Avis clients de Cannes Mandelieu

Évaluations clients Cannes Mandelieu

• 5 / 5

  

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  Excellent service

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 04/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil et service de la part de l'équipe du Rent A Car Cannes airport !

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 04/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 04/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Simple et efficace

  Avis du 15/10/2021, suite à une expérience du 02/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Plutôt satisfait du service.

  Avis du 15/10/2021, suite à une expérience du 27/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  On m'a promis une POLO ou similaire. J'ai obtenu une YARRIS. Or cette dernière n'a, à mes yeux, rien de comparable avec la POLO. En gros pour moi la YARRIS n'est pas similaire à la POLO. C'est bien dommage.....;

  Avis du 15/10/2021, suite à une expérience du 17/09/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  rien a ajouter

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 27/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super agence et super équipe tout s'est déroulé à merveille et le personnel très sympa

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 01/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 27/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je vous remercie de m avoir prêté un véhicule vous êtes au top .

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 23/09/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Personnel pas accueillant

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 24/09/2021 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Vous nous informez que notre accueil n'a pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l’accueil et aux services apportés aux clients. C'est pourquoi nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'elles et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Ainsi, nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous garantissons que nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de notre service. C'est pourquoi votre avis sur votre expérience client est important. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Très bien bonne agence

  Avis du 30/09/2021, suite à une expérience du 16/09/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien reçu bonne prestation

  Avis du 30/09/2021, suite à une expérience du 16/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super accueil, très pro

  Avis du 30/09/2021, suite à une expérience du 18/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Voiture louée à Mandelieu La Napoule lors de notre séjour. Service très correct, à la fin de la location, le gérant m'a même déposé à mon logement!

  Avis du 23/09/2021, suite à une expérience du 11/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super merci pour votre accueil

  Avis du 23/09/2021, suite à une expérience du 06/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 09/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 06/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent service

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 06/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Expérience correcte mais un coup de propre dans l’utilitaire aurait été bienvenu: du ciment en poudre pour transporter un canapé neuf n’était pas le bienvenu !

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 09/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon professionnel, accueil super

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 10/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super accueil

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 10/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est sérieusement fait (fourgon en excellent état)

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 08/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  PRESTATIONS SATISFAISANTES PERSONNEL DE CONFIANCE AVEC UN RELATIONNEL AGREABLE

  Avis du 19/09/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très pratique pas de perte de temps réservé par internet ou tel sans problèmes prix très correct et service correct nous réservons tous les ans chez Rent À Car à Mandelieu depuis 3 ans pour un mois aucun problème

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 04/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon acceuil Vehicule récent et propre

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pour une première expérience très satisfait, prix , réactivité des employés, disponibilité des véhicules , la prochaine fois j'irai chez rent a car

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 02/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace et professionnel.

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  très sastisfait de leur service

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Cela fait plusieurs fois que je loue un utilitaire chez Rent A Car Mandelieu. Ils sont parfaits : accueil, prix, état du véhicule. Il n'y a rien à dire: on repart avec le sourire.

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 03/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super agence très professionnel. A l'écoute du client de bon conseil

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 02/09/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  tarifs très compétitifs - bon niveau de service et réponse Malheureusement la personne était peu aimable. Surtout nous avons passé 10 minutes à faire le tour du véhicule utilitaire mais nous n'avons pas vérifié l'interieur, et elle a omis de me signaler que le radar de recul était en panne. j'ai ramené le véhicule et la responsable a proposé un véhicule de volume plus grand avec caméra de recul, ce qui a été très apprécié. Aucun autre souci avec le véhicule. Au retour la même personne s'est occupé du retour, encore moins agréable qu'à la prise du véhicule.

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil. Explications quant à l’assurance fournies

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 04/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil,bonne prestation. Je recommande

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 03/09/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Trop cher prix trop élevé

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 26/08/2021 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous tenons à vous préciser qu’une veille tarifaire est mise en place par notre service commercial en vue de nous adapter au plus près des conditions tarifaires du marché tout en permettant à nos clients de louer au meilleur rapport qualité/prix. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Merci a Mme Cristina Benard pour son excellent service

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 24/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  équipe très sympathique, disponible. Explications claires. Camion en parfait état. MERCI à toute l'équipe de Mandelieu !

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 28/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 26/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  j'ai eu un véhicule très facile à conduire mais qui ne correspondait pas du tout à ce que je désirais. J'aurais aimé une petite voiture et payer un peu moins cher la location

  Avis du 04/09/2021, suite à une expérience du 18/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace pour louer une voiture de remplacement par mon assurance. Une des rares enseignes ou il y avait une voiture disponible en cette saison.

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 20/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  EXCELLENT SERVICE DELIVRE PAR MME CRISTINA BENARD . MERCI POUR SON SUPPORT PARTICULIER QUI REFLETE UNE EXCELLENTE IMAGE DE VOTRE ENSEIGNE. BRAVO CHERE MADAME BENARD

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 17/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Efficacité et bons vehicules

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 17/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  trés sérieux avec un large choix de voitures et d'utilitaires

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 20/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS, pas de problème RAS, pas de soucis bon contact avec le personnel. 17 août 2021

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 18/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente agence

  Avis du 26/08/2021, suite à une expérience du 13/08/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien dans l'ensemble

  Avis du 25/08/2021, suite à une expérience du 13/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Sans commentaire

  Avis du 25/08/2021, suite à une expérience du 09/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Agence très professionnel rien a dire de très bon conseils à l'écoute du client

  Avis du 25/08/2021, suite à une expérience du 07/08/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  C'était le dernier véhicule en location apparemment

  Avis du 20/08/2021, suite à une expérience du 07/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Large choix de véhicules, accueil très agréable

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 04/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel!

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 06/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  EXCELLENT ACCEUIL

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 02/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente prise en charge. Équipe sympathique

  Avis du 12/08/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien, sans problème.l’automobile louée était neuve et propre .

  Avis du 11/08/2021, suite à une expérience du 27/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s est passé comme prévu, pas de surprises.

  Avis du 11/08/2021, suite à une expérience du 28/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  satisfait

  Avis du 11/08/2021, suite à une expérience du 30/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe au top

  Avis du 11/08/2021, suite à une expérience du 29/07/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Cheap but very limited service

  Avis du 11/08/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  très insatisfait de vos prestations . Mail de réclamation envoyé resté sans réponse de votre part

  Avis du 10/08/2021, suite à une expérience du 30/06/2021 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. A réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Pratique et prix compétitif

  Avis du 05/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Merci

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 19/07/2021 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Accueil chaleureux

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 22/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 24/07/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Toute est ok merci

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours disponibles

  Avis du 29/07/2021, suite à une expérience du 13/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  4 locations cette année et toujours très bien

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 17/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pourquoi ne pas laisser les véhicules avec le plein et exiger de les rendre avec le plein ? Par ailleurs, j'ai été obligé de contre signer un paragraphe spécifique lié aux assurances, je ne comprends pas l'utilité de cette démarche à partir du moment où j'ai signé le contrat dans son intégralité.... pour le reste, plutôt bien, le véhicule était un peu cabossé, mais tout fonctionnait à part le GPS, qui s'arrêtait et redémarrait de manière intempestive (Pas grave, nous avions Waze).

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 16/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Véhicule impeccable et équipe disponible et sympathique A noter le réservoir carburant pas plein à l'enlèvement donc compliqué de rendre le véhicule avec le même niveau de carburant

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 12/07/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Mauvais !!! Et arnaque !

  Avis du 25/07/2021, suite à une expérience du 08/07/2021 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. A réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 4 / 5

  

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  banquette sale et reservoir au quart .

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 10/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnels très qualifiés et rapides.

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 09/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, très bon suivi et sérieux. Mais vraiment cher pour peu de temps de location surtout en pleins saison . Je recommande quand même Rent A Car .

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 10/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfait pour une première fois

  Avis du 17/07/2021, suite à une expérience du 28/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  L’agence de Mandelieu m’a offert un service exceptionnel, j’ai réussi à louer un véhicule et à déménager mon canapé en une seule après-midi. Ils m’ont attendu avant de fermer les portes et ne m’ont pas compté les quelques kilomètres en trop . Et tout cela avec rapidité et un grand sourire. un grand merci à eux !

  Avis du 15/07/2021, suite à une expérience du 01/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, très professionnel.

  Avis du 14/07/2021, suite à une expérience du 03/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  pas de comment

  Avis du 14/07/2021, suite à une expérience du 29/06/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Bravo professionnel

  Avis du 14/07/2021, suite à une expérience du 28/06/2021 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Location rapide et claire

  Avis du 14/07/2021, suite à une expérience du 30/06/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Photos du vehicule pas a jour.ne correspondent pas au vehicule le jour de la location.

  Avis du 14/07/2021, suite à une expérience du 02/07/2021 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. A réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Super

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 21/06/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Agence très efficace je recommande fortement. Personnel très compétant

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 25/06/2021 par A A. *

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  tout était bien!

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 22/06/2021 par A A. *

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  C'est une bonne marque mais il faut bien choisir son agence.

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 24/06/2021 par A A. *

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  Très satisfait. Personnel courtois et professionnel.

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 26/06/2021 par A A. *

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  Super ! rien a dire

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 26/06/2021 par A A. *

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  A l'écoute et très réactifs

  Avis du 02/07/2021, suite à une expérience du 18/06/2021 par A A. *

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  Accueil, prise en charge et retour parfait

  Avis du 30/06/2021, suite à une expérience du 18/06/2021 par A A. *

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  Rapides. Compétents. Bon prix.

  Avis du 23/06/2021, suite à une expérience du 07/06/2021 par A A. *

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  Accueil et véhicule au top ! Gérard a été à l’écoute et a su nous donner les bons conseils. Tout s’est bien passé, je ne compte pas redéménager de ci tot mais si besoin je reviendrais !

  Avis du 23/06/2021, suite à une expérience du 12/06/2021 par A A. *

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  Équipe au top

  Avis du 23/06/2021, suite à une expérience du 09/06/2021 par A A. *

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  OPI

  Avis du 23/06/2021, suite à une expérience du 09/06/2021 par A A. *

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  Je recommande

  Avis du 23/06/2021, suite à une expérience du 07/06/2021 par A A. *

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  Équipe au top

  Avis du 23/06/2021, suite à une expérience du 26/05/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Équipe agréable et professionnelle

  Avis du 23/06/2021, suite à une expérience du 05/06/2021 par A A. *

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  Professional and friendly staff at Rent a Car. Great service. But would ahve loved to recieve my money back for the return of the car one week early.

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 02/06/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  archaique

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 31/05/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Malheureusement, votre commentaire ne nous permet pas de comprendre votre satisfaction ou non en ce qui concerne votre location. N'hésitez pas la prochaine fois à nous laisser un commentaire afin que nous puissions tout mettre en œuvre pour que votre prochaine visite puisse vous donner pleine satisfaction. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Je suis très content de la prestation.

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 31/05/2021 par A A. *

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  Agence de location très professionnelle et le vendeur GERALD a l'écoute et très compétent. Véhicules propres, rien à redire. Je recommande à 100%.

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 04/06/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  personnel désagréable, de mauvaise foi.

  Avis du 14/06/2021, suite à une expérience du 26/05/2021 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Vous nous faites part d?un manque de courtoisie de la part de nos collaborateurs lors de votre prise de v�hicule. Nous vous pr�sentons nos excuses, sachez que les personnes qui vous ont servi ont �t� sensibilis�es sur le bien-�tre de notre client�le. De ce fait, cette situation ne se reproduira plus. Nous esp�rons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre �tablissement. Bien cordialement, L'�quipe Rent a Car

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  R.A.S. tout est parfait

  Avis du 10/06/2021, suite à une expérience du 29/05/2021 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique