Résumé des avis
L'agence Rent A Car à Vence est appréciée pour son personnel compétent et accueillant, offrant un service rapide et des véhicules en bon état. Les clients sont satisfaits de leur expérience globale et recommandent vivement cette boutique.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
L'agence Rent A Car à Vence est appréciée pour son personnel compétent et accueillant, offrant un service rapide et des véhicules en bon état. Les clients sont satisfaits de leur expérience globale et recommandent vivement cette boutique.
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Évaluations clients Vence
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Très satisfaite de Rent À Car . Merci
Avis du , suite à une expérience du par JEANNIE G.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MAGALI C.
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entrée et sortie de l'enregistrement du véhicule rapide
Avis du , suite à une expérience du par G S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Je suis satisfait
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER P.
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rien a redire acceuil et personel parfait
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B.
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Expérience desagreable. Le camion bene été fourni avec le réservoirs vide (indicateur réservé carburant). En partant, on pe de qu'on peut tomber en panne d'essence à tout moment. Le personnel a indiqué que le réservoir est vide mais seulement en démarrant j'ai pu constater que le voyant réservé carburant c'est allumé. Rendre ensuite le camion dans ce même état ce n'est forcément pas possible.
Avis du , suite à une expérience du par B E. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Vous signalez que le véhicule que vous avez pris en location n'avait pas le plein de carburant. Nous souhaitons vous informer que nous n'opérons pas sur le principe du plein au sein de notre réseau d’agences. Il est attendu que vous restituiez le véhicule avec le même niveau de carburant que celui indiqué dans l'état du véhicule établi au départ. En cas de non-respect de cette condition, comme précisé dans nos informations générales, le coût du carburant, selon le montant affiché en agence, sera majoré d'une somme forfaitaire correspondant aux frais et coûts de prestations, vous sera facturé. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour assurer la transparence de nos conditions de location, et notre agence reste à votre disposition pour toute information supplémentaire que vous pourriez nécessiter. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et votre collaboration. Nous sommes déterminés à vous offrir une expérience de location satisfaisante et restons à votre disposition pour répondre à toutes vos questions. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
Réponse de B ESignalerBonjour Je pense que vous avez même pas lu ma remarque. J’ai reçu un véhicule avec le témoin sur la réserve d’essence. Comment je peux rendre un véhicule sur la réserve d’essence. Vous savez bien que ce n’est pas possible. Je note qu’il n’y a aucune écoute et remise en cause possible de votre côté. Tant mieux pour vous si vous continuez à avoir des clients dans ces conditions. Continuez ainsi, ne changez rien.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous revenons vers vous suite au manque de carburant lors du départ. En effet, nos conditions stipulent que le client doit restituer le véhicule avec le même niveau que constaté lors du départ. Ceci dit, ce n'est pas normal de recevoir un véhicule avec un niveau aussi bas, et nous comprenons votre frustration sur ce sujet. Nous nous excusons pour ce désagrément, nous allons le signaler auprès de l'agence afin que cela ne se reproduise plus. Nous restons à votre disposition si nécessaire. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Accueil et suivi impeccables J'ai dû rallonger ma location et tout s'est très bien passé Véhicule parfait
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D.
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Agence de Vence (06) Très bon accueil et service impeccable à la prise du véhicule comme au retour
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE G.
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Très Bien
Avis du , suite à une expérience du par JEANNIE G.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par J B. *
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Véhicule ok et personnel compétent et disponible
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Au top !
Avis du , suite à une expérience du par ANGELINA B.
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Tres content
Avis du , suite à une expérience du par F H. *
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Accueillant, rapide et atrangeant
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M.
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Très bon accueil, voiture impeccable. Je recommande cette agence à taille humaine, respectueuse de sa clientèle. Merci
Avis du , suite à une expérience du par F L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon accueil, une personne très pro. Malgré des locaux pas a ka hauteur des commentaires
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL M.
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Merci, tres bien!
Avis du , suite à une expérience du par J R. *
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Très bon matériel
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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pas de problemes !
Avis du , suite à une expérience du par LEONARDUS C.
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L'agence est au top Très reactive et à votre ecoute
Avis du , suite à une expérience du par G G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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La location de la voiture s'est passée simplement rapidement. Très satisfaite de la prestation et de la gentillesse.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE W.
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très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par GILLES N.
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Parfait , rien à dire . Personnelle très accueillant
Avis du , suite à une expérience du par LYLIAN L.
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Pas facile a retourner, pas de parking.
Avis du , suite à une expérience du par J N. *
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La remise des clés est un peu longue, l'obligation de remplir le réservoir comme on l'a trouvé c'est a dire au 6/8 est très désagréable. On doit avoir un réservoir plein au départ et le remplir complètement au rendu.
Avis du , suite à une expérience du par J D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Excellente experience Merci pour bons conseils De l'equipe
Avis du , suite à une expérience du par E A. *
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Respect des horaires et dates. Procédure facile, personnel professionnel. Rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE E.
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tout s'est bien déroulé :)
Avis du , suite à une expérience du par VARUN R.
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Personnel très aimable et recherchant les meilleures solutions
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C.
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Très bien, personnel souriant et sympathique. Véhicules neufs. (Deux fois que je loue des véhicules dans cette agence.)
Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL L.
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Tres bon service et processus facile.
Avis du , suite à une expérience du par M A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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aucun problème que du positif. Merci
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL M.
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Merci au personnel pour leur gentillesse et de leur professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE T.
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L'équipe de Vence est toujours aussi réactive et à l'écoute. Par contre, le véhicule était dans une autre agence et nous a été remis en mauvais état (pneu avant lisse, témoins de révision et de pression des pneus affichés).
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Equipe très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par ERICK B.
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EN RESUME ACCUEIL TRES SYMPATHIQUE SURTOUT DE LA PART DU PERSONNEL MASCULIN PAR CONTRE LE TARIF POUR UNE LOCATION POUR PRESQUE 1 MOIS EST EXCESSIF E PENSE QUE VOUS POURRIEZ INSTITUER UN FORFAIT PLUS INTERESSANT
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER B.
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Ras tout s'est vraiment très bien passé. Seuo bémol le diable avait les 2 roues crevée ce qui a compliqué le déménagement.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE M.
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r-a-d très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par G N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bonne accueil, tout est bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par I E. *
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Véhicule conforme à notre réservation. Cependant il serait souhaitable d'avoir une ou deux personnes supplémentaires pour notamment gérer les mises à disposition/retours des véhicules. En effet plus de 45 mn d'attente lors du retour.
Avis du , suite à une expérience du par IGOR P.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Vous mentionnez que les formalités ont été effectuées avec lenteur, et nous tenons à présenter nos excuses pour tout inconvénient que cela aurait pu causer. Comme indiqué dans le mail de confirmation que vous recevez après le paiement, nous estimons que les formalités prennent environ 30 minutes. Nous comprenons que le temps est précieux, et nous nous efforçons de faire le maximum pour servir tous nos clients de la meilleure manière possible. Nous sommes conscients que des retards peuvent survenir, et nous prenons note de votre retour pour évaluer et améliorer nos processus. Nous espérons sincèrement que cet incident ne nuira pas à votre perception de notre établissement et que vous nous accorderez une nouvelle opportunité de vous offrir une expérience plus fluide lors de votre prochaine visite. Nous vous remercions pour votre compréhension et nous réjouissons de pouvoir vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Toujours satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE L.
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This agency is always very nice and polite and efficient. I use them on a regular basis and would highly recommend them.
Avis du , suite à une expérience du par MICHON M.
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Toujours parfait
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE L.
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Le tarif de location de la voiture choisie n'a pas été le tarif appliqué au comptoir : 10€ de différence en sup par jour. La voiture devait être automatique ; j'ai eu une manuelle. Personne n'a été capable de me renseigner sur la façon dont fonctionne une hybride …. Réponse : on ne sait pas.
Avis du , suite à une expérience du par J B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Effectivement, notre site propose régulièrement des remises, ce qui peut expliquer la différence tarifaire que vous avez constatée. Nous sommes désolés pour le manque d'informations concernant le fonctionnement du véhicule hybride ainsi que pour l'erreur sur la transmission du véhicule. Nous prenons en compte vos remarques et veillerons à améliorer ce point. Cordialement, L'équipe Rent A Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Tres satisfait de cette location et de la flexibilite des agents quant a la prise en charge et la restitution du vehicule. Merci !
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B.
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La voiture était presque neuve et très confortable. Les fonctions électriques étaient trop compliquées pour être utilisées à court terme. A l'avenir, il est essentiel d'informer les locataires que la voiture se déverrouille si la clé électronique se trouve à environ 3 mètres de la voiture.
Avis du , suite à une expérience du par J M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Les préparateurs font le maximum pour nous rendre l'expérience de la location la plus agréable mais face à certaines dégradations des clients précédents c'est mission impossible. Merci aux équipes
Avis du , suite à une expérience du par G B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Facilité de prise et de retour de véhicule, procédures rapides, grande amabilité du personnel
Avis du , suite à une expérience du par C A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Agence de vence très compétent et très simpatique
Avis du , suite à une expérience du par G G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Personnel agréable et de bon conseil. Véhicule propre et bien entretenu.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE P.
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Aucun problème.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE P.
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Bonne disposition des employés. Mauvais état d'une première voiture. C'a a éte bien par la suite, avec une deuxième voiture.
Avis du , suite à une expérience du par M G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Je vous remercie pour votre retour positif concernant la disposition de nos employés. Je suis navrée d'apprendre que la première voiture proposée n'était pas en bon état, mais je suis heureuse de savoir que la deuxième voiture a répondu à vos attentes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent a Car. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Super relation client !
Avis du , suite à une expérience du par T D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bon accueil Renseignements sur le véhicule parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL S.
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excellent local service. I use RaC every year
Avis du , suite à une expérience du par KEVIN A.
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tout s'est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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bon
Avis du , suite à une expérience du par A V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE M.
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Très contente
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE T.
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Tres bon service
Avis du , suite à une expérience du par A H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon accueil , avec le sourire et le professionnalisme !
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE S.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par V E. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bon accueil et efficacité du personnel. Le fait d'être déjà client et enregistré facilite grandement la partie administrative.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN YVES B.
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Agence de Vence. Parfait
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par P B. *
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Tout s'est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL G.
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option kilométrage pas forcement en corrélation
Avis du , suite à une expérience du par L M. *
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Tout s'est très bien déroulé. Un personnel efficace et très disponible.
Avis du , suite à une expérience du par AGNES B.
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très satisfait sinon horaire a 19 h serai mieux
Avis du , suite à une expérience du par G N. *
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Non merci
Avis du , suite à une expérience du par GEOFFREY M.
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Diego très bon service client et très aimable
Avis du , suite à une expérience du par A T. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN F.
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Agence local Véhicule en bon état
Avis du , suite à une expérience du par M C. *
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Rien à signaler
Avis du , suite à une expérience du par A L. *
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Le personnel réactif et à l'écoute très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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très correct prix correct rien a dire
Avis du , suite à une expérience du par GILLES N.
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accueil sympathique agents professionnel et agréable
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE C.
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Personnel toujours très attentif, agréable, courtois et prêt à rendre service
Avis du , suite à une expérience du par JOHN F.
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L'equipe est très professionnelle et supportive et flexible et gentille
Avis du , suite à une expérience du par ERIK V.
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Très bon accueil, personnel sympathique
Avis du , suite à une expérience du par G C. *
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Very good service and follow up
Avis du , suite à une expérience du par ELLEN D.
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Super expérience avec une équipe au top aussi bien que prenant le véhicule qu'en le ramenant
Avis du , suite à une expérience du par B Y. *
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Personnel sympathique et serviable
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE G.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par A B. *
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Simple et rapide
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANCOIS M.
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Content (y)
Avis du , suite à une expérience du par E D. *
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Très satisfaits de notre location.
Avis du , suite à une expérience du par F D. *
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par AGNES A.
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Tout se passe très bien
Avis du , suite à une expérience du par CRISTIAN R.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par T A. *
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Rien à dire accueil sympa agréable retour pareil
Avis du , suite à une expérience du par L H. *
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Tout s'est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN E.
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Personnel très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par A G. *
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS C.
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super accueil tres cool
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS S.
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Globalement satisfait. Bons accueil et service.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL A.
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Véhicule en mauvais état et sale mais le personnel très bien
Avis du , suite à une expérience du par C T. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nous avons fait part à nos équipes que l’état de propreté du véhicule n’était pas d’après vous digne de notre marque lors de votre départ. Vous avez la possibilité d’exiger dans cette situation un nettoyage du véhicule avant la prise en main de celui-ci, n’hésitez pas dans ce type de situation à échanger avec nos collaborateurs afin qu’ils puissent répondre à vos demandes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Conforme à ce qui est annoncé
Avis du , suite à une expérience du par C Q. *
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Missing a jeep or convertible to choose from
Avis du , suite à une expérience du par ANGELICA D.
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Très bon contact sérieux
Avis du , suite à une expérience du par K W. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Avis affichés par ordre chronologique