Résumé des avis
L'établissement Nice Port propose un service de location de véhicules remarquable, avec un personnel accueillant et professionnel. La facilité de location, ainsi que la rapidité des formalités, sont souvent appréciées, garantissant une expérience agréable et sans stress.
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A. A.
10 janv. 2022
Avis vérifiéAccueil sympathique et professionnel, voiture propre sans dégâts, Prise en charge rapide au départ et au retour.
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A. A.
5 janv. 2022
Avis vérifiéAccueil horrible
Réponse de NICE PORT
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Vous nous informez que notre accueil n'a pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l’accueil et aux services apportés aux clients. C'est pourquoi nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'elles et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Ainsi, nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous garantissons que nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de notre service. Votre avis sur votre expérience client est important. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
5 janv. 2022
Avis vérifiéLe véhicule n'était pas propre (intérieur/extérieur) à mon arrivée mais un geste commercial m'a été proposé. Appréciable.
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A. A.
5 janv. 2022
Avis vérifiéEfficace et sympathique mais parking à proximité complexe
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A. A.
30 déc. 2021
Avis vérifiéFacture abusive
Réponse de NICE PORT
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
29 déc. 2021
Avis vérifiélocation sans problème. pas de tracasserie administrative. tarif correct.
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A. A.
29 déc. 2021
Avis vérifiéTop accueil!
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéLes personnes en charges de la location étaient compétentes, à l'écoute et très aimables
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéTout ce très bien passé. Bon accueil etbon service
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A. A.
4 déc. 2021
Avis vérifiérien à dire.
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéGood
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéAccueillant, rapide, professionnel
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiéNous devions pendre notre camionnette à l’agence de la gare mais en fait il aurait fallu que l’on aille au port mais cela ne nous avait pas été communiqué
Réponse de NICE PORT
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. A réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéCompétent
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A. A.
10 nov. 2021
Avis vérifiéEasy to use service, good cars, excellent value for money
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A. A.
10 nov. 2021
Avis vérifiéRien à dire Parfait Juste dommage que le plein du réservoir n’était pas complet pour savoir combien de carburant remettre
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A. A.
10 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bonne perception dans l'ensemble de rent a car je recommended
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéBon service. Bon accueil
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéBel accueil, l’hôtesse très souriante…
Avis affichés par ordre chronologique