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Résumé des avis
Chez Rentacar Antibes, l’accueil et la prise en charge ressortent comme très rassurants, avec des explications claires et un personnel jugé aimable, attentif et professionnel. Plusieurs clients disent avoir apprécié une remise du véhicule simple, une vérification faite ensemble au départ comme au retour, et une relation humaine jugée agréable.
Accueil et amabilité
"Très bon accueil avec de bon conseil et un véhicule très agréable et confortable Merci ?"
"Centralt, bra bemötande"
"Notre interlocuteur, attentif et professionnel nous a parfaitement guide lors de la prise en charge et restitution du vehicule."
Expertise des équipes
"Agence au TOP, je loue toujours chez eux. Très arrangeant, Très PRO, que demander de plus !"
"Étant âgés,Nous avons eu affaire à une dame charmante, Et qui nous a servi parfaitement."
"Personnel très accueillant et agréable. Parfait."
Réactivité
"Rapide efficace et sympa"
"Le personnel de l'agence d'Antibes est particulièrement accueillant et s'emploie à répondre aux questions du client au moment de la prise en main du…"
Le personnel de l'agence d'Antibes est particulièrement accueillant et s'emploie à répondre aux questions du client au moment de la prise en main du véhicule
"Très bon service, accueil chaleureux et volonté de dépanner le client. Mon véhicule était bien livré pour moi mais dans une autre agence. Le…"
Très bon service, accueil chaleureux et volonté de dépanner le client. Mon véhicule était bien livré pour moi mais dans une autre agence. Le responsable m'a offert le dépassement kilométrique pour geste commercial. ?
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P. L.
24 oct. 2025
Avis vérifiéAucun problème pour la location 9
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Marie christine G.
22 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bon service à part les horaires
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Thomas L.
21 oct. 2025
Avis vérifiéStaff were very helpful and polite.
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S. G.
18 oct. 2025
Avis vérifiérien à dire
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Sebastien M.
17 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Christian G.
17 oct. 2025
Avis vérifiéRapidité de remise,personnel agréable et efficace
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Ivar G.
16 oct. 2025
Avis vérifiéLe parking ce difficile a cette adresse, rue Honoré
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R. A.
16 oct. 2025
Avis vérifiéEXCELLENT
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Aiello R.
12 oct. 2025
Avis vérifiéPersonne à l'accueil de l'agence extrêmement désagréable et presque en souffrance dans son travail. A peine un bonjour et au revoir et un agacement tangible et mal aisant
Réponse de ANTIBES
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés d’apprendre que l’accueil à notre agence n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Ce type de comportement ne correspond pas à nos valeurs ni à la qualité de service que nous souhaitons offrir. Nous transmettons votre retour à notre équipe afin de mieux comprendre la situation et d’apporter les améliorations nécessaires. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience, cela nous aide à progresser. Cordialement, L'EQUIPE RENT A CAR Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr   -
R. F.
12 oct. 2025
Avis vérifiéGreat car and service. Competitive prices
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Christopher B.
9 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bon service.
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D. M.
9 oct. 2025
Avis vérifiéVéhicule endommagé pratiquement tout autour. Petits éclats sans interférer sur la conduite et niveau de carburant en dessous du quart lors de sa récupération.
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Dusan E.
8 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, voiture impeccable - je recommande
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E. C.
7 oct. 2025
Avis vérifiéL'expérience a été globalement positive. Cependant, bien que j'aie réservé un véhicule thermique à boîte manuelle, j'ai reçu un véhicule électrique avec boîte automatique. Bien que je comprenne les contraintes liées à la disponibilité des véhicules, il est impératif d'informer le client en amont et de mettre à jour le site web en conséquence.
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Alain L.
2 oct. 2025
Avis vérifiéSuper accueil 2 personnes au top rien a dire que du bon
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E. R.
2 oct. 2025
Avis vérifiéMerci beaucoup a Frederic et Enzo pour l'accueil leur sympathie et le professionnalisme
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Frederic P.
2 oct. 2025
Avis vérifiéUtilitaire fourni avec pneu sous-gonflé, feu stop défectueux, fissure pare-prise de plus de 30cm, et porte latérale sortie de un des deux rails. Réduction promise devant le véhicule mais promesse non tenue, seule une réduction symbolique d'une vingtaine d'euros sur une future location. On m'explique de plus que malgré le pneu sous-gonflé, le feu stop qui ne marche pas, et le pare-prise fissuré que le véhicule est irréprochable côté sécurité.
Réponse de ANTIBES
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis. Un état des lieux est effectué au départ du véhicule ainsi qu’à son retour. Tous les dégâts apparents y sont reportés. Si le véhicule est jugé par notre agence comme ne représentant aucun danger et qu’il est ainsi apte à circuler, il vous est loué. Dans le cas contraire, le véhicule est retiré et envoyé immédiatement en réparation. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent a Car. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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C. G.
2 oct. 2025
Avis vérifiéVoiture sale!!!
Réponse de ANTIBES
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nous avons fait part à nos équipes que l’état de propreté du véhicule n’était pas d’après vous digne de notre marque lors de votre départ. Vous avez la possibilité d’exiger dans cette situation un nettoyage du véhicule avant la prise en main de celui-ci, n’hésitez pas dans ce type de situation à échanger avec nos collaborateurs afin qu’ils puissent répondre à vos demandes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
Réponse de C. G.
Bonjour, Nous avons signalé que la voiture était sale sur le parking de la gare quand nous l’avons récupérée, mais on nous a répondu qu’il n’y avait pas le matériel pour la nettoyer sur ce parking et j’ai même mentionné qu’un petit coup d’aspirateur aurait été plus que necessaire et la réponse a été identique, impossible de le faire ici… Il aurait été normal de faire un minimum avant de la relouer !!! Ce n’était vraiment pas agréable de rouler dans une voiture poussiéreuse, on ne voyait même pas correctement à travers le pare-brise… Corinne Gagnolet
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Cedric B.
2 oct. 2025
Avis vérifiéBon Staff
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M. B.
23 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil merci à l équipe
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