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Résumé des avis
rentacar BELLEGARDE SUR VALSERINE est un établissement souvent décrit comme fluide et rassurant, avec un accueil sympathique du téléphone jusqu’au retour de la voiture. Les clients évoquent une prise en charge rapide, des explications claires et un service efficace, ce qui rend l’expérience simple dès l’arrivée.
Accueil et amabilité
"Personnel réactif, sympathique et compétent."
"Service réactif, souplesse dans les modalités de location, accueil correct, modèle de véhicule restreint avec prix dans la fourchette haute"
"Accueil correct et retour très agréable. Georges"
Expertise des équipes
"Une agence sérieuse. Merci"
"Tres bon accueil. Consignes de retour vehicule pas claire mais service efficace delivré localement (meme si nous etions dimanche)"
"Très bon accueil, prise en charge très professionnelle, explications claires. Le véhicule était en très bon état et adapté à mes besoins. Merci…"
Très bon accueil, prise en charge très professionnelle, explications claires. Le véhicule était en très bon état et adapté à mes besoins. Merci pour votre professionnalisme !
Réactivité
"Bon service rendu. Bon rapport qualité prix. Bon accueil. Je regrette toutefois un peu d'inertie dans le suivi administratif des dossiers."
"Accueil sympa du téléphone jusqu'au retour de la voiture"
"Personnel très consciencieux pour vérification de l'état de la voiture a la remise des clés"
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S. V.
19 août 2025
Avis vérifiéG
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Christiane G.
16 août 2025
Avis vérifiéRéactivité et disponibilité
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Antoine C.
14 août 2025
Avis vérifiéAccueil chaleureux!personnel compétent et sympathique!Que du bon!
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Jean noel L.
14 août 2025
Avis vérifiéPersonnel de l'agence aimable et professionnel
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E. T.
10 août 2025
Avis vérifiéEquipe sympa et professionnelle.
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S. V.
9 août 2025
Avis vérifiéV
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Patrick B.
8 août 2025
Avis vérifiéRAS
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Anonyme A.
8 août 2025
Avis vérifiéMerci au personnel pour avoir accepté avec gentillesse de changer le véhicule initialement prévu, qui n'était pas exactement ce que j'appellerais un modèle économique.
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S. B.
7 août 2025
Avis vérifiéTrés bon accueil, service professionnel, rapide
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M. P.
6 août 2025
Avis vérifiéTres aimables, precis dans le contât avant prise du vehicule et au retour, ponctuels (ouvert l'heure prévue)
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C. T.
6 août 2025
Avis vérifiéSimple rapide efficace
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C. E.
5 août 2025
Avis vérifiéService rapide et sérieux.
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Jean michel L.
2 août 2025
Avis vérifiéBon accueil, personnel compétant.
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J. L.
31 juil. 2025
Avis vérifiéExcellent service dans cette agence de Bellegarde
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Xavier G.
30 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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S. V.
29 juil. 2025
Avis vérifiéV
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Julien A.
29 juil. 2025
Avis vérifiénickel, hormis une petite difficulté à joindre au téléphone pour la réservation
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Christian B.
28 juil. 2025
Avis vérifiéEfficace lors de cette location
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Jean claude L.
28 juil. 2025
Avis vérifiéLa location elle-même s'est passé correctement et le véhicule était en bon état. Par contre, n'ayant pas eu le temps de faire le plein de carburant avant de prendre mon train, je me suis vu facturer 50 €, alors que j'avais roulé de l'ordre de 150 km, ce qui est totalement excessif. Je suis très mécontent de cette facture complémentaire.
Réponse de BELLEGARDE SUR VALSERINE
Bonjour, Vous signalez que le véhicule que vous avez pris en location n'avait pas le plein de carburant. Nous souhaitons vous informer que nous n'opérons pas sur le principe du plein au sein de notre réseau d’agences. Il est attendu que vous restituiez le véhicule avec le même niveau de carburant que celui indiqué dans l'état du véhicule établi au départ. En cas de non-respect de cette condition, comme précisé dans nos informations générales, le coût du carburant, selon le montant affiché en agence, sera majoré d'une somme forfaitaire correspondant aux frais et coûts de prestations, vous sera facturé. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour assurer la transparence de nos conditions de location, et notre agence reste à votre disposition pour toute information supplémentaire que vous pourriez nécessiter. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et votre collaboration. Nous sommes déterminés à vous offrir une expérience de location satisfaisante et restons à votre disposition pour répondre à toutes vos questions. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Francoise C.
27 juil. 2025
Avis vérifiéAccueil très agréable
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