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Résumé des avis
Chez Rentacar Albi, l’accueil revient souvent comme le point fort de l’expérience, avec des échanges jugés chaleureux, patients et très professionnels. Plusieurs clients disent avoir été bien renseignés et accompagnés, y compris dans des situations d’urgence ou pour un véhicule de remplacement.
Accueil et amabilité
"Très bien, réactif et super sympa"
"Très bon accueil"
"Accueil très satisfaisant ainsi que le service.?"
Expertise des équipes
"Accueil et prise en charge excellente"
"Conseils sur Albi très sérieux"
"Très bon accueil Très professionnel."
Réactivité
"Disponibilité et à l écoute du client"
"Merci pour la disponibilité du véhicule, la gentillesse et le bon accueil."
"Camion en très bon état. Réactive et arrangeante. Un peu cher par rapport aux autres services de location alentour mais la qualité de service y est."
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A. A.
1 oct. 2022
Avis vérifiéPersonnel formidable mais véhicule en piteux état. Problème anti pollution, nécessité de révision en période de location...
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A. A.
26 sept. 2022
Avis vérifiéParfait merci
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A. A.
22 sept. 2022
Avis vérifiébon professionnel.
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A. A.
21 sept. 2022
Avis vérifiéRapide efficace et de bons conseils.
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A. A.
20 sept. 2022
Avis vérifiéTRès bien, accueil chaleureux, personnel au bons soins
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A. A.
19 sept. 2022
Avis vérifiéExcellent accueil, écoute, explications. Véhicule ok.
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A. A.
17 sept. 2022
Avis vérifiéAccueil parfait, personne aimable et parfaite dans le relationnel le, gardez là !
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A. A.
15 sept. 2022
Avis vérifiéRapidité efficacité
Réponse de ALBI
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
14 sept. 2022
Avis vérifiéTout est parfait
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A. A.
7 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil, très bon suivi en cas de problème sur la voiture de prêt.
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A. A.
6 sept. 2022
Avis vérifiéPlus que la Marque, c'est l'agence d'Albi que je recommande. Accueil, efficacité, professionnalisme
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A. A.
4 sept. 2022
Avis vérifiéTrès satisfaisant. Je recommanderai cette agence
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A. A.
2 sept. 2022
Avis vérifiéLa personne présente (Aurélie) sur site fût très accueillante, aimable, professionnelle et le tout avec un très bon humour. Les véhicules sont nickel, récent et super entretenu. Seul bémol indépendant de l'accueil et du personnel, est l'état de l'agence (bâtiment en lui même). Le local est un vrai four, malgré les ventilateur et climatiseurs mis en place par le réceptionniste. J'imagine aussi l'hiver qui doit être tout l'inverse. Je pense qu'il serait bien de faire des travaux afin d'améliorer le confort des clients, mais surtout pour vos employés qui y travaillent à l'année à l'intérieur. Je pense que cela serait un moindre mal pour eux vue la somme de travail qu'ils effectuent, pour chouchouté leur clients.
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A. A.
1 sept. 2022
Avis vérifiéPas de problème au niveau administratif personne compétente et réactive. Par contre les véhicules sont de très petit cylindre dommage selon la taille du véhicule, car en montée c’est pas top
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéRien à signaler
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A. A.
29 août 2022
Avis vérifiéras
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A. A.
29 août 2022
Avis vérifiéSuper accueil
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A. A.
26 août 2022
Avis vérifiéS’agissant de l’agence d’Albi, accueil convivial et professionnel. RAS côté véhicule impeccable. Rien à voir avec Agen à déconseiller fortement
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A. A.
25 août 2022
Avis vérifiéRapide pour la réservation et location et utilitaires pratiques
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A. A.
24 août 2022
Avis vérifiéExpérience à renouveler sans hésiter. Accueillie par Aurélie avec un grand sourire. Professionnelle, rapide, efficace et toujours disponible ...et de bonne humeur ! un plaisir!
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