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Résumé des avis
L'agence de Cannes Mandelieu offre un service de location de véhicules de qualité, avec un personnel attentif et professionnel. Les clients apprécient la propreté et le confort des véhicules, ainsi que l'accueil chaleureux. La satisfaction générale est élevée, rendant cette agence recommandée pour de futures locations.
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A. A.
16 mars 2024
Avis vérifiéTrès pratique Équipe top Merci
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A. A.
16 mars 2024
Avis vérifiéJgjgkh
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A. A.
15 mars 2024
Avis vérifiéRien à dire, tout s’est très bien passé
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A. A.
15 mars 2024
Avis vérifiéService au top ainsi que les véhicules
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A. A.
14 mars 2024
Avis vérifiéPersonnel aimable et efficace
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A. A.
14 mars 2024
Avis vérifiéTres bien
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A. A.
12 mars 2024
Avis vérifiéJe trouve dommage de ne pas avoir été prévenu que le véhicule disponible sur le site à l'agence St Laurent du Var ne l'étais pas et que personne nous ai appelé ou envoyé un mail avant notre arrivé sur site... Suite à cela nous avons du choisir entre cannes ou nice 202, notre choix fut l'agence de Cannes-Mandelieu. La personne qui nous as reçu a été très sympathique et a essayé de faire au mieux malgré le désagrément. La dépanneuse louée 250€ était dans un état d'usure avancé (feux cassé, rétroviseur abimé, carrosserie abimé, voyant allumé, jauge a essence HS...) je trouve ça dommage pour le prix. La personne sur place a été arrangeante par rapport au désagrément de départ et nous a permis de la rendre dans une autre agence.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous espérons que ce message vous trouve bien. Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de votre expérience en détail. Nous sommes là pour vous. Encore une fois, toutes nos excuses, et nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Manon** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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A. A.
11 mars 2024
Avis vérifiéLe service était bien sauf que j ai attendu 30mn pour récupérer le véhicule
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A. A.
11 mars 2024
Avis vérifiéC’était top et pas cher du tout
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A. A.
6 mars 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil, véhicule propre. Merci
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A. A.
3 mars 2024
Avis vérifiéPro efficace sérieux et sympa
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A. A.
3 mars 2024
Avis vérifiéMerci 👍
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A. A.
3 mars 2024
Avis vérifiéBonne expérience
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A. A.
2 mars 2024
Avis vérifiéExcellent service !
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A. A.
29 févr. 2024
Avis vérifiéTrès compétitif.
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A. A.
27 févr. 2024
Avis vérifiéPersonnel agréable mais véhicule en mauvais état.
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A. A.
27 févr. 2024
Avis vérifiéEnseigne sérieuse et fiable, professionnelle avec un personnel très compétent
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A. A.
27 févr. 2024
Avis vérifiéAttente longue car manque de personnel. Mais trés professionnels et efficaces.
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A. A.
24 févr. 2024
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
24 févr. 2024
Avis vérifiéVéhicule pas prêt malgré la réservation.
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