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Résumé des avis
Rentacar à Nice Gare est décrit comme un établissement où l’accueil est professionnel, avec un personnel aimable, compétent et à l’écoute. Les clients retiennent surtout une prise en charge rapide et une location qui se déroule sans complication, avec un bon rapport qualité prix.
Accueil et amabilité
"Rien à signaler, le service est tout à fait satisfaisant et le personnel compétent"
"Bon accueil location a renouveler"
"Rien a dire sur le personnel a l'écoute disponible mais le camion étais une vraie porcherie !!!"
Réactivité
"Rapidité et efficacité"
"Merci votre service, je reviens loue voiture prochaine fois"
"Efficace .personnel disponible . juste le rendu de location , parking ?mais le personnel prend en charge le véhicule assez rapidement .je recommande"
Expertise des équipes
"personnel compétent"
"Très bonne expérience et très pro. Merci"
"Très bon accueil à l'agence de Nice. Merci beaucoup pour votre patience, disponibilité et les solutions trouvées."
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A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiéBeaucoup d'écoute, d'attention, de conseils et un très bon accueil.
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéSatisfait avec le service
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéTop
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéUniquement pour rentacar de Nice gare Thierry. Agent particulièrement pas aimable. Visiblement il n à rien à faire de ses clients. Aucun sens cial ni de la relation client.
Réponse de NICE GARE
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Vous nous informez que notre accueil n'a pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l’accueil et aux services apportés aux clients. C'est pourquoi nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'elles et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Ainsi, nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous garantissons que nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de notre service. C'est pourquoi votre avis sur votre expérience client est important. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéCoucou
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiéR.a.s
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiéLes membres de votre équipe sont jeunes, souriants, professionnels (à la différence de vos concurrents les plus proches) ! L'ouverture le dimanche est un GRAND plus !
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A. A.
18 nov. 2021
Avis vérifiétrès positive
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