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Résumé des avis
À Antibes, l'agence offre un excellent service avec un accueil chaleureux, des explications claires et une prise en charge rapide, rendant l'expérience agréable.
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R. S.
4 févr. 2025
Avis vérifié$1200 deposit for a three hundred dollar accident liability deductible is not competitive. Full, walk-away insurance was not offered.
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Catherine C.
4 févr. 2025
Avis vérifiétrès sympas et professionnels
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V. P.
4 févr. 2025
Avis vérifiéBon accueil. Précise sur les conditions, l'état de la voiture au départ et retour, pas d'insistance au niveau des options
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Frederic F.
5 janv. 2025
Avis vérifiéProfessionnel
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B. W.
23 déc. 2024
Avis vérifiéL'agence d'Antibes est au top du service et de la gentillesse
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N. K.
20 déc. 2024
Avis vérifiéEXCELLENTE ECOUTE PAR LES PERSONNES QUI ONT GERE MA DEMANDE DE VEHICULE ET ACCUEIL IRREPROCHABLE . PAR LES TEMPS QUI COURENT TTE CETTE AMABILITE , POLITESSE ET EFFICACITE SONT APPRECIABLES . GRANDS MERCIS AU PERSONNEL ET A L'ENSEIGNE RENT A CAR
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Anonyme A.
18 déc. 2024
Avis vérifiéreviens sur ces propositions commerciales du debut , augmentation importante de tarifs , baisse la couverture de l'assurance vehicule
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous comprenons vos préoccupations concernant les tarifs et les conditions d'assurance. Nos tarifs peuvent varier en fonction de la demande et de la période de location, et les conditions de couverture sont clairement indiquées sur notre site. Nous nous excusons toutefois pour tout manque d'information à ce sujet et nous nous engageons à améliorer la communication à l'avenir. Nous vous souhaitons d’excellentes fêtes de fin d’année. Cordialement, L'équipe Rent A Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Benoit W.
14 déc. 2024
Avis vérifiéL'agence d'Antibes est au top en matière de disponibilité et de service client
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A. A.
11 déc. 2024
Avis vérifiébon accueil très disponible
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Mats A.
5 déc. 2024
Avis vérifiéBon service
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Bellenge C.
2 déc. 2024
Avis vérifiéDeux expériences en un mois, et très satisfaite !
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Joelle R.
30 nov. 2024
Avis vérifiéLe 2eme véhicule n'avait pas été aspiré ni lavé mais je l'ai rendu propre
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G. P.
30 nov. 2024
Avis vérifiéSatisfait de la prise au retour du véhicule
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Christine C.
28 nov. 2024
Avis vérifiéAgent a Antibes gare, très sérieux !
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Julie J.
27 nov. 2024
Avis vérifiéSurclassé
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Zaina B.
26 nov. 2024
Avis vérifiéBien dans l'ensemble.
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Anonyme A.
23 nov. 2024
Avis vérifiéCompétence efficacité et convivialité des interlocuteurs bravo
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Gilles B.
22 nov. 2024
Avis vérifiéTout s'est très bien passé, un petit bémol sur les voitures suréquipées .. le correcteur de trajectoire m'a déstabilisé , j'aurais voulu que le loueur l'enlève mais il ne savait pas comment. Aussi l'indicateur de vitesse qui m'indique des limitations incohérentes et bip trop souvent, trop distrayant pour avoir une conduite sereine.
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I. G.
22 nov. 2024
Avis vérifiéMy experience with Rent-a-Car in Antibes is very good
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David B.
15 nov. 2024
Avis vérifiéJ'ai commandé une petite camionnette. On m'a donné une camionnette plus grande, ce que je ne voulais pas. La camionnette était beaucoup trop grande pour ce dont j'avais besoin et pour l'endroit où je devais aller. La camionnette était sale et couverte de rayures, de bosses et de pièces manquantes. La camionnette était sale à l'intérieur et n'était pas présentée de manière agréable. Lorsque j'ai loué la camionnette, je m'attendais à recevoir un véhicule en bon état et au moins propre !
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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