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Résumé des avis
NICE GARE chez Rentacar donne l’impression d’un établissement où la prise en charge est simple, avec un accueil aimable, des démarches rapides et une équipe jugée efficace. Les clients retiennent surtout une location fluide, des véhicules faciles à conduire et un service rassurant dans les situations urgentes.
Accueil et amabilité
"Gentillesse et courtoisie du personnel mais trop d'attente aussi bien à l'aller qu'au retour"
"Accueil, disponibilité des employés"
"Très bon accueil et très efficace cherche des solutions je vous le recommande"
Réactivité
"Bon accueil, personnels à l'écoute et professionnel."
"Accueil et personnel au top Dommage que j'avais réservé un véhicule à Nice centre et qu'il ai fallu aller le récupérer sur la 202"
"Très bon accueil 1 h de retard pour récupérer le véhicule mais à notre demande nous avons eu un geste commercial"
Expertise des équipes
"Le personnel je note 10 sur 10"
"Excellent service. Très fiable !"
"Equipe professionelle et sympathique qui a su nous sortir d'une situation délicate avec un concurent, sans chercher à profiter de notre situation!!"
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A. A.
16 févr. 2022
Avis vérifiéL'agence de Nice Gare est une bonne agence. A recommander.
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéMarina est très professionnelle et très agréable
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A. A.
9 févr. 2022
Avis vérifiéTop!
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A. A.
2 févr. 2022
Avis vérifiéSuper equipe comme d habitude. Simplement je n ai pas saisi pourquoi desormais il fait presenter un justificatif de domicile, sachant que je n avais pas été prevenu au prealable !
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A. A.
2 févr. 2022
Avis vérifiéÉquipe super sympa. A l’écoute du client. Bravo rien à dire de plus.
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A. A.
28 janv. 2022
Avis vérifiéAucun pb
Réponse de NICE GARE
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
27 janv. 2022
Avis vérifiéPersonnel très professionnel
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A. A.
27 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil à la location comme au retour . Véhicule nickel Prix attractifs
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A. A.
19 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil. Dommage que l’employé était toute seule à gérer pas mal de monde.
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A. A.
19 janv. 2022
Avis vérifiéAccès facile
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A. A.
13 janv. 2022
Avis vérifiéLocation sans souci, sinon un peu d'attente le matin.
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A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bon professionnels et très bonnes voitures. Je recommande
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A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiéLe carrosserie du véhicule était très endommagé et les sièges étaient très sales. Le prix de la location était très excessif pour une prestation plus que médiocre!
Réponse de NICE GARE
Bonjour, Nous tenons tout d’abord à vous remercier d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et à nous excuser pour le désagrément que vous avez rencontré avec le véhicule. Nous avons d’ores et déjà transmis votre commentaire au responsable d’agence afin qu’il sensibilise l’équipe sur le service que nous nous devons d’apporter à notre clientèle ainsi que sur l’état des véhicules que nous mettons à la disposition de nos clients. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiépratique et très compétitif
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A. A.
6 janv. 2022
Avis vérifiéBon service
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A. A.
5 janv. 2022
Avis vérifiéExcellent
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A. A.
30 déc. 2021
Avis vérifiérien a dire
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A. A.
30 déc. 2021
Avis vérifiéRAS très bien.
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A. A.
29 déc. 2021
Avis vérifiéTout était très bien.
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A. A.
29 déc. 2021
Avis vérifiéPERSONNES TRES COMPETANTE ET AGREABLE
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