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Résumé des avis
L'établissement Rent A Car à Bellegarde sur Valserine offre un service de qualité avec un accueil aimable et des véhicules en bon état. Les clients apprécient la propreté des voitures et la facilité de réservation.
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A. A.
1 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
30 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, voiture conforme
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A. A.
29 sept. 2023
Avis vérifiéppp
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A. A.
29 sept. 2023
Avis vérifiéRien à Signaler
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A. A.
28 sept. 2023
Avis vérifiéTout c'est très bien passé comme toujours
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A. A.
27 sept. 2023
Avis vérifiéSuper agence depuis de nombreuses années
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A. A.
27 sept. 2023
Avis vérifiéTrès en colère par ma dernière expérience. Frais de parking représentant 50% du montant de ma location. Juste du vol
Réponse de BELLEGARDE SUR VALSERINE
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
21 sept. 2023
Avis vérifiéExcellent. Merci Madame pour votre gentillesse et votre disponibilité
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A. A.
15 sept. 2023
Avis vérifiéBon service
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A. A.
14 sept. 2023
Avis vérifiéExcellente réception. véhicules en parfait état. Fiabilité sans faute.
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A. A.
14 sept. 2023
Avis vérifiéTout parfait Je recommande
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A. A.
13 sept. 2023
Avis vérifiéEfficace
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A. A.
12 sept. 2023
Avis vérifiéExcellent service. Accueil téléphonique clair et précis. Prestation conforme à la demande. Conditions de prise et de restitution du véhicule parfaites.
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A. A.
9 sept. 2023
Avis vérifiéNous sommes tombées en panne le 6eme jour après 220km et nous avons attendu presque 5 H sur un parking avant l'arrivée du dépanneur sans parvenir à joindre notre agence rentacar...
Réponse de BELLEGARDE SUR VALSERINE
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiécomme toujours la service a été très efficace
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéProcédures standards et fluides.
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A. A.
3 sept. 2023
Avis vérifiéParfait, de l'accueil téléphonique à la mise à dispo de la voiture, dommage peu d'explications sur le véhicule et intérieur propre mais endommagé non signalé sinon tout c'est bien passé pour la restitution du véhicule
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A. A.
2 sept. 2023
Avis vérifiéRent a Car, à Bellegarde sur Valserine…. Une vraie pépite !!! Première expérience avec cette agence et je recommande à 300% Peut on parler de Corinne… cette personne qu’on souhaiterait trouver dans toutes agences et mêmes dans tous commerces …. Elle se donne du mal pour arranger ses clients aux maximum et je lui en suis personnellement très reconnaissante. 3 véhicules loués en peu de temps et elle a été extrêmement arrangeante !!!! Encore un immense merci Corinne 😊 sachant que j’ai été une cliente courtoise mais pas des plus facile, elle a été au top à tout moment 🙏 J’espère que les responsables se rendent compte d’avoir une telle personne dans leur agence. À très vite Corinne 😊
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiéBon service, rapide, confiance envers le client.
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiénous vous remercions c'était la première fois que nous louons une voiture et nous sommes très content de notre expérience.
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