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Résumé des avis
rentacar BELLEGARDE SUR VALSERINE est un établissement souvent décrit comme fluide et rassurant, avec un accueil sympathique du téléphone jusqu’au retour de la voiture. Les clients évoquent une prise en charge rapide, des explications claires et un service efficace, ce qui rend l’expérience simple dès l’arrivée.
Accueil et amabilité
"Personnel réactif, sympathique et compétent."
"Service réactif, souplesse dans les modalités de location, accueil correct, modèle de véhicule restreint avec prix dans la fourchette haute"
"Accueil correct et retour très agréable. Georges"
Expertise des équipes
"Une agence sérieuse. Merci"
"Tres bon accueil. Consignes de retour vehicule pas claire mais service efficace delivré localement (meme si nous etions dimanche)"
"Très bon accueil, prise en charge très professionnelle, explications claires. Le véhicule était en très bon état et adapté à mes besoins. Merci…"
Très bon accueil, prise en charge très professionnelle, explications claires. Le véhicule était en très bon état et adapté à mes besoins. Merci pour votre professionnalisme !
Réactivité
"Bon service rendu. Bon rapport qualité prix. Bon accueil. Je regrette toutefois un peu d'inertie dans le suivi administratif des dossiers."
"Accueil sympa du téléphone jusqu'au retour de la voiture"
"Personnel très consciencieux pour vérification de l'état de la voiture a la remise des clés"
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A. A.
30 nov. 2023
Avis vérifiétrès bonne organisation, prix abordables, personnel agréable !
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A. A.
29 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bonne accueil sur le véhicule utilitaire il manquait une aide au stationnement et un disque de stationnement sinon c’est un bon véhicule
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A. A.
29 nov. 2023
Avis vérifiéPersonnel gentil et compétent
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A. A.
28 nov. 2023
Avis vérifiérien a redire
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A. A.
26 nov. 2023
Avis vérifiéJ'ai réservé une camionnette pour un déménagement le vendredi 27 octobre. Le départ du véhicule et la restitution se sont bien passés, mis à part le fait que, lors de la restitution, aucun agent n'est allé faire le tour du véhicule avec nous. Or une semaine après, soit le jeudi 2 novembre, j'ai reçu la facture par email avec facturation de frais supplémentaires pour carburant. Non seulement nous avions rendu le véhicule avec plus de carburant que lorsque nous l'avions pris, mais contrairement à ce qui est écrit dans l'email accompagnant la facture, aucun agent de Rent a Car n'a fait un état de lieux avec nous à la restitution ! J'ai depuis appelé l'agence deux fois et écrit deux autres emails pour obtenir le remboursement de ces frais supplémentaires facturés injustement. Je n'ai jamais reçu de réponse à mes emails et je n'ai toujours pas été remboursée malgré les promesses faites au téléphone. C'est tout simplement de la facturation abusive ! Je ne recommande pas du tout cette agence.
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A. A.
22 nov. 2023
Avis vérifiéTout c’est très bien passé. Merci. Je reviens l’année prochaine.
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A. A.
22 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bonne accueil, et très gentille
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A. A.
16 nov. 2023
Avis vérifiéProche de la gare, équipe au top, efficace !
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A. A.
15 nov. 2023
Avis vérifiéAccueil très sympathique et efficace
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A. A.
15 nov. 2023
Avis vérifiéExcellente experience
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A. A.
11 nov. 2023
Avis vérifiéTrès agréable
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A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifiéTop
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A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifiéAGENCE DE BELLEGARDE SUR VALSERINE BON ACCUEIL ET compétence DE LA PART DU PERSONNEL
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A. A.
7 nov. 2023
Avis vérifiéExpérience globalement satisfaisante, j'ai toujours des difficultés à comprendre pourquoi il n'est pas possible de rendre le véhicule a plus près de mon domicile Rent a Car détenant un réseau conséquent sur le territoire. Sauf à penser que chacun est indépendant l'un de l'autre;-) L'absence de tablette de coffre arrière étant gênante alors que j'avais un usage aussi professionnel du véhicule. Laisser des sacoches à la vue étant décevant. Pourquoi l'absence d'un disque de stationnement européen ?
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A. A.
3 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bien reçue et très efficace
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A. A.
2 nov. 2023
Avis vérifiéFormidable
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A. A.
1 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
28 oct. 2023
Avis vérifiéRien à dire vraiment top service accueil
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A. A.
28 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
27 oct. 2023
Avis vérifiéLes atouts majeurs de Rent à Car Bellegarde sont Corinne et Carole, des personnes compétentes et précieuses. Je vais dans cette agence pour leur professionnalisme et leur gentillesse. Malgré la charge de travail, elles sont toujours accueillante et réactive. Merci à vous, Karine.
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