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Résumé des avis
NICE AEROPORT à St Laurent du Var ressort comme un établissement où la prise en charge est jugée simple et rassurante. Les clients décrivent surtout un accueil agréable, une équipe réactive et des formalités qui s’enchaînent sans tension, avec une expérience de location fluide du départ au retour.
Accueil et amabilité
"Récupération du véhicule facile. Personnel agréable et arrangeant."
"Alles bestens gelaufen. Sehr freundlich, kompetent. Entgegenkommend. Immer wieder sehr gerne."
"Location très bien passé, personnelles sympathiques."
Expertise des équipes
"Tout à fait conforme à ce que l'on attend d'une telle agence. Un grand merci au personnel."
"PROFESSIONEL"
"Super accueil , tarif intéressant et véhicule en bon état, je recommanderais à mon entourage."
Réactivité
"Service pro et efficace ? Agence de Saint-Laurent-du-Var La personne qui nous a accueilli était très bien que ce soit pour lors du départ que du…"
Service pro et efficace ? Agence de Saint-Laurent-du-Var La personne qui nous a accueilli était très bien que ce soit pour lors du départ que du retour.
"Aucun problème agence top personnels accueillant et a l'écoute."
"Location rapide , personnels aimable, transfert aéroport pratique"
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A. A.
27 avr. 2022
Avis vérifiéCool
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A. A.
23 avr. 2022
Avis vérifiéTres bon service grande gentillesse du personnel
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A. A.
20 avr. 2022
Avis vérifiéTrès professionnels et sympathiques.
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéLe personnel est accueillant.
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéNous mettons 20€ de carburant avant de rendre le véhicule mais la jauge d'essence ne bouge pas. N'ayant pas à disposition le justificatif et ne me croyant pas, votre hôtesse me dit qu'elle me facture au même prix que si je retournais moi même à la pompe. Elle me demande 37€ pour le même niveau. Je lui explique qu'il me paraît très surprenant de payer 57€ (37€ 20€ mis auparavant) de carburant pour 100km. Elle me répond mot pour mot "Je ne suis pas une batarde pour vous mentir" Aucune explication ... Non seulement, votre prix est excessive vs le marché 90€ une camionnette de 9h00 à 16h00 mais il n'y a même pas le service qui pourrait justifier ce prix. Les personnes qui se sont occupés de la prise en charge ont un langage familier. JAMAIS PLUS LES PIEDS CHEZ VOUS. Vous prétendez être spécialiste de la location, j'ai été mieux reçu chez LECLERC LOCATION que chez vous !!!!
Réponse de NICE AEROPORT - St Laurent du Var
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. A réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiésuperbe expérience!
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A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiéj'ai regretté d'avoir pris Rent A Car car l'agence n'est pas située dans l'aéroport
Réponse de NICE AEROPORT - St Laurent du Var
Bonjour, Nous accusons réception de votre questionnaire de satisfaction et vous remercions d'avoir pris le temps d'y répondre. Nous avons pris note que la situation géographique de notre agence ne correspondait pas à vos attentes. Nous sommes conscients de la gêne que cela peut occasionner et c’est pour cela que nous travaillons en vue d'améliorer la localisation de notre agence afin de satisfaire au mieux les exigences de notre clientèle. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de mieux vous servir. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéSympatie et profissionalisme.
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéSuper agence, une equipe receptive et a l'écoute, opel corsa au top
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéD'une doublette. On a rencontré une triplette d'un grand professionnalisme. Merci encore à Sarah, Rodolphe et la responsable d'agence.
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A. A.
24 mars 2022
Avis vérifiéProfessionnel
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A. A.
24 mars 2022
Avis vérifiéLe service est formidable. Le seul souci était sur la localisation de l'agence - c'est dommage qu'il n'y a pas de moyen de montrer sur Google maps que rent a car existe pas très loin de l'aéroport de Nice.
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéAu top très agréable accueil parfait et les deux personnes (femmes ) très professionnel 👍
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéCamion en très bon état. La personne de l’accueil et très sympathique et arrangeante. Je recommande !
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéExcellent. Rien à redire tout à été parfait.
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéExcellent accueil, équipe au top aussi bien au Check In qu’au Check Out. Je recommande les yeux fermés.
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéTrès déçu à fuir ..!
Réponse de NICE AEROPORT - St Laurent du Var
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. A réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
9 mars 2022
Avis vérifiéGénial !
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A. A.
9 mars 2022
Avis vérifiéUn grand big up à l’équipe de rent a car de saint Laurent du var qui c’est mobilisée pour que je puisse avoir mon avion de retour. Bonne humeur , compétence un bon rapport qualité prix ,au service et a l’écoute de ses clients , bravo et encore Merci !
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A. A.
3 mars 2022
Avis vérifiéMatériel très bonne qualité, souplesse dans les contrats et surtout l'accueil du personnel. Notamment Sarah et Rodolphe de St Laurent du var. Avec des arguments commerciaux peut être, qui vous donnent envie de revenir. On ne peut faire mieux ..
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