Avis clients de Oyonnax

Evaluations clients Oyonnax

• 5 / 5 1

  

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  Accueuil cordial,tres satisfait.

  Avis du 01/12/2020, suite à une expérience du 18/11/2020 par MARGARET G. *

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• 4 / 5 1

  

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  Véhicule payé par l'assistance, donc aucun jugement sur les tarifs

  Avis du 24/11/2020, suite à une expérience du 12/11/2020 par ÉLODIE L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Pas de commentaire

  Avis du 18/11/2020, suite à une expérience du 02/11/2020 par ANDRÉ O. *

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• 5 / 5 1

  

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  Accueil et prestation de qualité

  Avis du 18/11/2020, suite à une expérience du 06/11/2020 par PATRICK A. *

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• 3 / 5 1

  

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  Bon service

  Avis du 18/11/2020, suite à une expérience du 03/11/2020 par MATHILDE D. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. Nous sommes en constante recherche pour l?amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5 1

  

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  Top

  Avis du 18/11/2020, suite à une expérience du 02/11/2020 par MAURICE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Accueil de l'agent, prise en main du véhicule et état du véhicule excellents ayant moi-même travaillé chez un de vos concurrents par le passé

  Avis du 18/11/2020, suite à une expérience du 02/11/2020 par MARTHE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  service irréprochable !!

  Avis du 12/11/2020, suite à une expérience du 26/10/2020 par ROLAND M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 11/11/2020, suite à une expérience du 30/10/2020 par PATRICK V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait. Accueil et prise en charge au top !

  Avis du 04/11/2020, suite à une expérience du 22/10/2020 par GÉRARD P. *

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• 1 / 5 1

  

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  Efficacité et gentillesse

  Avis du 31/10/2020, suite à une expérience du 12/10/2020 par ROBERT D. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. C?est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l?attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l?expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5 1

  

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  Super reception

  Avis du 28/10/2020, suite à une expérience du 12/10/2020 par ANTOINETTE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Extrêmement satisfaite !!!! Le personnel était vraiment aux petits soins. Merci

  Avis du 28/10/2020, suite à une expérience du 13/10/2020 par DENIS B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 25/10/2020, suite à une expérience du 07/10/2020 par ANTOINE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 15/10/2020, suite à une expérience du 29/09/2020 par RAYMOND P. *

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• 5 / 5 1

  

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  tout bien passé. excellent accueil

  Avis du 14/10/2020, suite à une expérience du 02/10/2020 par ANAÏS L. *

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• 5 / 5 1

  

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  prestation impeccable

  Avis du 14/10/2020, suite à une expérience du 29/09/2020 par DAVID P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Accueil courtois et professionnel Véhicule Clio faible puissance/consommation élevée Bureau et garage "défraichis"

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 15/09/2020 par ISAAC J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Véhicule bien équipé et très bonne relation avec le gérant.

  Avis du 24/09/2020, suite à une expérience du 07/09/2020 par ÉMILE D. *

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• 4 / 5 1

  

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  Efficace

  Avis du 17/09/2020, suite à une expérience du 03/09/2020 par CLAUDINE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  TRES BIEN

  Avis du 16/09/2020, suite à une expérience du 04/09/2020 par BERTRAND V. *

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• 4 / 5 1

  

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  Très bon accueil Véhicule proposé à la location correspondant à mon souhait

  Avis du 16/09/2020, suite à une expérience du 31/08/2020 par BENOÎT G. *

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• 5 / 5 1

  

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  RAS ...

  Avis du 15/09/2020, suite à une expérience du 24/08/2020 par HENRI S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bon accueil bon service

  Avis du 10/09/2020, suite à une expérience du 25/08/2020 par RENÉ M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Nous avons été satisfait, écouté et très bien accueillis.

  Avis du 08/09/2020, suite à une expérience du 24/08/2020 par CLÉMENCE F. *

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• 3 / 5 1

  

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  tarifs trop élevés pour des longs trajets.

  Avis du 08/09/2020, suite à une expérience du 27/08/2020 par THÉODORE R. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d?une amélioration de nos services. Nous tenons à vous préciser qu?une veille tarifaire est mise en place par notre service commercial en vue de nous adapter au plus près des conditions tarifaires du marché et de nos concurrents. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5 1

  

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  Organisé, aimable.

  Avis du 27/08/2020, suite à une expérience du 13/08/2020 par TRISTAN M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil, rapide et efficace

  Avis du 27/08/2020, suite à une expérience du 14/08/2020 par VALENTINE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait de ma location

  Avis du 27/08/2020, suite à une expérience du 10/08/2020 par ALPHONSE L. *

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• 4 / 5 1

  

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  La loction est rapide

  Avis du 27/08/2020, suite à une expérience du 13/08/2020 par MARCEL F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Agence pas trop loin de la gare.

  Avis du 27/08/2020, suite à une expérience du 13/08/2020 par BERNARD M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super agréable

  Avis du 19/08/2020, suite à une expérience du 07/08/2020 par AGNÈS G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Satisfait pour le service , rapidité ,personnel sympatique

  Avis du 12/08/2020, suite à une expérience du 28/07/2020 par ANAÏS C. *

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• 1 / 5 1

  

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  Vous avez pas une bonne cominacition entre l assistance et l assuré. L assurance m as prête une véhicule pour 7 jours et vous vous avec réclame le véhicule au bout de 3 jours donc je l ai tendu le véhicule. Vous avez pas une bonne service je suis pas content du tout de vous.

  Avis du 12/08/2020, suite à une expérience du 27/07/2020 par ANAÏS F. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l?amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous comprenons votre mécontentement à la suite de cette mésaventure. Nous mettons tout en ?uvre afin que cela ne se reproduise plus par la suite. Soyez assuré que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service, afin d?identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous regrettons sincèrement le désagrément que vous avez rencontré et nous vous garantissons que nous doublerons nos efforts afin de mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5 1

  

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  efficace personnel courtois

  Avis du 12/08/2020, suite à une expérience du 31/07/2020 par YVES M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil, voitures disponibles jusqu'à 9 places, bon rapport qualité prix

  Avis du 12/08/2020, suite à une expérience du 27/07/2020 par AUGUSTIN H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tres bien

  Avis du 12/08/2020, suite à une expérience du 29/07/2020 par MICHELLE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Disponibilité, sourire, efficacité Metci

  Avis du 12/08/2020, suite à une expérience du 28/07/2020 par SUZANNE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  prix compétitifs, véhicule en bon état, avec des options qui ne sont négligables.

  Avis du 05/08/2020, suite à une expérience du 24/07/2020 par ANNE P. *

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• 4 / 5 1

  

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  Toujours très bien accueilli

  Avis du 05/08/2020, suite à une expérience du 22/07/2020 par MARGAUX E. *

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• 4 / 5 1

  

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  Très bon accueil et sympathique

  Avis du 02/08/2020, suite à une expérience du 17/07/2020 par ALICE P. *

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• 4 / 5 1

  

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  Satisfaisant et pratique de récupérer le véhicule la veille.

  Avis du 28/07/2020, suite à une expérience du 10/07/2020 par AUDREY J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très fort rent à car

  Avis du 17/07/2020, suite à une expérience du 29/06/2020 par DOROTHÉE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ras

  Avis du 17/07/2020, suite à une expérience du 30/06/2020 par ZOÉ M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rentacar Oyonnax impeccable. Très très bien.

  Avis du 16/07/2020, suite à une expérience du 29/06/2020 par MARYSE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Personne très professionnel et sympathique.

  Avis du 16/07/2020, suite à une expérience du 03/07/2020 par ARTHUR B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super expérience

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 23/06/2020 par MARCEL S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bon accueils. Satisfait

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 23/06/2020 par ADÉLAÏDE H. *

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• 1 / 5 1

  

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  Une entreprise incompétente et n'aillant absolument pas le sens du commerce. Je n'aurai donc plus à faire à cette société.

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 22/06/2020 par ÉLISABETH T. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Vous nous faites part d’un manque de courtoisie et d’informations de la part de nos collaborateurs lors de votre prise de véhicule. Nous vous présentons nos excuses, sachez que la personne qui vous a servi a été sensibilisée sur le bien-être de notre clientèle et, cette situation ne se reproduira plus. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

• 4 / 5 1

  

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  Norbert notre contact a été et bon commercial et très convivial

  Avis du 03/07/2020, suite à une expérience du 17/06/2020 par RICHARD L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Les responsables de l'agence d'oyonnax ainsi que leur personnel ont été à mon écoute et très professionnels. Je suis particulièrement satisfait de leur prestation. Je les recommanderai sans hésitation.

  Avis du 25/06/2020, suite à une expérience du 10/06/2020 par ISAAC L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 25/06/2020, suite à une expérience du 12/06/2020 par ANNE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très pro, je reviendrai.

  Avis du 16/06/2020, suite à une expérience du 03/06/2020 par HÉLÈNE N. *

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• 4 / 5 1

  

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  Réservation rapide et efficace. Agence pas ouverte le samedi et le dimanche cependant.

  Avis du 16/06/2020, suite à une expérience du 05/06/2020 par CLÉMENCE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bonnes prestations.

  Avis du 13/06/2020, suite à une expérience du 28/05/2020 par MARGARET B. *

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• 2 / 5 1

  

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  Suite à notre location dans votre établissement. Nous n’avons pas été réellement satisfait .. en effet dès que nous avons pris votre véhicule, un message s’est affiché sur le tableau de bord en mentionnant de vérifier les freins et nous avons constaté que les freins étaient défaillants. Pour la sécurité d’autrui et la notre, donner un véhicule en cet état est irresponsable.. nous attendons un geste de votre part ..

  Avis du 12/06/2020, suite à une expérience du 29/05/2020 par FRÉDÉRIC G. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous tenons tout d’abord à vous remercier d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et à nous excuser pour le désagrément que vous avez rencontré avec le véhicule. En effet, le service que vous avez reçu n’est pas celui qu’est en droit d’attendre un client d’une société telle que la nôtre. Nous avons fait part à nos équipes du fait que l’état de général du véhicule n’était pas digne de notre marque lors de votre départ. Nous avons d’ores et déjà transmis votre commentaire au responsable d’agence afin qu’il sensibilise l’équipe sur le service que nous nous devons d’apporter à notre clientèle ainsi que sur l’état des véhicules que nous mettons à la disposition de nos clients. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5 1

  

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  Service efficace, rapide et des plus agréables à un tarif correct. Véhicules en très bon état.

  Avis du 12/06/2020, suite à une expérience du 29/05/2020 par AGATHE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Un monsieur d une immense gentillesse et un location rapide . Je le recommande fortement .

  Avis du 03/06/2020, suite à une expérience du 21/05/2020 par ALEXANDRIA R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Peut-être faudrait il prévoir un parking fermé pour laisser la voiture.

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 15/05/2020 par MARGOT F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait de l accueil , des explications des personnes qui m ont reçu ainsi que du véhicule loué. Agence d'oyonnax 01100.

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 13/05/2020 par SUZANNE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  ...

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 15/05/2020 par AGATHE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je remercie grandement l’équipe RentCar pour la prestation fournie.

  Avis du 20/05/2020, suite à une expérience du 05/05/2020 par LUCIE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Satisfaite

  Avis du 20/05/2020, suite à une expérience du 28/04/2020 par MICHELLE S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait, rien à dire !

  Avis du 20/05/2020, suite à une expérience du 27/04/2020 par MANON V. *

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• 5 / 5 1

  

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  responsable local très professionnel et attentif. à recommander.

  Avis du 11/03/2020, suite à une expérience du 24/02/2020 par ANOUK G. *

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• 4 / 5 1

  

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  RAS

  Avis du 05/03/2020, suite à une expérience du 20/02/2020 par PATRICK G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Merci à Norbert K pour son efficacité et professionnalisme. À recommander.

  Avis du 16/09/2019, suite à une expérience du 09/08/2019 par GUILLAUME H. *

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• 3 / 5 1

  

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  Problème avec 1 des véhicules loué - panne de batterie.

  Avis du 12/09/2019, suite à une expérience du 29/08/2019 par TRISTAN P. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous comprenons votre mécontentement à la suite de cette mésaventure. Nous mettons tout en œuvre afin que cela ne se reproduise plus par la suite. Nous avons d’ores et déjà transmis vos commentaires à notre agence de afin de les sensibiliser sur le service que nous nous devons d’apporter à notre clientèle. Nous regrettons sincèrement le désagrément que vous avez rencontré et nous vous garantissons que nous doublerons nos efforts afin de mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Cordialement, Service Client Rent A Car

• 5 / 5 1

  

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  Bon accueil, personne pragmatique et efficace dans un laps de temps bref. On est toujours pressé...

  Avis du 04/09/2019, suite à une expérience du 23/08/2019 par THÉOPHILE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  excellent accueil ,un véhicule disponible dans l'heure même sans RDV

  Avis du 29/08/2019, suite à une expérience du 16/08/2019 par PHILIPPE I. *

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• 5 / 5 1

  

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  Réservation sans aucun problème. Équipe très professionnelle à Oyonnax.

  Avis du 29/08/2019, suite à une expérience du 22/07/2019 par CHARLOTTE D. *

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• 1 / 5 1

  

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  Agent jeune et étant constamment sur son téléphone portable en écrivant dessus tout en vous parlant

  Avis du 28/08/2019, suite à une expérience du 14/08/2019 par THOMAS L. *

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  Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Vous nous informez que notre accueil n'ait pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l’accueil et aux services apportés aux clients. C'est pourquoi, nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'eux et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Ainsi, nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous garantissons que nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de notre service. C'est pourquoi votre avis sur votre expérience client est important. Bien cordialement, Service Client Rent A Car

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  J'ai pu avoir un camion pour un jour férié, ce qui est vraiment exceptionnel. L'accueil m'a vraiment fait très plaisir, ainsi que les explications en lien avec ma location. Je recommande vivement

  Avis du 28/08/2019, suite à une expérience du 16/08/2019 par STÉPHANE M. *

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  Bonjour et merci pour le service

  Avis du 22/08/2019, suite à une expérience du 05/08/2019 par MONIQUE C. *

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  Avis du 16/08/2019, suite à une expérience du 01/08/2019 par SOPHIE B. *

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  Très bien. Personnel competent.

  Avis du 15/08/2019, suite à une expérience du 30/07/2019 par SUZANNE R. *

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  bien reçu

  Avis du 08/08/2019, suite à une expérience du 24/07/2019 par MARGAUX M. *

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  SUPER .

  Avis du 26/07/2019, suite à une expérience du 08/07/2019 par JACQUES B. *

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  Profesionals!

  Avis du 27/06/2019, suite à une expérience du 14/06/2019 par ARNAUDE R. *

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  Je suis satisfait

  Avis du 27/06/2019, suite à une expérience du 13/06/2019 par ALAIN R. *

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  Rentacar oyonnax. Très bonne expérience, très bien reçu de la part de Norbert, personnage aimable et souriant. Service de qualité, la voiture une Opel corsa qui a fait son travail même si les clients précédents se sont énervés sur les freins mais rien d'insurmontable.

  Avis du 09/06/2019, suite à une expérience du 22/05/2019 par ZOÉ D. *

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  Super accueil avec mes remerciements

  Avis du 21/05/2019, suite à une expérience du 02/05/2019 par GÉRARD D. *

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Avis affichés par ordre chronologique