Aller sur le site
Résumé des avis
Chez Rent a car Aurillac, l’expérience décrite par les clients repose surtout sur un accueil chaleureux, des démarches simples et une équipe jugée très disponible. L’établissement est souvent associé à une prise en charge rassurante, avec un personnel à l’écoute et réactif qui facilite la location au quotidien.
Accueil et amabilité
"Très bon accueil"
"Tout est au top; l'accueil,renseignement information ,patience, Véhicule disponible et très propre Merci"
"Personnel très agréable"
Expertise des équipes
"super agence avec une super équipe!"
"Bon accueil et informations tout au long de la location."
"Très bon Contacte et commercial avec le groupe. Bonne expérience."
Réactivité
"Location d'une Peugeot 208 suite à une panne de mon véhicule . Simplicité et rapidité et prise en charge avec mon assistance par Rent a car"
"Equipe souriante et disponible .Véhicule ok"
"Très bon accueil, personne souriante, professionnalisme. Très bonne explication"
-
A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéExcellent accueil Facilité d'accès Qualité des choix et des véhicules
-
A. A.
14 févr. 2024
Avis vérifiéNotre caution va nous être prélevée de 170 euros pour un anti brouillard qui s est détaché à l intérieur du pare choc. Nous contestons formellement cela.Nous avons pris le plus grand soin de ce véhicule (garage...).Nous ne nous expliquons pas ce décrochage. Nous aimerions récupérer notre caution entièrement. Merci de votre attention.
Réponse de AURILLAC
Bonjour, Nous tenons à vous informer que notre processus inclut une surveillance attentive des nouveaux dégâts sur nos véhicules tout au long de leur durée de vie. Pour ce faire, nous nous appuyons sur le document "état des lieux" établi au départ et au retour du véhicule avec le client. À la suite de ces vérifications, il a été noté qu'un dégât a été constaté sur le véhicule, d'où la demande d'un devis de remise en état afin d'évaluer les coûts associés. Si vous souhaitez contester le montant de la facture, veuillez noter que vous disposez d'un délai légal de 8 jours pour demander une contre-expertise à vos frais. Nous tenons à vous assurer que nous mettons tout en œuvre pour assurer la transparence de nos procédures, et notre agence est à votre disposition pour fournir toutes les informations supplémentaires dont vous pourriez avoir besoin. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et votre collaboration. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions supplémentaires ou des préoccupations. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
-
A. A.
8 févr. 2024
Avis vérifiéPersonnel sympathique et bienveillant
-
A. A.
7 févr. 2024
Avis vérifiéParfait super pro ! Bémol 58 km et 11€ pour réajuster le plein ?????
-
A. A.
28 janv. 2024
Avis vérifiéL’accueil chez Condamine Rent à car Aurillac est tout simplement magnifique. Le sourire, l’écoute, le soucis de trouver les solutions, nous faciliter les procédures. Bravo et merci!!! PS: Une mention spéciale pour Christelle.
-
A. A.
26 janv. 2024
Avis vérifiéTrès professionnel et très sympathique
-
A. A.
26 janv. 2024
Avis vérifiéBien
-
A. A.
21 janv. 2024
Avis vérifiéGamme de véhicules trop restreinte.
-
A. A.
20 janv. 2024
Avis vérifié3 jours de location-dépannage et je suis très satisfaite de mon expérience avec l'agence d'Aurillac
-
A. A.
7 janv. 2024
Avis vérifiéTaccueil chaleureux. Christelle est tres avenante et sympathique
-
A. A.
7 janv. 2024
Avis vérifiéEn ce qui en est de l'agence d'Aurillac parfait personne a l'écoute et de bon conseils. Equipe sympathique et agréable
-
A. A.
7 janv. 2024
Avis vérifiéPersonnel accueillant et agence bien connue
-
A. A.
24 déc. 2023
Avis vérifiéProfessionnel
-
A. A.
23 déc. 2023
Avis vérifiéNous remercions l'équipe d'Aurillac pour leurs bienveillances La société devrait penser , a collaboré avec d'autres sociétés en France Pour permettre aux gens qui habitent loin De rendre leur location au plus près de chez eux ainsi que le besoin de réparation ou ex: mettre des pneus neige
-
A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiéAccueil plus que parfait 👍🏼
-
A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, réactivité et efficacité.
-
A. A.
16 nov. 2023
Avis vérifiéSuper équipe, chaleureuse, très sympathique, hyper compétente. Un grand merci!
-
A. A.
12 nov. 2023
Avis vérifiéTres bonne expérience.
-
A. A.
9 nov. 2023
Avis vérifiéNous avons ete tres satisfait pour la location, à l ecoute, nous avons eu la voiture dans l heure qui suis....pas de probleme je recommande de louer les voitures à votre societe.
-
A. A.
9 nov. 2023
Avis vérifiéParfait tout simplement
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
