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Résumé des avis
Le shop à Montauban offre un accueil chaleureux et un service efficient, avec des véhicules en bon état et des tarifs compétitifs. Les clients apprécient la réactivité et la convivialité du personnel, qui répond à leurs attentes tout en assurant une expérience agréable.
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A. A.
7 juil. 2024
Avis vérifiéService parfait. Véhicule en super état. Accueil ponctuel et courtois et surtout pas de surprises désagréable à la restitution.
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A. A.
3 juil. 2024
Avis vérifiéLa camionnette était un peu en mauvais état et très sale à l'intérieur.
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A. A.
30 juin 2024
Avis vérifiéLocation parfaite
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A. A.
30 juin 2024
Avis vérifiéTout ok résa accueil sur place et retour idem
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A. A.
28 juin 2024
Avis vérifiééquipe professionnelle, efficacité, véhicule convenant parfaitement à mes besoins.
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A. A.
24 juin 2024
Avis vérifiésurclassement offert le top....
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A. A.
23 juin 2024
Avis vérifiéTout c´est bien passé
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A. A.
23 juin 2024
Avis vérifiéTrès bien globalement, accueil et traitement dossier Moins bien. Agence loin de la gare et transport aller-retour à la charge du client.
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A. A.
19 juin 2024
Avis vérifiéPersonnel très gentil et professionnel et a l'écoute. Sur les 2 véhicules prêté j'ai quand même était un peu déçu avec un et cela envers les usagers pas l'agence, car les clients fumeurs sont sans gènes et laissent les voitures avec cette odeur de tabac froid qui est dure à faire partir et que les usager et prestataires suivants doivent subir c'est dommage. En dehors de cela top et je recommande
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A. A.
19 juin 2024
Avis vérifiéEfficace et professionnel
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A. A.
19 juin 2024
Avis vérifiéPersonne très gentil Et professionnelle je recommande
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A. A.
16 juin 2024
Avis vérifiéJe suis très satisfait
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A. A.
16 juin 2024
Avis vérifiéAcceuil bon et efficace Vehicule propre interieur mais vraiment pas à l'exterieur avec une explication du type systeme lavage en panne.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Vous nous faites part de votre expérience moins satisfaisante au sein de notre agence lors de votre dernière visite, et nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères. L'accueil et la qualité de service sont des valeurs fondamentales pour nous, et il est regrettable que nous n'ayons pas été à la hauteur de vos attentes. À la suite de cela, nous avons déjà organisé une session de rappel avec nos équipes pour nous assurer que chacun comprenne pleinement nos attentes. Nous espérons que vous pourrez nous accorder votre compréhension. Notre agence reste à votre entière disposition pour échanger et répondre à toutes vos questions. Si vous avez des préoccupations supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions discuter plus en détail. Nous espérons avoir le privilège de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos agences prochainement. Nous mettrons tout en œuvre pour vous offrir une expérience bien plus positive. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Ikram** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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A. A.
15 juin 2024
Avis vérifiéPoint de retrait loin de la gare Pas d'info sur une possible prise en charge à l'arrivée en gare
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Votre remarque concernant la situation géographique de notre agence a retenu toute notre attention. Nous sommes pleinement conscients que nos emplacements peuvent ne pas toujours correspondre aux attentes de nos clients, notamment en l'absence d'agences dans les gares et les aéroports. En tant que loueur de proximité, nous avons choisi de nous implanter principalement dans les zones urbaines et péri-urbaines pour offrir une accessibilité optimale à nos clients. Nous comprenons que cela puisse causer des désagréments, mais nous tenons à souligner que nos agences à proximité des gares et aéroports sont en mesure de proposer des points services pour faciliter votre voyage. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, et nous vous assurons que nous mettons tout en œuvre pour constamment améliorer nos services. Nous sommes reconnaissants de votre compréhension face à cette particularité de notre réseau d'agences. Si vous avez d'autres préoccupations ou des suggestions à partager, n'hésitez pas. Nous sommes là pour vous, et votre satisfaction demeure notre priorité absolue. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Ikram** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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A. A.
15 juin 2024
Avis vérifiéSatisfait de la prestation et de l'accueil
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A. A.
14 juin 2024
Avis vérifiéCertains laissent des avis lorsque sa ne va pas mais il faut savoir reconnaître lorsque tout est parfait. L'accueil, l'écoute, le service, les prolongations de contrat, rien à redire, je recommande cette agence sans problème.
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A. A.
13 juin 2024
Avis vérifiéÉquipe professionnel
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A. A.
12 juin 2024
Avis vérifiévéhicule état neuf
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A. A.
11 juin 2024
Avis vérifiéO Top.
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A. A.
10 juin 2024
Avis vérifiénickel
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