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Résumé des avis
NICE GARE chez Rentacar donne l’impression d’un établissement où la prise en charge est simple, avec un accueil aimable, des démarches rapides et une équipe jugée efficace. Les clients retiennent surtout une location fluide, des véhicules faciles à conduire et un service rassurant dans les situations urgentes.
Accueil et amabilité
"Gentillesse et courtoisie du personnel mais trop d'attente aussi bien à l'aller qu'au retour"
"Accueil, disponibilité des employés"
"Très bon accueil et très efficace cherche des solutions je vous le recommande"
Réactivité
"Bon accueil, personnels à l'écoute et professionnel."
"Accueil et personnel au top Dommage que j'avais réservé un véhicule à Nice centre et qu'il ai fallu aller le récupérer sur la 202"
"Très bon accueil 1 h de retard pour récupérer le véhicule mais à notre demande nous avons eu un geste commercial"
Expertise des équipes
"Le personnel je note 10 sur 10"
"Excellent service. Très fiable !"
"Equipe professionelle et sympathique qui a su nous sortir d'une situation délicate avec un concurent, sans chercher à profiter de notre situation!!"
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A. A.
29 déc. 2021
Avis vérifiéNous avons loué un véhicule dans l’urgence, réservation faite le matin véhicule utilitaire prêt qui nous attendez au chaud merci encore
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A. A.
29 déc. 2021
Avis vérifiéEfficacité. Bon conseil. Amabilité. Prix
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A. A.
29 déc. 2021
Avis vérifiéBonne première expérience de location chez eux
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A. A.
24 déc. 2021
Avis vérifiéTrés bon service de votre agence proche de la gare de Nice Ville . Qualité de l'accueil des renseignements.
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A. A.
23 déc. 2021
Avis vérifiéras
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéLes employés de l'agence Nice Gare SNCF sont très serviables et professionnels...
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A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiéBeaucoup d'écoute, d'attention, de conseils et un très bon accueil.
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéSatisfait avec le service
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéTop
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéUniquement pour rentacar de Nice gare Thierry. Agent particulièrement pas aimable. Visiblement il n à rien à faire de ses clients. Aucun sens cial ni de la relation client.
Réponse de NICE GARE
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Vous nous informez que notre accueil n'a pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l’accueil et aux services apportés aux clients. C'est pourquoi nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'elles et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Ainsi, nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous garantissons que nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de notre service. C'est pourquoi votre avis sur votre expérience client est important. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéCoucou
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiéR.a.s
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiéLes membres de votre équipe sont jeunes, souriants, professionnels (à la différence de vos concurrents les plus proches) ! L'ouverture le dimanche est un GRAND plus !
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A. A.
18 nov. 2021
Avis vérifiétrès positive
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A. A.
10 nov. 2021
Avis vérifiéPhotos pas net prise lors de la prise en compte qui peut lors du retour causer problème. Galère pour rendre la voiture (stationnement).
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A. A.
10 nov. 2021
Avis vérifiéBonne prestation
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A. A.
10 nov. 2021
Avis vérifiéProfessionnel, sympathique
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A. A.
3 nov. 2021
Avis vérifiéVéhicules en mauvais état même après un changement
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A. A.
3 nov. 2021
Avis vérifiévous etes vraiment à l'ecoute de vos clients merci a tous
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A. A.
3 nov. 2021
Avis vérifiéSuperbe équipe !!
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