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Résumé des avis
Chez Rentacar Oyonnax, l’accueil et le contact avec le personnel reviennent comme un point fort, avec des conseillers jugés aimables, disponibles et professionnels. Plusieurs clients décrivent une location simple, efficace et rassurante, avec un départ comme un retour bien accompagnés.
Accueil et amabilité
"Personne agréable et à l'écoute"
"Bon accueil téléphonique et bon contacte avec cet agent. Courtois et souriant"
"Prise en charge rapide,voiture en bon état,personnel très competent"
Expertise des équipes
"Jérémy professionnel et réactif"
"Personnel au top, voiture propre et récente !"
"Très professionnel et arrangeant."
Réactivité
"Avec Jérémy, c'est clair, net et précis. Pas de blabla inutile, l'efficacité avant tout. Je recommande, et les véhicules sont nickel"
"Très professionnel et arrangeant pour récupérer un véhicule et rapidité pour remplir les documents. Rien a redire tout est très bien."
"Bon accueil Rapidité des démarches Véhicule correct"
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A. A.
21 mars 2023
Avis vérifiéTrès bien accueilli franchement au top
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A. A.
18 mars 2023
Avis vérifiéBonjour, tout s'est bien passé, véhicule roulant correctement, plaquettes de frein bruyantes nous l'avons signalé à notre retour. Juste déçu d'être obligé de commander par internet, pour bénéficier d'un bon tarif, alors que votre agence est voisine à notre société...
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A. A.
16 mars 2023
Avis vérifiéOui
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A. A.
14 mars 2023
Avis vérifiébon service
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A. A.
12 mars 2023
Avis vérifiéUn bon service . Des prix raisonnables . Tout s'est passé comme convenu . Un bon accueil .
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A. A.
11 mars 2023
Avis vérifiéSuper accueil. Très professionnel.
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A. A.
7 mars 2023
Avis vérifiéTrès bonne agence
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéune agence de location attrayante
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A. A.
1 mars 2023
Avis vérifiéJulien toujours au top
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A. A.
17 févr. 2023
Avis vérifiéPas de remise sur le fait d'avoir une catégorie plus basse. Prolongation de location de 3 jours facturée plus de 300€????
Réponse de OYONNAX
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
12 févr. 2023
Avis vérifiéAccueil agréable et arrangeant. Restitution du véhicule rapide et sans histoire mais je n'ai pas récupéré mon dépôt de garantie de 840 euros alors que j'ai rapporté le véhicule 4 jours plus tôt. J'avais besoin de cet argent et n'ai pas manqué de le dire, le loueur avait promis que c'était immédiat.
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A. A.
11 févr. 2023
Avis vérifiéBon rapport qualité prix et service impeccable
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A. A.
5 févr. 2023
Avis vérifiébon service
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéoui bien
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A. A.
27 janv. 2023
Avis vérifiéToujours top
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A. A.
22 janv. 2023
Avis vérifiéDisponible et réactif, Julien a un très bon contact et est de très bon conseil.
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A. A.
8 janv. 2023
Avis vérifiéService impeccable et commercial très sympathique
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A. A.
4 janv. 2023
Avis vérifiéTrès ravie, je le conseil à tous.
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéService client super agréable, j recomma de
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéLa réception, très gentil! Perfect !!!! Bien professionnel! Je vous recommande.
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