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Résumé des avis
La location à NICE AEROPORT - St Laurent du Var se distingue par un personnel arrangeant et professionnel, un accueil chaleureux, et des véhicules récents et propres. Les avis soulignent une expérience satisfaisante avec un service efficace et une grande disponibilité de l'équipe.
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A. A.
9 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil, la personne qui nous a reçu était très professionnel. J'ai passé en direct avec eux et nous ne sommes pas déçus, nous avons été surclassés. Je recommande
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiél'accueil et le service ont été très satisfaisant. Une grande écoute et un accueil chaleureux et d'une grande aide avec le sourire et la convivialité en bonus
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A. A.
24 mars 2024
Avis vérifiéTres bon rapport qualité prix, formalités claires et rapides
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A. A.
19 mars 2024
Avis vérifiéTrès bon service, très pro
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A. A.
17 mars 2024
Avis vérifiéJe vous les conseille
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A. A.
14 mars 2024
Avis vérifiéSuper et pratique on vient vous chercher et on vous ramène à l aéroport je recommande !
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A. A.
13 mars 2024
Avis vérifiéTop accueil
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A. A.
12 mars 2024
Avis vérifiéSatisfait du service
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A. A.
10 mars 2024
Avis vérifiéPersonnel très disponible et à l'écoute. Cependant ayant fait 35 kilomètres j'ai mis 4 l d'essence et on m'a tout de même facturé 5 euros. Ce n'est pas pour la somme. Mais idéalement si le véhicule avait eu son plein cela aurait été plus simple de remplir et de ne pas avoir ce désagrément.
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A. A.
10 mars 2024
Avis vérifiétrès bonne prestation, très bon et sympathique accueil, bon véhicule, dommage que votre accès soit problématique.
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A. A.
9 mars 2024
Avis vérifiéUn grand merci à Sarah pour son professionnalisme sa courtoisie
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A. A.
8 mars 2024
Avis vérifiéVoitures non contrôlées avant location. Intérieur sale. Remplissage avant location non contrôlé. Sur 7 jours, une voiture avec fuite d'huile moteur et seconde voiture en remplacement avec défaut pression pneus et jauge essence inexistante. Nous avons eu 6 jours de location en définitif.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous espérons que ce message vous trouve bien. Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de votre expérience en détail. Nous sommes là pour vous. Encore une fois, toutes nos excuses, et nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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A. A.
8 mars 2024
Avis vérifiéSUPER !!!
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A. A.
5 mars 2024
Avis vérifiéSuivant sur qui vous tombez c'est une expérience désagréable ou impeccable...
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Vous nous faites part de votre expérience moins satisfaisante au sein de notre agence lors de votre dernière visite, et nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères. L'accueil et la qualité de service sont des valeurs fondamentales pour nous, et il est regrettable que nous n'ayons pas été à la hauteur de vos attentes. À la suite de cela, nous avons déjà organisé une session de rappel avec nos équipes pour nous assurer que chacun comprenne pleinement nos attentes. Nous espérons que vous pourrez nous accorder votre compréhension. Notre agence reste à votre entière disposition pour échanger et répondre à toutes vos questions. Si vous avez des préoccupations supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions discuter plus en détail. Nous espérons avoir le privilège de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos agences prochainement. Nous mettrons tout en œuvre pour vous offrir une expérience bien plus positive. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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A. A.
4 mars 2024
Avis vérifiéTout très bien, toutefois les horaires du samedi sont trop restreints.
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A. A.
3 mars 2024
Avis vérifiéPersonnel sympa et serviable, notamment Sarah, Olivier, Rodolphe, Mathis. Pick up et Drop off efficace.
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A. A.
29 févr. 2024
Avis vérifiéAgence bien mais pas suffisamment d'indications quant au fait que l'agence ne se trouve pas à l'aéroport.
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bon service et très bonne voiture! Nous reviendrons certainement, merci!
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A. A.
24 févr. 2024
Avis vérifiéAccueil très sympathique Très réactif
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A. A.
24 févr. 2024
Avis vérifiéGood rent a car. Very difficult location to find to drop off the car.
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