Avis pour CANNES MANDELIEU

Bonjour, Vous mentionnez que les formalités ont été effectuées avec lenteur, et nous tenons à présenter nos excuses pour tout inconvénient que cela aurait pu causer. Comme indiqué dans le mail de confirmation que vous recevez après le paiement, nous estimons que les formalités prennent environ 30 minutes. Nous comprenons que le temps est précieux, et nous nous efforçons de faire le maximum pour servir tous nos clients de la meilleure manière possible. Nous sommes conscients que des retards peuvent survenir, et nous prenons note de votre retour pour évaluer et améliorer nos processus. Nous espérons sincèrement que cet incident ne nuira pas à votre perception de notre établissement et que vous nous accorderez une nouvelle opportunité de vous offrir une expérience plus fluide lors de votre prochaine visite. Nous vous remercions pour votre compréhension et nous réjouissons de pouvoir vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Bien à vous, **Christophe** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  

Bonjour, Tout dommage constaté lors de la restitution du véhicule est évalué et facturé conformément à nos conditions générales de location. Pour garantir une totale transparence, l’évaluation des dégâts est réalisée par une société externe. Concernant votre dossier, un délai de 8 jours vous a été laissé afin que vous puissiez, si vous le souhaitiez, procéder à une contre-expertise à votre charge. Nous ne pouvons accepter les propos diffamatoires tenus à l’encontre de notre équipe et restons à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L’équipe Rent A Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  

Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous regrettons que la situation ait conduit à un malentendu. Il aurait été utile que vous nous fournissiez plus de détails sur votre demande afin que nous puissions mieux comprendre et résoudre rapidement le problème. Nous restons à votre disposition pour toute précision et espérons pouvoir regagner votre confiance à l’avenir. Cordialement, L’équipe Rent A Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr