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Résumé des avis
L'établissement à Vence est salué pour son accueil chaleureux, son personnel professionnel et efficace, ainsi que des services de location rapides et satisfaisants.
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A. A.
7 mars 2024
Avis vérifiéSimple, efficace, souple et sans mauvaises surprises
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A. A.
3 mars 2024
Avis vérifiéPas de parking ni de places pour restituer le véhicule ! Dommage
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A. A.
2 mars 2024
Avis vérifiéMettre du lave glace dans les voitures j'ai du en ajouter moi même sinon ras
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A. A.
1 mars 2024
Avis vérifiéPas de commentaire
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéVoiture en bon état. La procédure à la sortie comme au retour est rapide et bien enregistrée avec des photos et autres informations. Là où il y a une différence est clairement marqué (kilométrage par exemple). Proximité et prix sont aussi des points forts.
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A. A.
23 févr. 2024
Avis vérifiéProximité, compétitivité, amabilité
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A. A.
21 févr. 2024
Avis vérifiéEquipe efficace et sympatique! Vehicule top!
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A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
31 janv. 2024
Avis vérifiéSatisfaisant
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A. A.
31 janv. 2024
Avis vérifiéTop
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A. A.
29 janv. 2024
Avis vérifiéService parfait. Interlocuteurs très agréables.
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A. A.
28 janv. 2024
Avis vérifiéNe p as quitter vence. Car très agréable, proximité
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A. A.
27 janv. 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
25 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
24 janv. 2024
Avis vérifiéPersonnel courtois, sérieux et très efficace. Je recommande cette agence.
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A. A.
21 janv. 2024
Avis vérifiédesgens à l'ecoute et disponibles
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A. A.
20 janv. 2024
Avis vérifiéTout s'est passé simplement, normalement. Accueil, formalités, coût, tout OK.
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A. A.
13 janv. 2024
Avis vérifiéSuper
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A. A.
12 janv. 2024
Avis vérifiéUne grande réactivité de Marta de l'agence de Vence
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A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiéJe trouve la personne de l’agence, une femme d’un certain âge très peu aimable, j’arrive le matin elle était en présence d’un homme qui était entrain de se former! Très expéditrice et directive!! Je reviens le soir à 18h02 pour remettre les clefs du véhicules. Je comprends bien que l’agence soit fermer, elle me dit c’est trop tard l’agence ferme, je lui indique que j’habite sur Nice qu’il est difficile de revenir le lendemain à 9h.. elle me dit d’une manière très désagréable je prends les clefs mais c’est votre responsabilité s’il se passe quelque chose cette nuit! Je n’ai pas du tout apprecie la manière dont elle c’est adressé à moi,que ce soit le matin ou même le soir! SERVICE CLIENTÈLE À REVOIR DE A à Z, c’est inacceptable
Réponse de VENCE
Bonjour, Vous nous faites part de votre expérience moins satisfaisante au sein de notre agence lors de votre dernière visite, et nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères. L'accueil et la qualité de service sont des valeurs fondamentales pour nous, et il est regrettable que nous n'ayons pas été à la hauteur de vos attentes. À la suite de cela, nous avons déjà organisé une session de rappel avec nos équipes pour nous assurer que chacun comprenne pleinement nos attentes. Nous espérons que vous pourrez nous accorder votre compréhension. Notre agence reste à votre entière disposition pour échanger et répondre à toutes vos questions. Si vous avez des préoccupations supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions discuter plus en détail. Nous espérons avoir le privilège de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos agences prochainement. Nous mettrons tout en œuvre pour vous offrir une expérience bien plus positive. Bien à vous, L'équipe Rent a Car
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