Avis clients de Aurillac

Evaluations clients Aurillac

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  Amabilité efficacité rapidité Horaires incompatibles avec les miens mais ce n’est pas de leur faute. Ils ont été très compréhensifs et efficaces

  Avis du 09/10/2019, suite à une expérience du 28/09/2019 par ALPHONSE D. *

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  Top !

  Avis du 09/10/2019, suite à une expérience du 26/09/2019 par JÉRÔME P. *

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  parfait

  Avis du 06/10/2019, suite à une expérience du 16/09/2019 par MARGAUD R. *

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  très bon accueil téléphonique et à l'agence. conseil adapté pour le choix du véhicule pour le déménagement. véhicule propre en très bon état

  Avis du 03/10/2019, suite à une expérience du 19/09/2019 par MAURICE N. *

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  Une caution de 840 euros uniquement payable par CB qui bloque votre compte, êtes vous sérieux ? Vous imaginez vous que tout le monde peut avoir le luxe de bloquer 840 euros sur son compte comme ça quand le salaire français médian est à 1600 euros ? Pourquoi vos concurrents ne mettent des cautions qu'au prix de la franchise, c'est à dire 300-400 euros et vous, deux fois plus ?

  Avis du 03/10/2019, suite à une expérience du 19/09/2019 par TRISTAN L. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre, par vos remarques, de travailler à l'amélioration de la qualité de notre service. Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant notre établissement. Soyez assuré que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service, afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, Service Client Rent A Car

  Réponse de Tristan L

  

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  Je n'en tiens aucune rigueur aux personnes qui gèrent l'agence en question, j'imagine que ce n'est pas de leur ressors. C'est la politique générale de Rent@car à ce sujet que je trouve absurde.

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  Réservation rapide et facile sur internet. Bon accueil à l'agence.

  Avis du 03/10/2019, suite à une expérience du 09/09/2019 par MANON B. *

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  Personnel compétent a l écoute et aimable

  Avis du 02/10/2019, suite à une expérience du 19/09/2019 par JULIEN L. *

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  Personnel très accueillant et véhicule très fonctionnel. Aucun soucis

  Avis du 02/10/2019, suite à une expérience du 16/09/2019 par BENJAMIN M. *

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  Réactivité !

  Avis du 28/09/2019, suite à une expérience du 13/09/2019 par ISAAC B. *

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  Disponibles réactifs compétitifs en prix , que du plaisir

  Avis du 27/09/2019, suite à une expérience du 09/09/2019 par JULIETTE H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 27/09/2019, suite à une expérience du 12/09/2019 par PAULETTE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  très bon accueil personnel efficace véhicule propre.

  Avis du 24/09/2019, suite à une expérience du 26/08/2019 par ADRIENNE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  très bien

  Avis du 18/09/2019, suite à une expérience du 02/09/2019 par ALEXANDRE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 18/09/2019, suite à une expérience du 06/09/2019 par GÉRARD L. *

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  Sympathique

  Avis du 12/09/2019, suite à une expérience du 28/08/2019 par NICOLAS L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 11/09/2019, suite à une expérience du 27/08/2019 par VIRGINIE T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bonne expérience, accueil agréable et courtois

  Avis du 11/09/2019, suite à une expérience du 26/08/2019 par MARGAUD C. *

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  Professionnalisme et efficacité

  Avis du 10/09/2019, suite à une expérience du 14/08/2019 par ANASTASIE P. *

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  nickel

  Avis du 04/09/2019, suite à une expérience du 23/08/2019 par LUCAS M. *

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  Très bonne accueil et expliquation service très bien.

  Avis du 04/09/2019, suite à une expérience du 19/08/2019 par BENJAMIN M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bonne expérience

  Avis du 29/08/2019, suite à une expérience du 12/08/2019 par CÉCILE C. *

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  Bonne agence, véhicules propres et récents, accueil sympathique et professionnel. Cependant, il faut arrêter de faire du zèle et ne pas oublier que ce sont des véhicules qui servent principalement à déménager. Alors quand le client a été soigneux et attentif, au retour du véhicule, ce n'est pas très agréable pour lui de voir le personnel compter le nombre de micro-griffures sur le marche-pied arrière.

  Avis du 29/08/2019, suite à une expérience du 14/08/2019 par FRANÇOIS L. *

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  Agence très sérieuse

  Avis du 28/08/2019, suite à une expérience du 16/08/2019 par AGNÈS D. *

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  none

  Avis du 22/08/2019, suite à une expérience du 05/08/2019 par GUILLAUME F. *

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  Agence Aurillac . Accueil chaleureux avec personnel compétent . Nous conseillons cette agence

  Avis du 22/08/2019, suite à une expérience du 07/08/2019 par RICHARD M. *

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  Voiture fournie gratuitement dans le cadre d’una assistance

  Avis du 22/08/2019, suite à une expérience du 06/08/2019 par FRANÇOIS L. *

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  Alles top geregeld!

  Avis du 21/08/2019, suite à une expérience du 08/08/2019 par GENEVIÈVE D. *

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  Excellente agence de location de véhicule. Et ce n'était pas la première fois !

  Avis du 18/08/2019, suite à une expérience du 29/07/2019 par FRANCK R. *

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  Fiable, sérieux et arrangeant

  Avis du 16/08/2019, suite à une expérience du 03/08/2019 par VICTOR A. *

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  agence d'Aurillac sérieuse... personnel accueillant et à l'écoute... véhicules de qualité.

  Avis du 15/08/2019, suite à une expérience du 02/08/2019 par JULIE M. *

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  pas de problème

  Avis du 15/08/2019, suite à une expérience du 01/08/2019 par THOMAS R. *

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  très bon accueil et bonne prestation

  Avis du 08/08/2019, suite à une expérience du 23/07/2019 par ALEXANDRE C. *

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  Juste un bémol : je suis venue avec un chéquier pour la caution (ce qu'on m'avait dit), il a fallu en fait que je revienne avec la carte bancaire pour cette caution. Je me suis donc déplacée deux fois. Pour le reste, excellent service.

  Avis du 07/08/2019, suite à une expérience du 22/07/2019 par CHARLOTTE D. *

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  Très professionnel et très arrangeant.

  Avis du 07/08/2019, suite à une expérience du 26/07/2019 par ANTOINETTE V. *

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  Un super accueil. Des prix très raisonnables.

  Avis du 07/08/2019, suite à une expérience du 24/07/2019 par ÉLISE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  relationnel bon et bien à l’écoute du client location à renouveler......

  Avis du 28/07/2019, suite à une expérience du 08/07/2019 par JACQUELINE A. *

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  Accueil sympathique et professionnel. Voiture en très bon état.

  Avis du 26/07/2019, suite à une expérience du 13/07/2019 par DAVID L. *

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  Accueil excellent personnel très aimable . Je recommande très fortement cette agence . Mention spéciale pour le personnel qui nous met directement à l’aise et surtout pour la facilité au niveau des documents à fournir .

  Avis du 17/07/2019, suite à une expérience du 01/07/2019 par ANNE J. *

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  Au top

  Avis du 11/07/2019, suite à une expérience du 17/06/2019 par THÉOPHILE F. *

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  Mise à dispo d’une voiture basique alors que je paie l’zssurance de véhicules très haut de gamme...!! Inadmissible

  Avis du 11/07/2019, suite à une expérience du 21/06/2019 par MARTINE M. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes ferons le nécessaire afin que vous soyez entièrement satisfait quant aux conseils et accompagnement lors de vos demandes et interrogations. Cordialement, Service Client Rent A Car

  Réponse de Martine M

  

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  Ok

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  Écoute et conseils efficaces. Accueil exceptionnel.

  Avis du 04/07/2019, suite à une expérience du 19/06/2019 par THOMAS R. *

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  Parfait

  Avis du 03/07/2019, suite à une expérience du 21/06/2019 par ÉDOUARD P. *

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  a

  Avis du 27/06/2019, suite à une expérience du 13/06/2019 par ALEXANDRIE R. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir répondu à notre questionnaire. Tout d'abord sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de notre accueil, et votre avis est important. Nous espérons que lors de votre prochaine visite, vous serez entièrement satisfait quant aux conseils et accompagnement lors de vos demandes et interrogations. Cordialement, Service Client Rent A Car

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  Assistance Volkswagen

  Avis du 21/06/2019, suite à une expérience du 06/06/2019 par FRANCK R. *

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  L'accueil était chaleureux, le service très professionnel.

  Avis du 21/06/2019, suite à une expérience du 04/06/2019 par ANTOINE L. *

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  Je recommande l'agence. Convivialité, efficacité, professionnalisme.

  Avis du 12/06/2019, suite à une expérience du 31/05/2019 par ARNAUDE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  tres bien

  Avis du 12/06/2019, suite à une expérience du 22/05/2019 par BERNARD B. *

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• 5 / 5 1

  

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  bien

  Avis du 22/05/2019, suite à une expérience du 07/05/2019 par CLÉMENCE A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  R.a.s

  Avis du 22/05/2019, suite à une expérience du 06/05/2019 par ÉDITH D. *

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  Sérieux, rapide et sans surprises

  Avis du 12/05/2019, suite à une expérience du 26/04/2019 par LUCY H. *

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  Parfait

  Avis du 12/05/2019, suite à une expérience du 23/04/2019 par DOMINIQUE P. *

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Avis affichés par ordre chronologique