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Résumé des avis
L'agence de Cannes Mandelieu offre un service de location de véhicules de qualité, avec un personnel attentif et professionnel. Les clients apprécient la propreté et le confort des véhicules, ainsi que l'accueil chaleureux. La satisfaction générale est élevée, rendant cette agence recommandée pour de futures locations.
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A. A.
30 mai 2024
Avis vérifiéChef d'agence peu sympathique. Location par assistance. Véhicule sale. Pas d'explication sur le véhicule. Pas de connection Bluetooth car pas réinitialiser !!!
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous avons pris note de votre remarque concernant la disponibilité du véhicule lors de votre arrivée. Nous comprenons que ce type d'imprévu peut survenir, notamment en cas de restitution tardive d'un véhicule par un client précédent. Nous tenons à présenter nos excuses pour la gêne occasionnée. Votre satisfaction demeure notre priorité, et nous travaillons continuellement à minimiser ces désagréments. Au sujet de l'accueil reçu lors de votre arrivée, nous allons faire un rappel auprès de notre équipe afin que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous espérons que vous ne nous tiendrez pas rigueur de cette situation et que nous aurons l'opportunité de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement pour vous offrir une expérience plus fluide. Merci encore pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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A. A.
30 mai 2024
Avis vérifiéCommande super
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A. A.
29 mai 2024
Avis vérifiééquipe au top et très professionnel
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A. A.
28 mai 2024
Avis vérifiéTrès très long pour récupérer le véhicule environ 20 minutes le temps de signer les papiers etc …De plus, j'ai perdu à nouveau 15 minutes car le véhicule n'était pas prêt (pas lavé) …
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Vous mentionnez que les formalités ont été effectuées avec lenteur, et nous tenons à présenter nos excuses pour tout inconvénient que cela aurait pu causer. Comme indiqué dans le mail de confirmation que vous recevez après le paiement, nous estimons que les formalités prennent environ 30 minutes. Nous comprenons que le temps est précieux, et nous nous efforçons de faire le maximum pour servir tous nos clients de la meilleure manière possible. Nous sommes conscients que des retards peuvent survenir, et nous prenons note de votre retour pour évaluer et améliorer nos processus. Nous espérons sincèrement que cet incident ne nuira pas à votre perception de notre établissement et que vous nous accorderez une nouvelle opportunité de vous offrir une expérience plus fluide lors de votre prochaine visite. Nous vous remercions pour votre compréhension et nous réjouissons de pouvoir vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Christophe** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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A. A.
22 mai 2024
Avis vérifiéService trés por
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A. A.
21 mai 2024
Avis vérifiéService très sérieux et le personnel très professionnel
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A. A.
21 mai 2024
Avis vérifiéACCUEIL CONVIVIAL DU PERSONNEL
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A. A.
20 mai 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
19 mai 2024
Avis vérifiéService impeccable et très agréable !
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A. A.
19 mai 2024
Avis vérifiéVery helpful staff. Everything good. Have used Rent a Car Mandelieu several times and will do so again.
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A. A.
18 mai 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil, véhicule correct.
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A. A.
11 mai 2024
Avis vérifiéSuper équipe et véhicule parfait et fiable
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A. A.
11 mai 2024
Avis vérifiérapide et simple
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A. A.
9 mai 2024
Avis vérifiéPas top
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre location dans notre établissement, et malheureusement, votre commentaire ne nous offre pas suffisamment d'informations pour comprendre votre niveau de satisfaction. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos services et à la satisfaction de nos clients. Pour nous aider à mieux cerner vos attentes et à améliorer notre prestation, n'hésitez pas, la prochaine fois, à laisser un commentaire plus détaillé. Votre retour sera précieux pour nous permettre d'ajuster nos services. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre établissement, en nous assurant que votre expérience soit pleinement satisfaisante. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Morgane** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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A. A.
8 mai 2024
Avis vérifiéSuper réactivité au top
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A. A.
8 mai 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
8 mai 2024
Avis vérifiéBonne prise en charge, pas d'attente, personnel serviable et compétent. Seul soucis : commande lave-glace inopérante
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A. A.
7 mai 2024
Avis vérifiéTrès sérieux
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A. A.
7 mai 2024
Avis vérifiéRas
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A. A.
5 mai 2024
Avis vérifiéJe suis pas satisfait JE SUIS SUPER SATISFAIT!!!!!
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