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Résumé des avis
Rentacar LE PLESSIS BELLEVILLE décrit un établissement où l’accueil revient souvent comme sympathique, aimable et professionnel. Les clients parlent d’une prise en charge simple et rapide, avec des véhicules jugés propres, en bon état et parfois très bien équipés.
Accueil et amabilité
"Accueil sympatique, transaction professionnelle, véhicule parfait"
"Au top ?? Très bon accueil."
"Accueil tres agréable.. infos et conseils très bien. Véhicule sans reproche. Adresse a conseiller"
Expertise des équipes
"Personnel tres sympa formalités rapides e"
"Personnel très aimable"
"Très bon accueil personnel disponible et agréable ."
Réactivité
"Personnel sympathique et professionnel"
"Très bien accueil très professionnelle à l'écoute des clients avec le sourire merci à vous."
"service réactif et voiture nikel merci"
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A. A.
19 févr. 2023
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
16 févr. 2023
Avis vérifiéLe véhicule était très bien, propre. Les indications données par la professionnelle qui m'a reçue étaient claires et complètes pour un usage correct.
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéService sérieux, les voitures mises à disposition des clients sont très propre.
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A. A.
13 févr. 2023
Avis vérifiéAgence de location sérieuse
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A. A.
11 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bon contact ! Parfait ! Gentils, souriants... Merci mille fois pour votre professionnalisme !
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A. A.
6 févr. 2023
Avis vérifiéaccueil très agréable et la voiture de prêt très bien. Merci
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéAgence tres reactive et a l'ecoute
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A. A.
4 janv. 2023
Avis vérifiéTrès agréable explication bien le petit bémol la voiture que j ai eu elle boît de trop on peut pas faire beaucoup de kilomètres. pour la 1er fois chez rien à dire
Réponse de LE PLESSIS BELLEVILLE
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
26 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
24 déc. 2022
Avis vérifiéVoiture passe par l assistant
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A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiéSatisfait
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A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiéRAS tout s’est bien passer
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A. A.
12 déc. 2022
Avis vérifiéagréable et efficace
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A. A.
8 nov. 2022
Avis vérifiéAccueil chaleureux et échanges parfaits. Personnel très serviable.
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A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifiéMonsieur super gentil top du top voiture nickel. Il faut passer par le parking aldi
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A. A.
2 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil, voiture nickel propre.
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A. A.
24 oct. 2022
Avis vérifiéPersonnel très compétant, bon accueil, très sympathique .Je recommande cet établissement
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A. A.
19 oct. 2022
Avis vérifiéSuper accueil prix raisonnable
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A. A.
10 oct. 2022
Avis vérifiébonne agence
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A. A.
30 sept. 2022
Avis vérifiéVéhicule a priori impeccable mais le lendemain apparaît un voyant indiquant qu'il faut effectuer une pression des pneus : au bout de 3 regonflage et une mèche mise dans le pneu avant gauche le voyant s'allume toujours ! Pire le voyant liquide de refroidissement s'allume : c'est dimanche, appel à l'assistance Rent a car qui ne m'aide pas et raccroche ! Achat de liquide de refroidissement, stupeur le bocal est vide et le bouchon est ouvert ! Je redémarre la voiture, le voyant liquide de refroidissement et également pression des pneus s'allument toujours ! Heureusement que j'ai de la patience. J'ai expliqué mes déboires lorsque j'ai rendu le véhicule, en espérant que ça n'arrive pas à un autre locataire.
Réponse de LE PLESSIS BELLEVILLE
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Un état des lieux est effectué au départ du véhicule ainsi qu’à son retour. Tous les dégâts apparents y sont reportés. Si le véhicule est jugé par notre agence comme ne représentant aucun danger et qu’il est ainsi apte à circuler, il vous est loué. Dans le cas contraire, le véhicule est retiré et envoyé immédiatement en réparation. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent a Car. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Cordialement, L’équipe Rent a Car
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