Avis clients de Bellegarde

Évaluations clients Bellegarde

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  V

  Avis du 09/09/2025, suite à une expérience du 28/08/2025 par S V. *

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• 5 / 5

  

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  Ce n'est pas ma première expérience avec cette agence et á chaque fois le personnel et les démarches pour louer une voiture sont impeccables

  Avis du 06/09/2025, suite à une expérience du 31/07/2025 par JEAN PIERRE C.

• 5 / 5

  

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  J'ai réservé ma voiture en ligne chez Rent A Car Bellegarde et, ayant quelques interrogations sur l'horaire de prise en main, j'ai préféré appeler directement l'agence. Très bons conseils dès le départ, et un accueil impeccable à l'arrivée. Super esprit, super service : à mon retour de vacances, complètement chargée de bagages, l'équipe a même eu la gentillesse de me déposer à la gare. Franchement, ça fait du bien de croiser des jeunes qui ont le vrai sens du service. Bravo et merci à toute l'équipe de Bellegarde !

  Avis du 05/09/2025, suite à une expérience du 09/08/2025 par S D. *

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  Excellent service de l'arrivée à la restitution

  Avis du 05/09/2025, suite à une expérience du 25/08/2025 par JEAN-JACQUES H.

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  Toujours au top

  Avis du 05/09/2025, suite à une expérience du 17/08/2025 par A A. *

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  Xx

  Avis du 04/09/2025, suite à une expérience du 21/08/2025 par Y D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne agence réactive

  Avis du 02/09/2025, suite à une expérience du 14/08/2025 par AMANDINE B.

• 5 / 5

  

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  Très bien accueilli très bien renseignés ,c'était une première pour nous et contact très agréable

  Avis du 29/08/2025, suite à une expérience du 20/08/2025 par FRANCOIS C.

• 5 / 5

  

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  Très sympa bien accueilli et très rapide merci

  Avis du 29/08/2025, suite à une expérience du 11/08/2025 par SEVKET K.

• 4 / 5

  

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  pas de souci , juste mettre à jour sur Google l' adresse qui a changée

  Avis du 26/08/2025, suite à une expérience du 30/07/2025 par ANONYME A.

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  Parfait à tout point de vue. Attitude très professionnelle.

  Avis du 26/08/2025, suite à une expérience du 01/08/2025 par DAMIEN H.

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  Service excellent mais prix à améliorer SVP. Car rapport qualité/prix moins attractif

  Avis du 26/08/2025, suite à une expérience du 05/08/2025 par G L. *

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• 5 / 5

  

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  L'accueil, le professionnalisme des agents et leur gentillesse font que l'expérience fut excellente

  Avis du 22/08/2025, suite à une expérience du 02/08/2025 par T B. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil et disponibilité impeccable.

  Avis du 21/08/2025, suite à une expérience du 04/08/2025 par J L. *

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• 4 / 5

  

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  Bon service

  Avis du 21/08/2025, suite à une expérience du 01/08/2025 par BENOIT R.

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  Une équipe sympathique et un service efficace. Bravo !

  Avis du 21/08/2025, suite à une expérience du 12/08/2025 par ERIC V.

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  Top, merci d'avoir trouver un peu lis gros camion au dernier moment

  Avis du 20/08/2025, suite à une expérience du 01/08/2025 par Y B. *

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• 4 / 5

  

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  Facile d'accès, documents préenregistrés, aucune difficulté,vrapude

  Avis du 20/08/2025, suite à une expérience du 25/07/2025 par FRANCOIS G.

• 5 / 5

  

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  Alors vraiment, j'ai été très surprise du niveau de professionnalisme du personnel de RENTACAR de Bellegarde. Très bon conseils avec toujours le sourire malgré mes stupides questions . Merci à l'équipe

  Avis du 20/08/2025, suite à une expérience du 17/07/2025 par CORINNE P.

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  Super !

  Avis du 19/08/2025, suite à une expérience du 25/07/2025 par L S. *

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  Merci de m'avoir trouvé au dernier moment un camion plus grand.

  Avis du 19/08/2025, suite à une expérience du 06/08/2025 par Y B. *

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  G

  Avis du 19/08/2025, suite à une expérience du 08/08/2025 par S V. *

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  Réactivité et disponibilité

  Avis du 16/08/2025, suite à une expérience du 06/08/2025 par CHRISTIANE G.

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  Accueil chaleureux!personnel compétent et sympathique!Que du bon!

  Avis du 14/08/2025, suite à une expérience du 06/08/2025 par ANTOINE C.

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  Personnel de l'agence aimable et professionnel

  Avis du 14/08/2025, suite à une expérience du 25/07/2025 par JEAN NOEL L.

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  Equipe sympa et professionnelle.

  Avis du 10/08/2025, suite à une expérience du 23/07/2025 par E T. *

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  V

  Avis du 09/08/2025, suite à une expérience du 30/07/2025 par S V. *

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  RAS

  Avis du 08/08/2025, suite à une expérience du 26/06/2025 par PATRICK B.

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  Merci au personnel pour avoir accepté avec gentillesse de changer le véhicule initialement prévu, qui n'était pas exactement ce que j'appellerais un modèle économique.

  Avis du 08/08/2025, suite à une expérience du 30/07/2025 par ANONYME A.

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  Trés bon accueil, service professionnel, rapide

  Avis du 07/08/2025, suite à une expérience du 29/07/2025 par S B. *

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  Tres aimables, precis dans le contât avant prise du vehicule et au retour, ponctuels (ouvert l'heure prévue)

  Avis du 06/08/2025, suite à une expérience du 24/07/2025 par M P. *

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  Simple rapide efficace

  Avis du 06/08/2025, suite à une expérience du 23/07/2025 par C T. *

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  Service rapide et sérieux.

  Avis du 05/08/2025, suite à une expérience du 15/07/2025 par C E. *

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  Bon accueil, personnel compétant.

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 22/07/2025 par JEAN MICHEL L.

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  Excellent service dans cette agence de Bellegarde

  Avis du 31/07/2025, suite à une expérience du 12/07/2025 par J L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 30/07/2025, suite à une expérience du 12/07/2025 par XAVIER G.

• 5 / 5

  

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  V

  Avis du 29/07/2025, suite à une expérience du 18/07/2025 par S V. *

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• 4 / 5

  

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  nickel, hormis une petite difficulté à joindre au téléphone pour la réservation

  Avis du 29/07/2025, suite à une expérience du 17/07/2025 par JULIEN A.

• 5 / 5

  

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  Efficace lors de cette location

  Avis du 28/07/2025, suite à une expérience du 03/07/2025 par CHRISTIAN B.

• 2 / 5

  

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  La location elle-même s'est passé correctement et le véhicule était en bon état. Par contre, n'ayant pas eu le temps de faire le plein de carburant avant de prendre mon train, je me suis vu facturer 50 €, alors que j'avais roulé de l'ordre de 150 km, ce qui est totalement excessif. Je suis très mécontent de cette facture complémentaire.

  Avis du 28/07/2025, suite à une expérience du 12/07/2025 par JEAN CLAUDE L.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Vous signalez que le véhicule que vous avez pris en location n'avait pas le plein de carburant. Nous souhaitons vous informer que nous n'opérons pas sur le principe du plein au sein de notre réseau d’agences. Il est attendu que vous restituiez le véhicule avec le même niveau de carburant que celui indiqué dans l'état du véhicule établi au départ. En cas de non-respect de cette condition, comme précisé dans nos informations générales, le coût du carburant, selon le montant affiché en agence, sera majoré d'une somme forfaitaire correspondant aux frais et coûts de prestations, vous sera facturé. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour assurer la transparence de nos conditions de location, et notre agence reste à votre disposition pour toute information supplémentaire que vous pourriez nécessiter. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et votre collaboration. Nous sommes déterminés à vous offrir une expérience de location satisfaisante et restons à votre disposition pour répondre à toutes vos questions. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  

• 5 / 5

  

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  Accueil très agréable

  Avis du 27/07/2025, suite à une expérience du 09/07/2025 par FRANCOISE C.

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  Toujours un très bon accueil, des voitures en parfait état !

  Avis du 26/07/2025, suite à une expérience du 17/07/2025 par A A. *

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  Accueil très chaleureux explications claires et précises service impeccable je recommande vivement cette enseigne très très satisfait du service

  Avis du 25/07/2025, suite à une expérience du 16/07/2025 par ALAIN R.

• 5 / 5

  

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  L'agence de Bellegarde est gage de sécurité

  Avis du 24/07/2025, suite à une expérience du 10/07/2025 par PASCAL P.

• 5 / 5

  

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  L'accueil à l'agence a été tout à fait correspondu à mes attentes: véhicule impeccable et restitution facilitée un samedi fin de journée alors que l'agence est fermée - Je recommande.

  Avis du 24/07/2025, suite à une expérience du 02/07/2025 par NICOLAS Z.

• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 22/07/2025, suite à une expérience du 27/06/2025 par JEAN-YVES L.

• 5 / 5

  

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  Très bien Excellent service

  Avis du 22/07/2025, suite à une expérience du 02/07/2025 par YVES K.

• 5 / 5

  

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  Satisfait dans l'ensemble

  Avis du 22/07/2025, suite à une expérience du 04/07/2025 par JEAN JACQUES D.

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  Equipe accueillante et professionnelle. Voiture très bien préparée et propre. Merci

  Avis du 15/07/2025, suite à une expérience du 30/06/2025 par M S. *

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• 4 / 5

  

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  Transaction simple, personnel agréable et serviable. Dommage que ce soit un peu chère avec des options en plus et aucun système de fidélité.

  Avis du 14/07/2025, suite à une expérience du 01/07/2025 par DIDIER M.

• 5 / 5

  

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  Bon véhicule, pas d'attente, accueil agréable

  Avis du 14/07/2025, suite à une expérience du 02/07/2025 par PASCALE J.

• 5 / 5

  

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  Très bon service

  Avis du 12/07/2025, suite à une expérience du 02/07/2025 par A P. *

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  arnaqueurs une c1 de 50000km bouchon réservoir cassé sans possibilité de fixer un gps c'est dangereux accueil de prison A FUIR

  Avis du 09/07/2025, suite à une expérience du 19/06/2025 par DIDIER C.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous espérons que ce message vous trouve bien. Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de votre expérience en détail. Nous sommes là pour vous. Encore une fois, toutes nos excuses, et nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Alba** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  

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  Efficacité, amabilité, bref parfait

  Avis du 05/07/2025, suite à une expérience du 05/06/2025 par JEAN PIERRE C.

• 4 / 5

  

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  Bon service

  Avis du 02/07/2025, suite à une expérience du 11/06/2025 par J B. *

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  Parfait sur tous les plans.

  Avis du 01/07/2025, suite à une expérience du 20/06/2025 par PATRICK W.

• 5 / 5

  

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  Tres bonne expérience. Personnel très sympa et le véhicule était tout neuf.

  Avis du 28/06/2025, suite à une expérience du 20/06/2025 par P C. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien accueilli et véhicule très bien

  Avis du 28/06/2025, suite à une expérience du 16/06/2025 par C D. *

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• 4 / 5

  

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  No hassle at all. Helps if you speak some French.

  Avis du 27/06/2025, suite à une expérience du 04/06/2025 par SCOTT B.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil. Véhicule prêté neuf. Très propre

  Avis du 27/06/2025, suite à une expérience du 01/06/2025 par S B. *

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  Véhicule et service parfaits

  Avis du 27/06/2025, suite à une expérience du 12/06/2025 par THIERRY L.

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  Rent a car Valserhône à fuir, il faut appeler pour avoir une levée d'empreinte bancaire(caution) .. alors que le véhicule de prêt ( via assurance) a été rendu en parfait état, il faut se manifester pour récupérer son argent!!! Inadmissible ! En comparaison avec l'agence d'oyonnax, où j'ai également loué auparavant, l'accueil et le professionnalisme sont à saluer !

  Avis du 27/06/2025, suite à une expérience du 30/05/2025 par A R. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  

• 5 / 5

  

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  Equipes professionnelles et accueillantes. Je recommande vraiment.

  Avis du 25/06/2025, suite à une expérience du 02/06/2025 par M S. *

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• 5 / 5

  

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  Super service

  Avis du 25/06/2025, suite à une expérience du 07/06/2025 par FRANCESCA A.

• 5 / 5

  

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  V

  Avis du 25/06/2025, suite à une expérience du 12/06/2025 par STEPHANE V.

• 5 / 5

  

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  Très pratique et fiable

  Avis du 20/06/2025, suite à une expérience du 09/06/2025 par MICHELE T.

• 5 / 5

  

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  Location rapide et simple. Accueil sympathique et efficace à l'agence de Bellegarde, située à proximité immédiate de la gare

  Avis du 18/06/2025, suite à une expérience du 06/06/2025 par NICOLAS C.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil Formalités rapides Voiture parfaite

  Avis du 17/06/2025, suite à une expérience du 29/05/2025 par A D. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel sérieux , à l'écoute Timing super

  Avis du 15/06/2025, suite à une expérience du 30/05/2025 par REGIS B.

• 5 / 5

  

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  agence conviviale et professionnelle

  Avis du 13/06/2025, suite à une expérience du 23/05/2025 par L S. *

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• 5 / 5

  

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  Très aimable et très courtois

  Avis du 12/06/2025, suite à une expérience du 19/05/2025 par N L. *

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• 4 / 5

  

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  Excellente prestation, sans problèmes particuliers, avec des intervenants sympathiques. Je ne mets pas cinq étoiles car l'agence est fermée le samedi et le dimanche ce qui est peu admissible au 21ème siècle !!!

  Avis du 12/06/2025, suite à une expérience du 26/05/2025 par BRUNO S.

• 5 / 5

  

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  LE PERSONNEL EST EFFICACE

  Avis du 12/06/2025, suite à une expérience du 28/05/2025 par CHARLES F.

• 4 / 5

  

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  Très bien personnel à la hauteur de mes attentes

  Avis du 10/06/2025, suite à une expérience du 01/05/2025 par CEDRIC D.

• 5 / 5

  

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  V

  Avis du 10/06/2025, suite à une expérience du 28/05/2025 par S V. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 08/06/2025, suite à une expérience du 16/05/2025 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel aimable et disponible. Agence proche de la gare

  Avis du 05/06/2025, suite à une expérience du 25/05/2025 par PASCAL B.

• 5 / 5

  

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  Service rapide, personnel aimable, voiture comme il faut.

  Avis du 04/06/2025, suite à une expérience du 21/05/2025 par C V. *

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• 5 / 5

  

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  Pas de souci particulier. vehicule en parfait état de marche

  Avis du 03/06/2025, suite à une expérience du 23/05/2025 par LAURENT B.

• 5 / 5

  

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  A l'agence de Bellegarde, nous sommes toujours bien reçus, avec gentillesse et compréhension et compétence.

  Avis du 01/06/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par VERONIQUE A.

• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 22/05/2025 par C B. *

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• 5 / 5

  

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  UN GRAND MERCI

  Avis du 27/05/2025, suite à une expérience du 07/05/2025 par GUILLAUME J.

• 4 / 5

  

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  Réactivité et disponibilité mais quelquefois les véhicules ne sont pas en très bon état.

  Avis du 27/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service impécable!

  Avis du 27/05/2025, suite à une expérience du 15/05/2025 par Y L. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de cette location de véhicule

  Avis du 24/05/2025, suite à une expérience du 13/05/2025 par E B. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité et modernité des formalités autant au départ qu'à l'arrivée Accueil professionnel et très chaleureux

  Avis du 24/05/2025, suite à une expérience du 16/05/2025 par CYRIL G.

• 4 / 5

  

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  Accueil très courtois et efficace, les horaires de réception manquent de souplesse, mais le personnel est très adaptable et c'est le plus important

  Avis du 23/05/2025, suite à une expérience du 13/05/2025 par R M. *

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• 5 / 5

  

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  Le personnel très professionnel et disponible. Merci

  Avis du 19/05/2025, suite à une expérience du 05/05/2025 par M S. *

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• 4 / 5

  

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  V

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par S V. *

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• 5 / 5

  

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  BON ACCUEIL AVEC EXPLICATIONS CLAIRES SUR LA PROCEDURE DE LA LOCATION. EN REVANCHE UN DISQUE DE STATIONNEMENT SERAIT LE BIEN VENU DANS LE VEHICULE.

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par DANIEL J.

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  Tout était parfait personnel très accueillant

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par PERNOD ANDRE P.

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  Seul petit bémol, nous sommes client régulier chez vous, or la procédure de dépôt de garantie est complexe.

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 24/04/2025 par A A. *

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  r a s

  Avis du 06/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par FREDERIC V.

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  Tout était parfait

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par A A. *

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  Équipe vraiment sympa

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 11/04/2025 par NOURA B.

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  Accueil sympathique, service professionnel, tarif maîtrisé, aucune mauvaise surprise. Efficacité.

  Avis du 25/04/2025, suite à une expérience du 09/04/2025 par O C. *

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  Un spécial merci à Corinne, très professionnelle et très gentille.

  Avis du 25/04/2025, suite à une expérience du 11/04/2025 par ANONYME A.

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  Toujours un accueil chaleureux

  Avis du 24/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par A A. *

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  Professionnels

  Avis du 24/04/2025, suite à une expérience du 11/04/2025 par B L. *

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  Accueil, disponibilité, rapidité, gentillesse jusqu'à m'emmener sur la station service où je pensais avoir oublié une casquette ! Merci encore et à bientôt

  Avis du 24/04/2025, suite à une expérience du 10/04/2025 par F L. *

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