Montauban

Avis clients de Montauban

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  • Société

    RENT A CAR SA

  • Description

    Le réseau Rent a Car vous propose la location de voitures (de la citadine au minibus...) et véhicules utilitaires de 3 à 23m3 dans plus de 400 agences en France. Nous vous proposons des solutions adaptées à toutes les situations : déménagement, départ en vacances... Réservation en agence et sur le site www.rentacar.fr, 24h/24, 7j/j.

  • Adresse

    270 rue de l'Abbaye 82000 MONTAUBAN

  • Website

    http://www.rentacar.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

Contacter RENT A CAR SA

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Evaluations clients Montauban

  • 5 / 5 1
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    res Tres bon professionel avec un acceuil formidable équipe que je frecommanderais sans problèmes

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  • 5 / 5 1
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    Rien à dire: concilliant, arrangeant et sympathique

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  • 5 / 5 1
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    Très bon accueil, véhicule en très bon état

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  • 5 / 5 1
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    Rapide, pratique.

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  • 5 / 5 1
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    Merci à la gentille dame qui pris en charge mon dossier de location. Adorable et serviable !

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  • 5 / 5 1
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    Service et accueil PARFAIT

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  • 5 / 5 1
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    Accueil sympathique et chaleureux, renseignements fournis simples et rapides. Merci

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  • 5 / 5 1
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    Au top!personnel très sympathique,et,professionnel !

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  • 5 / 5 1
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    Excellent choix…à recommander à tous

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  • 5 / 5 1
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    Tres bonne agence.Toujours satisfait.

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  • 2 / 5 1
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    Première expérience désagréable pas le personnel mais le véhicule proposé

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

  • 5 / 5 1
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    Service de qualité, rien à dire C’était parfait

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  • 5 / 5 1
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    A recommander ! Personnel aimable ! Voiture récente et tout confort

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  • 5 / 5 1
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    je remercie le personnel de rent a car rue de l'Abbaye Montauban pour leur service, leur diligence à rendre opérationnel rapidement nos besoins dans l'urgence! Merci à rent a car Montauban

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  • 5 / 5 1
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    Très sympa l'attention.

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  • 4 / 5 1
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    Très sérieux et sympathique

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  • 4 / 5 1
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    Pas cher et compétitif

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  • 5 / 5 1
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    Je recommande vivement Accueil et personnel très agréable Merci

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  • 5 / 5 1
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    Difficile de trouver mieux en termes de qualité de service

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  • 5 / 5 1
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    service rapide, prix intéressant.

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  • 5 / 5 1
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    Super contact, super acceuil, super sympa

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  • 5 / 5 1
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    Bon véhicule et tres bon service

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  • 5 / 5 1
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    Très bien. Très sympa.

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  • 5 / 5 1
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    Merci pour l'accompagnement en gare. Bien sûr pour Rent a Car comme pour les clients une agence à la gare même serait préférable.

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  • 5 / 5 1
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    Super équipe

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  • 5 / 5 1
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    personnel pro et efficace

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  • 5 / 5 1
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    le personnel est Très accueillant et gentil

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  • 4 / 5 1
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    Personnel pro et sympa. Prix compétitif. Mais agence peu accessible ( lieu et horaire!)

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  • 2 / 5 1
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    Véhicule avec odeur désagréable. Véhicule pris en réserve et ce n'est pas normal

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, Rent a Car

  • 4 / 5 1
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    Prise en charge rapide et personnel aimable. Véhicule correspondant à ma demande.

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  • 5 / 5 1
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    Très bonne agence à Montauban

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  • 5 / 5 1
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    Merci

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  • 5 / 5 1
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    Super

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  • 5 / 5 1
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    Je n'ai pas choisi , c'est l'assistance de mon assurance qui m'a dépanné, mais je n'ai pas de reproche particulier à adresser à Rent a Car Montauban. Service rapide et efficace.

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  • 5 / 5 1
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    Très professionnel, à l'écoute et serviable.

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    Personnels accueillant et les voitures Très propres

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    Entreprise de taille familiale au top. À recommander à tout les niveaux : accueil, service et professionnalisme.

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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    Excellent service. Excellente relation vlient

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Rapide, efficace et accueillant. De plus possibilité de prolonger la réservation du même véhicule. Au retour du fait que le réservoir de carburant était encore à moitié plein nous avons bénéficié d'une remise en compensation. Un très beau geste commercial. ps : une fontaine a eau fonctionnelle à discrétion pour la clientèle a été fort appréciée . Merci.

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  • 5 / 5 1
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    Deuxième fois que je vais chez eux, très bon accueil et rapidité de service. Je recommande

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    Très Bon accueil Rapide et efficace

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    Top

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    Équipe au top ! L’agent de comptoir de montauban est top ! Recommandation 100 %

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  • 5 / 5 1
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    Bonjour ils sont très professionnel et sympathique.je recommande cette agence .

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  • 5 / 5 1
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    Accueil très sympathique et professionnel

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    Satisfaite

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  • 5 / 5 1
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    Ravie d'avoir une voiture de location, personnel très souriant, agréable ainsi le responsable , bravo.

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    Agence bien situé, personnel très sympathique, prise en charge rapide.

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  • 5 / 5 1
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    Bonne prestation rien à dire de négatif

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  • 5 / 5 1
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    Super

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    Super à recommander

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  • 3 / 5 1
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    Véhicule trop vieux inconfortable et bruyant dû à l'obligation de mettre la clim au maximum pour qu'elle refroidisse correctement

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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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    Très bonne agence des employer toujours au top !

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  • 5 / 5 1
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    Ils ont pas eu le temps de nettoyer la voiture nous on l a rendu bien plus propre

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  • 3 / 5 1
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    Bonjour, lors de la récupération du véhicule, un caution de 1500 euros m'a été demandé alors que cela n'était pas précisé dans le mail de récap alors que pour autant une justification de domicile était précisé et celle ci ne m'a pas été demandé. En conséquence, j'avais bien mon justificatif de domicile mais pas de moyen de laisser une caution de 1500 euros ce qui a failli bloquer la location (j'ai pu trouver grace à un proche un moyen de laisser la caution), mais ceux là n'est pas normal de bloquer une location prévu à cause de cela, d'autres loueur prennent directement la caution sur l'empreinte de la CB lors de la réservation. Il y'a un défaut d'information (je ne doute pas que cela soit précisé dans le contrat, mais il est inutile d'envoyer un mail de rappel si celui ci ne contient pas l'intégralité des contraintes nécessaire à la location). Pour cela, je baisse la note de votre prestation et ne recommanderais pas rent a car à mes proches. De plus lors de la réservation, il était précisé une agence rentacar à la gare de Montauban, alors que celle ci n'existe pas, en réalité, c'est le loueur qui vient chercher via une voiture à la gare, il serait important de préciser cette information clairement également.

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Concernant la prise en mains du véhicule et le manque d’informations sur certains points, sachez que nous formons très régulièrement nos équipes afin d’offrir à notre clientèle un service le plus irréprochable possible. Le dépôt de garantie représente la caution du véhicule. Celui-ci est obligatoire et conditionne le départ. Son montant est déterminé selon la valeur ainsi que le gabarit du véhicule. Le dépôt de garantie doit être effectué avec un moyen de paiement au même nom que le titulaire de la réservation. Ces informations sont systématiquement présente sur notre site internet lors des étapes de réservations, dans les conditions générales de location et dans le mail de confirmation que vous recevez après paiement. Nos clients ayant la possibilité de réserver plusieurs semaines et mois en avance, nous n'effectuons aucune caution au moment du paiement en ligne. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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    Très bonne expérience. Une petite pancarte à la gare avec un numéro de téléphone pour la navette serait appréciable. Bon courage.

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    Rien a dire

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    Un accueil très bien

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    Très bon accueil! Très bon rapport qualité / prix

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    Je suis très contente et je recommande à tout le monde.

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    Super service, qualité, réactivité, professionnalisme, sérieux! Bravo!!!

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    ACCUEIL ET SERVICE PARFAIT

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    Personnel très consciliant et sympathique

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    Merci pour l’accueil et l’efficacité

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    totalement satisfaite

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    Satisfait des prestations et de l'accueil

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    Le voyant de contrôle du moteur s'est allumé 30 min apres notre départ. Sinon tout parfait.

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    Efficace et réactif

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    véhicule de pret assurance

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    Excellent accueil et excellente prestation.

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    Accueil et prestations excellents, comme à chaque fois, merci Rent à Car Montauban

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    Super accueil et super service. Nicolas à été a nôtre écoute. Je recommande vivement, n'hésitez pas.

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    . . N

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    Excellent friendly and local

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    Accueil = TOP ! Conseils = TOP ! Merci de votre professionnalisme et de votre gentillesse !

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    Au top

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    Très aimable

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    Accueil très sympa, a l entrée et à la sortie, bonnes explications, voitures impeccables, disponibles.

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    Xxxx

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    Service totalement satisfaisant

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    Agence réactive, est arrangeante! Je recommande !

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    Pas cher, voitures neuves et accueil simple et efficace! Le top!

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    très bon accueil

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    Sérieux

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    Bon service

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    Personnel à l écoute et très réactif

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    Loueur très sympa et souriant, bons services, voiture ok!!

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    Personnel courtois,bienveillant et professionnel

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    Parfait,en tout point

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    j'ai été très satisfait de la prestation de rent a car;

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    excellent accueil, voiture de qualité, bonne expérience.

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    Sérieux, professionnel, compréhensif

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    Je recommande.

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    Parfait. Sympathique et arrangeant sur l’heure de retour. Venu me chercher et raccompagnée gracieusement à la gare. J’ai eu une plus grosse cylindrée que prévu. Je recommande

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    Accueil parfait

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    Rapide aimable mais manque d'explications sur l'utilisation des équipements du véhicule

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    Très pro et avenants. Avoir tout de même la possibilité de laisser le véhicule dans une autre ville que de rester local.

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    Efficace rapide sans problème

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    Ras bonne équipe

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