Aller sur le site
Résumé des avis
L'établissement à Boulogne sur Mer offre un service de qualité avec un personnel professionnel et accueillant. Les véhicules sont bien entretenus, et les clients expriment leur satisfaction concernant la rapidité et l'efficacité des services.
-
Vanessa M.
28 janv. 2025
Avis vérifiéAccueil agréable avec rapidité
-
Bruno S.
25 janv. 2025
Avis vérifiétrès bonne réception ça c est passer tres vite
-
C. P.
15 nov. 2024
Avis vérifiéMerci pour la voiture
-
A. A.
27 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bonne experience
-
A. A.
22 oct. 2024
Avis vérifiéLa personne était très maladroite dans ces paroles, pour une voiture de prêt certes il faut faire attention mais pas interdire de faire sa ou sa. C'est scandaleux de laver la voiture extérieur pour la rendre sachant que l'on vit en campagne et la rendre en plus sur la route d'une campagne. Amabilité reste à désiré. Je comprend mieux beaucoup de personnes ne veulent pas travailler avec
Réponse de DESVRES - Boulogne sur Mer
Bonjour, Vous nous faites part de votre expérience moins satisfaisante au sein de notre agence lors de votre dernière visite, et nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères. L'accueil et la qualité de service sont des valeurs fondamentales pour nous, et il est regrettable que nous n'ayons pas été à la hauteur de vos attentes. À la suite de cela, nous avons déjà organisé une session de rappel avec nos équipes pour nous assurer que chacun comprenne pleinement nos attentes. Nous espérons que vous pourrez nous accorder votre compréhension. Notre agence reste à votre entière disposition pour échanger et répondre à toutes vos questions. Nous espérons avoir le privilège de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos agences prochainement. Nous mettrons tout en œuvre pour vous offrir une expérience bien plus positive. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
-
A. A.
17 oct. 2024
Avis vérifiéMerci, nissan assistance m a réservé un véhicule chez rent a car, tout s est bien passé, l organisation et les échanges ont été parfait. Merci. Jonathan
-
A. A.
9 oct. 2024
Avis vérifiéExcellente entreprise Très bon rapport qualité prix
-
A. A.
7 oct. 2024
Avis vérifiéun accueil toujours au top et une qualité de service sans faille.
-
A. A.
30 sept. 2024
Avis vérifiésatisfaisant
-
A. A.
20 sept. 2024
Avis vérifiéTout était parfaitement orchestré, la prise en charge, le prêt du véhicule, un bon accueil, le respect des délais et la restitution de mon véhicule propre.
-
A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiéMerci
-
A. A.
11 sept. 2024
Avis vérifiéBien reçu véhicule de location impeccable
-
A. A.
30 août 2024
Avis vérifiéTout a passer tres facilement
-
A. A.
27 août 2024
Avis vérifiéVéhicule nikel
-
A. A.
23 août 2024
Avis vérifiéVoiture relais par assurances... très bonne prestation, malheureusement pas aussi grande que notre voiture initiale.
-
A. A.
20 août 2024
Avis vérifiétrès grande satisfaction; beaucoup de gentillesse et de professionnalisme
-
A. A.
17 août 2024
Avis vérifiéNous sommes satisfaits de voiture proposée en location. Merci
-
A. A.
13 août 2024
Avis vérifiéService au top
-
A. A.
11 août 2024
Avis vérifiéRas
-
A. A.
30 juin 2024
Avis vérifiéNous n'avons pas été informé des frais d'astreinte, nous aurions préféré attendre 20min et ne pas payer 82€ supplémentaire.
Réponse de DESVRES - Boulogne sur Mer
Bonjour, Nous avons bien reçu votre message concernant les frais d'astreinte de 82€. Nous comprenons votre frustration et souhaitons vous rappeler que ces frais sont indiqués dans nos conditions générales de location. Nous sommes désolés si cette information ne vous a pas été clairement communiquée lors de la réservation. Nous restons à votre disposition pour toute question supplémentaire. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
