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Résumé des avis
L'établissement Rent a Car à Desvres offre un service rapide et efficace, avec un personnel professionnel et accueillant. Les clients apprécient la qualité des véhicules, souvent en excellent état et bien entretenus.
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A. A.
18 mars 2024
Avis vérifiéRien a dire
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A. A.
10 mars 2024
Avis vérifiéBon accueil!
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A. A.
10 mars 2024
Avis vérifiéRien à signaler tout étai parfait
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A. A.
21 févr. 2024
Avis vérifiéContent de la prestation mais pour ma part, c’était un véhicule de prêt accordé par l’assurance, véhicule très correct mais obligation de nettoyer le véhicule extérieur /intérieur ce que je trouve anormal pour un véhicule pris en charge par l’assurance. Sinon bon accueil, équipe souriante et agréable. Véhicule propre avec le plein. Je recommande
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A. A.
3 févr. 2024
Avis vérifiéSatisfaite du service
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A. A.
28 janv. 2024
Avis vérifiéJe recommande
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A. A.
15 janv. 2024
Avis vérifiéService client déplorable. Pratiques commerciales douteuses.
Réponse de DESVRES - Boulogne sur Mer
Bonjour, Nous regrettons profondément votre mécontentement. Pour mieux comprendre et résoudre vos préoccupations, pourriez-vous s'il vous plaît fournir des détails spécifiques sur les aspects du service client et des pratiques commerciales qui posent problème ? Cela nous permettra de prendre des mesures correctives appropriées. Bien à vous, L'équipe Rent a Car
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A. A.
16 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil , efficacité du personnel .
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A. A.
11 déc. 2023
Avis vérifiéTrès professionnel
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiéLa location a été prise en charge par l'assistance (panne véhicule) nous ne connaissons donc pas le tarif appliqué.
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A. A.
29 nov. 2023
Avis vérifiéVéhicule photographié sous la pluie à mon arrivée . Réception de véhicule à l'intérieur et bizarrement un mini poke est apparu dur la portière alors que je n'ai rien cogné et à mon travail je me suis garée en sécurité . 120 euros du coup de débourser pour un mini poke qu'on voyait juste en essuyant la voiture et qui je pense était la depuis le début ... n'étant pas méchante je n'ai pas fait de scandale mais c'est honteux pour moi ça n'était qu'une arnaque et je n'irais plus jamais dans ce garage à devres où je trouve les gens très long pour effectuer leur travail heureusement que ça n'est pas partout pareil .... C'est le premier avis négatif que je met sur internet et croyez moi il est vraiment très NÉGATIF!!!
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A. A.
19 nov. 2023
Avis vérifiéJ ai pris en location le C4 gasoil . Super confort , un vrai bonheur à conduire . L’ accueil et la prise en main simple et efficace . Si j ai encore besoin , je retourne chez rent à car à Desvres
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A. A.
15 nov. 2023
Avis vérifiéBonne agence
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A. A.
6 nov. 2023
Avis vérifiéBonne expérience
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A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiéJe recommande
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A. A.
2 nov. 2023
Avis vérifiéSuper accueil
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A. A.
18 oct. 2023
Avis vérifiéprise en main et retoiur de la voiture trop long. Demande de laver la voiture int et exté!!!
Réponse de DESVRES - Boulogne sur Mer
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
6 oct. 2023
Avis vérifiéUne bonne expérience
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A. A.
25 sept. 2023
Avis vérifiéAccueil parfait Tout s'est parfaitement passé Je recommande
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A. A.
14 sept. 2023
Avis vérifiéAccueil très sympathique de l’agence et très professionnelle
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