Résumé des avis
Chez Rentacar NICE 202 ST ALLIANZ, l’accueil revient comme un point fort, avec un personnel décrit comme disponible, sympathique, sérieux et à l’écoute. Plusieurs clients parlent aussi d’un service simple à gérer, d’une prise en charge efficace et d’une relation jugée agréable et professionnelle.
Accueil et amabilité
"Bonne expérience,personnel compétent et sympathique"
"Toujours un très bon accueil"
"Le personnel est très attentif et professionnel. Merci beaucoup."
Expertise des équipes
"Agence très sérieuse"
"Le personnel est sérieux, professionnel, agréable et à l'écoute. Les personnes qui y travaillent sont sympathiques et font leur travail avec sérieux.…"
Le personnel est sérieux, professionnel, agréable et à l'écoute. Les personnes qui y travaillent sont sympathiques et font leur travail avec sérieux. Je recommande cette entreprise pour la qualité de son équipe et son professionnalisme.
"Personnel disponible et gentil, service optimal, facile à rejoindre"
Réactivité
"Personnes très agréables, très compétant es, et très humaines. Grand merci à eux."
"Très satisfait. Merci pour votre efficacité et votre sympathie."
"rapidité pour la prise en compte du véhicule et le retour."
-
G. F.
4 févr. 2025
Avis vérifiéVéhicule prêt à l'heure, propre, formalités de prise du véhicule assez rapide, personnel aimable et à l'écoute. Tarif correct. Je suis satisfait
-
C. G.
4 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, bon prix
-
B. L.
4 févr. 2025
Avis vérifiéBon rapport service prix. Personnel agréable
-
A. A.
2 févr. 2025
Avis vérifiéJe retourne mon voiture en avant le temps prévu il retourne rien c'est pas normal
-
D. D.
31 janv. 2025
Avis vérifiéÉquipe au top, très professionnel. Attentif à notre demande. Véhicule très propre et très agréable. Je recommande Rent A Car à 100%.
-
C. C.
21 janv. 2025
Avis vérifiésuper accueil
-
S. C.
8 janv. 2025
Avis vérifiéLe seul inconvénient est la localisation de l'agence, difficilement accessible (hors du centre ville)
-
V. C.
8 janv. 2025
Avis vérifiéPersonnel de l'agence très accueillant et disponible. Par contre le véhicule était propre à l'intérieur mais moyen à l'extérieur (au moins les vitres -surtout pare-brise et lunette- auraient dues être nettoyées car le lave-glace était faible). Aussi, la caution de prés de mille euros est exagérée pour une Clio mais aucun dégât me concernant donc caution annulée. Le véhicule quasi neuf était sans aide au stationnement ce qui est un très mauvais point.
-
M. S.
14 déc. 2024
Avis vérifiéTrès professionnel
-
V. A.
14 déc. 2024
Avis vérifiéJe n'ai pas pu remplir correctement le rapport qualité prix, car c'est mon assurance qui a pris les frais en charge
-
A. A.
11 déc. 2024
Avis vérifiééquipe à l'coute et très professionnelle
-
D. P.
11 déc. 2024
Avis vérifiéVéhicule côté conducteur salle, pare-brise très sale et le prix excessif pour le type de véhicule et le réservoir etait sur la réserve.
Réponse de NICE 202 ST ALLIANZ
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nous avons fait part à nos équipes que l’état de propreté du véhicule n’était pas d’après vous digne de notre marque lors de votre départ. Vous avez la possibilité d’exiger dans cette situation un nettoyage du véhicule avant la prise en main de celui-ci, n’hésitez pas dans ce type de situation à échanger avec nos collaborateurs afin qu’ils puissent répondre à vos demandes. Concernant la tarification, nous tenons à vous préciser qu’une veille tarifaire est mise en place par notre service commercial en vue de nous adapter au plus près des conditions tarifaires du marché tout en permettant à nos clients de louer au meilleur rapport qualité/prix. Pour ce qui est du carburant, sachez que notre réseau ne fonctionne pas au plein, mais selon le niveau indiqué dans l’état des lieux au départ. Ce niveau doit être restitué identique au retour, conformément à nos conditions générales de location. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
-
A. A.
10 déc. 2024
Avis vérifiédisponibilité, réactivité et prix corrects, 3 critères importants pour notre Entreprise.
-
O. M.
7 déc. 2024
Avis vérifiéBon loueur, bon service efficace ! Seul ombre le fait que malgres de nombreuses locations, sur le dernier véhicule loué l'on a pas voulu me rembourser ou me faire un avoir pour un forfait de kilomètres supplémentaires que je n'ai finalement pas utilisé (180 km au lieu des 1500 payé .. )
-
A. A.
6 déc. 2024
Avis vérifiéJe recommande cette agence de location
-
D. P.
5 déc. 2024
Avis vérifiéRas
-
O. D.
5 déc. 2024
Avis vérifiéRien à dire. Service top. Je recommande
-
A. A.
4 déc. 2024
Avis vérifiéBon accueil
-
A. A.
3 déc. 2024
Avis vérifiéParf
-
A. B.
3 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bon service, et agréable accueil
Avis affichés par ordre chronologique