Aurillac
4.9 (792)
Localisation
Aurillac

Av Pompidou-ZAC de la Condamine-, AURILLAC 15000

Avis pour Aurillac

Total: 792 avis depuis 28/02/2018

4.9

Basé sur 107 avis des 12 derniers mois

  • 87%
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L'agence Rent A Car à Aurillac offre un accueil chaleureux et professionnel, avec un personnel très compétent et à l'écoute. Les véhicules loués sont impeccables, et les clients apprécient la réactivité et la flexibilité des équipes. Une expérience fortement recommandée.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    24 juin 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    c'était parfait de la prise en charge et jusqu'à la restitution Je recommande

  • A. A.

    17 juin 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfesan

  • A. A.

    11 juin 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très flippant après avoir vérifier le véhicule on a peur ne serait-ce que d'une micro rayure pour la rendre donc on ne roule jamais sereinement. Sinon service et accueil sympa.

  • A. A.

    8 juin 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à signaler

  • A. A.

    6 juin 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Prise en charge rapide et véhicule correspondant à nos attentes. Personnel agréable et courtois.

  • A. A.

    30 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Nous avons fait deux fois appel à Rent a Car à Aurillac et un sans faute à chaque prestation. Toujours aussi agréable et pro. Les véhicules sont propres et passés en revue avant chaque départ. L'état des lieux est transmis avec les photos par mail, donc du sérieux. Merci à Christelle pour sa gentillesse et son efficacité. Bien cordialement PHL.

  • A. A.

    26 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait, très bon accueil

  • A. A.

    25 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

  • A. A.

    18 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accueil chaleureux A l’écoute du client

  • A. A.

    17 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon accueil chaleureux. Voitures très propes. Très pro. Merci

  • A. A.

    8 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

  • A. A.

    30 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tres bien recu prise du vehicul et retour

  • A. A.

    29 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

  • A. A.

    15 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Après 4 années de location chez Rent a car sans aucun problème, ces derniers nous facturent la peinture d'une portière entière pour un impact millimétrique sans déformation. Cette réparation me paraît exorbitante et disproportionnée .

    Réponse de rentacar.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Afin de comprendre la situation et vous répondre de la meilleure des manières, nous avons préalablement pris contact avec votre agence de location, à savoir Aurillac. Il apparaît que lors de la restitution du véhicule, notre agence a constaté un impact sur la portière avant gauche. Notre agence a facturé la remise en état du véhicule. Enfin, notre agence vous a accordé un geste commercial et vous a offert la location des pneus neige pour la durée des 9 jours, l'option conducteur additionnel ainsi qu'une remise de 10 %. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

  • A. A.

    14 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Voiture loué par le biais d'Europe Assistance, Je n'ai rien payé tout a été pris en charge par l'assurance. Je ne peux pas répondre à la question 3 Rapports / Prix.

  • A. A.

    12 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait hormis un surcout de Carburant final pour nous (~Consommation SP95 de 18L/100Km...?) dû vraisemblablement au précédent locataire non sérieux de faire un plein complet de carburant digne de ce nom

  • A. A.

    27 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon accueil. Très professionnel. Je recommande...

  • A. A.

    27 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien je vous recommanderais

  • A. A.

    22 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L'accueil très sympathique

  • A. A.

    22 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Une très bonne équipe de professionnels.

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