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Résumé des avis
Chez Rentacar NICE 202 ST ALLIANZ, l’accueil est décrit comme très chaleureux et l’équipe comme disponible, réactive et agréable. Plusieurs clients retiennent une location simple, une bonne communication et un véhicule conforme à leur attente, ce qui donne une expérience fluide du début à la restitution.
Accueil et amabilité
"Le personnel est très attentif et professionnel. Merci beaucoup."
"Personnel disponible et gentil, service optimal, facile à rejoindre"
"Très bon accueil Disponibilité du véhicule souhaité Je recommande"
Expertise des équipes
"Le personnel est sérieux, professionnel, agréable et à l'écoute. Les personnes qui y travaillent sont sympathiques et font leur travail avec sérieux.…"
Le personnel est sérieux, professionnel, agréable et à l'écoute. Les personnes qui y travaillent sont sympathiques et font leur travail avec sérieux. Je recommande cette entreprise pour la qualité de son équipe et son professionnalisme.
"Personnes très agréables, très compétant es, et très humaines. Grand merci à eux."
"Professional, kind and extremely helpful! I'm a customer for life after only 1 experience"
Réactivité
"Très satisfait. Merci pour votre efficacité et votre sympathie."
"rapidité pour la prise en compte du véhicule et le retour."
"Personnel agréable réactif"
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Christian T.
1 août 2025
Avis vérifiéService parfait
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Julien M.
1 août 2025
Avis vérifiéTrès. On rapport qualité prix !! Équipe sympathique
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Niels K.
30 juil. 2025
Avis vérifiéSplendid.
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H. M.
30 juil. 2025
Avis vérifiéLa secrétaire et le personnel sont très étable
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Anonyme A.
26 juil. 2025
Avis vérifiéJ'ai attendu en peu pour récupérer la voiture mais la voiture et le service était a l' hauteur donc je recommande et je vais reprendre des voitures chez Rent à car. Le personnel etait adorable encore merci
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Saes corinne S.
23 juil. 2025
Avis vérifiéJe recommande
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Gilberte F.
20 juil. 2025
Avis vérifiéservice impeccable !
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F. F.
12 juil. 2025
Avis vérifiéAccueil parfait, formalités rapidement faites, véhicule disponible à l'heure prévue, véhicule en bon état. Avec comme cerise sur le gâteau, un interlocuteur plein d'humour et d'espièglerie
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Zviad M.
30 juin 2025
Avis vérifiétout est passé très bien , location et retour facile, personnel adorable , je recommande vivement !!!
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Luis D.
21 juin 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil!
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Caroline M.
21 juin 2025
Avis vérifiéSelin de l'agence Bd des jardiniers à Nice est exceptionnelle, accueil très soigné, Selin est très professionnelle, je reviendrai chez vous avec plaisir ! Merci Selin !
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Roman leszek Z.
15 juin 2025
Avis vérifiéok
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Catherine D.
11 juin 2025
Avis vérifiéRien à redire sur la qualité du personnel d'accueil. L'agent de comptoir était malheureusement seule pour gérer les prises /restitution de véhicule. Elle était très compétente et agréable, même chose pour l'agent chargé du contrôle du véhicule. Ma seule critique concerne l'état du véhicule, sale extérieur et intérieur, j'ai dû faire un nettoyage de l'intérieur.Aucun commentaire sur le tarif car la location était prise en charge par mon assurance.
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Michael L.
11 juin 2025
Avis vérifiéSuper
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Anonyme A.
11 juin 2025
Avis vérifiétrès bon service
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Thierry P.
8 juin 2025
Avis vérifiéLors d'une impossibilité d'honorer une commande par vos services, merci de montrer un peu d'empathie envers vos clients
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P. O.
4 juin 2025
Avis vérifiéPourquoi la publicité sur les véhicules est 29.90€ la journée et l'on est facturé 85€. Pas très commerçant.
Réponse de NICE 202 ST ALLIANZ
Bonjour, Merci pour votre retour. Le tarif de 29,90 € pour la publicité sur les véhicules correspond à une offre spécifique, réservée aux clients effectuant un faible kilométrage. Pour en bénéficier, il est nécessaire d'en faire la demande directement auprès de l'agence lors de la réservation ou du départ du véhicule. Nous vous remercions pour votre compréhension. Cordialement, L'équipe Rent A Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Dario P.
3 juin 2025
Avis vérifiéLocation d'un trafic Décalage entre lorsque je suis passé pour réserver et lorsque je suis venu effectuer la réservation , il a fallu batailler pour que le contrat soit celui promit Ensuite , j'ai eu le malheur de ne pas ouvrir l'arrière du Trafic qui n'a pas non plus été présenté par l'employé lorsque je suis arrivé chez moi pour y mettre le déménagement quelle surprise de constater l'état déplorable plein de poussière et de ciment Bref il fallu utiliser des protections pour ne pas salir les objets J'ai demandé à prendre une assurance rachat de franchise on m'a répondu que ça n'existait pas chez Rent Car ce qui m'a étonné car elle est largement proposée chez vos concurrents Pour avoir discuter à mon retour et dépose du Trafic avec des personnes qui eux prenait un véhicule on leur a proposé !! Mon ressenti c'est le manque total de professionnalisme du personnel je n'y retournerais pas
Réponse de NICE 202 ST ALLIANZ
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, et nous tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments rencontrés lors de votre location. Nous regrettons le décalage entre votre passage en agence et la mise en place du contrat, ainsi que l’état de propreté du véhicule. Un rappel sera effectué auprès de l’équipe concernée afin de renforcer les vérifications avant chaque départ. Concernant l’assurance rachat de franchise, nous proposons effectivement le Pack Sérénité, qui permet de réduire fortement les frais en cas de sinistre. Nous sommes navrés qu’il ne vous ait pas été proposé au moment de votre location et comprenons votre étonnement à ce sujet. Soyez assuré(e) que votre retour a bien été pris en compte afin d’améliorer la qualité de notre service. Soyez assuré que nous veillerons à ce que cela ne se reproduise plus. Cordialement, L’équipe Rent A Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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G. G.
2 juin 2025
Avis vérifiéAccueil exceptionnel des deux personnes de l'agence de Nice Ouest (202)
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Christophe C.
1 juin 2025
Avis vérifiéDommage d'appliquer une surfacturation pour quelques kilomètres en plus non prévus... Sinon, très bien pour le reste
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