *
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Je suis très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par JAOUAD K.
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Acceuil bon et efficace Vehicule propre interieur mais vraiment pas à l'exterieur avec une explication du type systeme lavage en panne.
Avis du , suite à une expérience du par P V. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Vous nous faites part de votre expérience moins satisfaisante au sein de notre agence lors de votre dernière visite, et nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères. L'accueil et la qualité de service sont des valeurs fondamentales pour nous, et il est regrettable que nous n'ayons pas été à la hauteur de vos attentes. À la suite de cela, nous avons déjà organisé une session de rappel avec nos équipes pour nous assurer que chacun comprenne pleinement nos attentes. Nous espérons que vous pourrez nous accorder votre compréhension. Notre agence reste à votre entière disposition pour échanger et répondre à toutes vos questions. Si vous avez des préoccupations supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions discuter plus en détail. Nous espérons avoir le privilège de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos agences prochainement. Nous mettrons tout en œuvre pour vous offrir une expérience bien plus positive. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Ikram** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Point de retrait loin de la gare Pas d'info sur une possible prise en charge à l'arrivée en gare
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Votre remarque concernant la situation géographique de notre agence a retenu toute notre attention. Nous sommes pleinement conscients que nos emplacements peuvent ne pas toujours correspondre aux attentes de nos clients, notamment en l'absence d'agences dans les gares et les aéroports. En tant que loueur de proximité, nous avons choisi de nous implanter principalement dans les zones urbaines et péri-urbaines pour offrir une accessibilité optimale à nos clients. Nous comprenons que cela puisse causer des désagréments, mais nous tenons à souligner que nos agences à proximité des gares et aéroports sont en mesure de proposer des points services pour faciliter votre voyage. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, et nous vous assurons que nous mettons tout en œuvre pour constamment améliorer nos services. Nous sommes reconnaissants de votre compréhension face à cette particularité de notre réseau d'agences. Si vous avez d'autres préoccupations ou des suggestions à partager, n'hésitez pas. Nous sommes là pour vous, et votre satisfaction demeure notre priorité absolue. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Ikram** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Satisfait de la prestation et de l'accueil
Avis du , suite à une expérience du par G V. *
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Certains laissent des avis lorsque sa ne va pas mais il faut savoir reconnaître lorsque tout est parfait. L'accueil, l'écoute, le service, les prolongations de contrat, rien à redire, je recommande cette agence sans problème.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Équipe professionnel
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véhicule état neuf
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O Top.
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nickel
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Parfait
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Accueil et prise en charge satisfaisante. Disponibilité du véhicule.
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Accueil rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Mon assurance m'a loué une voiture chez rent a car de Montauban pendant 3 jours que j'ai dû prolonger de 2 jours a mes frais Les démarches administratives très rapides , la voiture pratiquement neuve m 'a bien depanné Le personnel était efficace et sympathique donc j'ai été très satisfaite et je recommande
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Excellent matériel, très bon accueil et rendu du véhicule.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Tout
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Je conseille !7
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Très bon accueil et service
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Je recommande
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Parfait !
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Très bon service, personnel agréable.
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AGENCE SERIEUSE
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Efficace
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J'avais déjà donné mon avis à ce sujet il y a peu de temps, néanmoins, bomme vous me le réclamez de nouveau, je vous confirme ce que je vous avais dit, à savoir que je suis pleinement satisfait de votre agence de Montauban.
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Excellent
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Parfait
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Bon accueil, rapidité et efficacité, souplesse
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Bon accueil
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Bon accueil. RAS
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Très professionnel
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Merci
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Réservation aisée par le site internet. Mise à disposition du véhicule comme convenu. Personnel professionnel et consciencieux. Toujours aussi satisfait de la prestation proposée : je re-recommande !!
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Super accueil
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Avis affichés par ordre chronologique